傳統(tǒng)文化與歸屬意識(shí)管理

  培訓(xùn)講師:巴才林

講師背景:
巴才林老師(北京)?瑞士瑞妍活細(xì)胞頂級(jí)護(hù)膚品亞太區(qū)執(zhí)行總裁?惠新辦公設(shè)備有限公司董事長(zhǎng)?美國(guó)營(yíng)銷心理學(xué)專家?中國(guó)心理講壇秘書?清華大學(xué)、北京大學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)、濱海學(xué)院等客座教授【個(gè)人簡(jiǎn)介】巴才林老師,國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)咨詢專家; 詳細(xì)>>

巴才林
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傳統(tǒng)文化與歸屬意識(shí)管理詳細(xì)內(nèi)容

傳統(tǒng)文化與歸屬意識(shí)管理

歸屬意識(shí)就是指員工經(jīng)過(guò)在企業(yè)的一段時(shí)期的工作后,在思想、感情、心里上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感,這些感覺(jué)終轉(zhuǎn)化為員工的企業(yè)歸屬感。

企業(yè)歸屬感的形成是一個(gè)漸進(jìn)、復(fù)雜的過(guò)程。其形成后將促使員工將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相融合、相統(tǒng)一,使員工將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,從而為達(dá)成個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo)而不斷強(qiáng)化自我并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。企業(yè)責(zé)任感的意義就在于增強(qiáng)員工的責(zé)任感和義務(wù)感,讓員工將公司的事當(dāng)成自己的事來(lái)做,終會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和個(gè)人勞動(dòng)目標(biāo)同步實(shí)現(xiàn)。

中華民族三千年來(lái)靠什么來(lái)治理這個(gè)國(guó)家?是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化----國(guó)學(xué),國(guó)學(xué)之本儒家文化,而儒家文化之根就是《弟子規(guī)》;“《弟子規(guī)與歸屬意管理》”不是一般提升主管和員工素質(zhì)的感恩課程,而是從孝道為突破口培訓(xùn)員工:在家孝順父母、在企業(yè)感恩尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事,忠誠(chéng)企業(yè)、歸屬企業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、有高度責(zé)任心、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有任何借口等360°全方位立體培養(yǎng)員工的培訓(xùn)課程 。

《弟子規(guī)與歸屬意識(shí)管理》系統(tǒng)分析了員工應(yīng)如何面對(duì)工作,如何在企業(yè)中健康成長(zhǎng)。作為一名中層管理干部,應(yīng)該適應(yīng)企業(yè)的規(guī)章制度,遵守企業(yè)的規(guī)范;在工作中,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)決服從;設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓自己的價(jià)值觀于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致性,努力實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;了解學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力,只有持續(xù)的學(xué)習(xí),才能在企業(yè)中健康成長(zhǎng),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓學(xué)員更清晰的知道“工作質(zhì)量決定生活質(zhì)量”的真正含義,端正從業(yè)心態(tài)自動(dòng)自發(fā)的工作,縮小公司與員工間的距離。 分析并杜絕企業(yè)與員工間的矛盾,調(diào)整不同員工的從業(yè)態(tài)度增強(qiáng)員工對(duì)公司忠誠(chéng)度,讓他們懂得感恩家人、感恩公司、感恩公司領(lǐng)導(dǎo)、感恩公司同事。

特色:簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用、落地、長(zhǎng)效。

課程大綱:

**模塊:培養(yǎng)篇

培養(yǎng)員工感恩,忠誠(chéng)度,歸屬意識(shí)和綜合素質(zhì)

**節(jié):一生中的幾個(gè)家; 

1、 你的出生地,生你養(yǎng)你的家; 

2、 你愛(ài)人的家; 

3、 你和你愛(ài)人辛辛苦苦建立起來(lái)的家; 

4、 企業(yè)(事業(yè))“家”。 

        現(xiàn)場(chǎng)討論:哪個(gè)家決定了你一生的命運(yùn)? 

第二節(jié):合作共贏、資源整合時(shí)代到來(lái)了

1、 互動(dòng)討論:我會(huì)什么?

2、 互動(dòng)討論:我不會(huì)什么?

3、 沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。

4、 案例分析討論:種子、陽(yáng)光和大樹的故事 

第三節(jié):為什員工要忠誠(chéng)歸屬企業(yè)?

1、 企業(yè)是體現(xiàn)你的人生價(jià)值所需的平臺(tái)。

2、 能學(xué)習(xí)到專業(yè)技能

3、 能學(xué)習(xí)到管理知識(shí)

4、 能幫助你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)

5、 可滿足你人生五大需求

案例分析、討論、總結(jié):年薪10億打工皇帝唐駿的故事

第四節(jié):如何做一個(gè)合格中層領(lǐng)導(dǎo)

1、 權(quán)力方面

行高者 名自高 人所重  非貌高

才大者 望自大 人所服  非言大

作為中層管理者應(yīng)該明白

下屬服的是你的能力、技術(shù)和表帥。并不是權(quán)力。

2、 和下屬溝通方面

人有短 切莫揭 人有私 切莫說(shuō)   

道人善  即是善 人知之 愈思勉

揚(yáng)人惡 既是惡 疾之甚 禍且作     

善相勸  德皆建 過(guò)不規(guī) 道兩虧

  不要隨便批評(píng)下屬短處,多表?yè)P(yáng)多贊美,下屬有錯(cuò)多勸解。

3、 布置任務(wù)方面

將加人 先問(wèn)己 己不欲 即速已

己所不欲勿施于人。自己做不到不要強(qiáng)加給下屬

案例:李嘉誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)之道

職場(chǎng)中,取舍之道的本質(zhì)是為人之道。

4、 如何恰當(dāng)處理恩怨?

1) 恩欲報(bào) 怨欲忘 報(bào)怨短 報(bào)恩長(zhǎng)

2) 人一生都要報(bào)答的三重恩情

3) 現(xiàn)在的人為何缺乏了感恩之心

4) 無(wú)休止的爭(zhēng)斗,到底為了什么

5) 人生短暫,需要釋懷

5、 上司如何對(duì)待下屬?

1) 待婢仆 身貴端 雖貴端 慈而寬 勢(shì)服人 心不然 理服人 方無(wú)言

2) 職場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)人的言行舉止對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要影響。

3) 公平管理在職場(chǎng)中的意義。

第五節(jié):如何做一個(gè)合格的員工

1、 平時(shí)如何與父母溝通? 

1) 父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,行勿懶;父母教,須敬聽(tīng),父母責(zé),須順承

2) 企業(yè)管理過(guò)程中:如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?

3) 作為下屬,什么是**執(zhí)行力?

2、 長(zhǎng)輩有過(guò)錯(cuò),如何與其溝通?

1) 親有過(guò),諫使更;怡吾色,柔吾聲;諫不入,悅復(fù)諫;號(hào)泣隨,撻無(wú)怨

2) 互動(dòng)案例分析:長(zhǎng)輩有吸煙等的不良嗜好,你如何溝通?

3) 唐代魏征為何成為一代名相?作為下屬,我們?cè)搶W(xué)習(xí)他哪些精神?

4) 親愛(ài)我 孝何難 親憎我 孝方賢。 解析:《孝感動(dòng)天》《蘆衣順母》

5) 在企業(yè)中,上司有過(guò)錯(cuò),如何溝通?

3、 作為子女,如何規(guī)范自己的行為才符合孝道?

1) 出必告   反必面    

a) 解析“兒行千里母擔(dān)憂”;

b) 你出門就是帶出去父母重要財(cái)產(chǎn);回家就是給父母好禮物。

c) 職場(chǎng)中的基本職業(yè)素養(yǎng):回報(bào)習(xí)慣!

2) 居有常   業(yè)無(wú)變    

a) 剖析:如何謹(jǐn)慎對(duì)待自己的工作,莫輕易跳槽。

b) 案例:滾石不生苔,轉(zhuǎn)業(yè)不聚財(cái);

c) 與自己的心靈對(duì)話:做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃

3) 事雖小 勿擅為 茍擅為 子道虧    

a) 解析:與父母保持良好溝通的意義。

4) 物雖小 勿私藏 茍私藏 親心傷   

a) “千里之堤,潰于蟻穴”

b) 小習(xí)慣影響大人生。

5) 親所好 力為具 親所惡 謹(jǐn)為去    

a) 你可曾經(jīng)用心地留意過(guò)你的父母?

b) “換位思考”了解父母所想所需;

c) 在職場(chǎng)上,了解上司期望與目標(biāo)是做好工作的**步

6) 身有傷  貽親憂 

a) 《孝經(jīng)》“身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷,孝之始也”

b) 剖析:年輕人自毀、自殺等事件背后的根源與反思

 

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國(guó)學(xué)·孝道/忠誠(chéng)·感恩(員工敬業(yè)精神打造)中華民族三千年來(lái)靠什么來(lái)治理這個(gè)國(guó)家?是儒家文化,而儒家文化的根就是《孝道》;《國(guó)學(xué)·孝道/忠誠(chéng)·感恩》不是一般提升主管和員工素質(zhì)的感恩課程,而是從孝順父母、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、忠誠(chéng)/感恩/責(zé)任/敬業(yè)等360°全方位立體培養(yǎng)“好員工”的培訓(xùn)課程。特色:簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用、落地、長(zhǎng)效。課程長(zhǎng)度:2日適合對(duì)象:中高層管理者+基層員工

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高效執(zhí)行力——五步實(shí)操法培訓(xùn)背景:執(zhí)行難,執(zhí)行力弱,執(zhí)行意識(shí)差等執(zhí)行綜合癥,為什么許多宏偉藍(lán)圖在執(zhí)行中化為泡影?許多先進(jìn)的理念和政策在執(zhí)行中流于形式?許多管理人員的任務(wù)承諾在執(zhí)行中被碾得粉碎?為什么同樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,執(zhí)行的效果卻有如此巨大的差異?課程長(zhǎng)度:2日適合對(duì)象:企業(yè)全體員工課程收獲:保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);保證公司制度得到落實(shí);保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完

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模塊:傳統(tǒng)文化弟子規(guī)與員工企業(yè)管理關(guān)系節(jié):《弟子規(guī)》是什么?1、《弟子規(guī)》是《論語(yǔ)·學(xué)而》中的“弟子入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛(ài)眾,而親仁。行有余力,則以學(xué)文”2、《弟子規(guī)》是儒家文化之根3、《弟子規(guī)》是中華傳統(tǒng)文化:安身之法齊家之寶立國(guó)之本民族之根4、《弟子規(guī)》是道德:道,宇宙萬(wàn)物本來(lái)規(guī)律。德,按照這種規(guī)律行事。行道為德。5、《弟子規(guī)》是管理之道:《論語(yǔ)·

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章:服務(wù)與服務(wù)意識(shí)理論分析節(jié):服務(wù)是什么?工作人員借助一定的設(shè)施設(shè)備為滿足客人需要而提供的行為和過(guò)程的總和。第二節(jié):服務(wù)意識(shí)是什么?1、服務(wù)人員為客戶提供的一種熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)欲望和意識(shí)2、它是自服務(wù)人員內(nèi)心的,是服務(wù)人員主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和習(xí)慣3、是過(guò)培養(yǎng)和教育訓(xùn)練而形成的。第三節(jié):服務(wù)意識(shí)與企業(yè)效益1、經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,越來(lái)越多的企業(yè)轉(zhuǎn)

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責(zé)任是社會(huì)分工的結(jié)果,是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任感是衡量一個(gè)人精神素質(zhì)的重要指標(biāo)。責(zé)任意識(shí)是一種自覺(jué)意識(shí),表現(xiàn)得平常而又樸素。責(zé)任意識(shí)也是一種傳統(tǒng)美德。我國(guó)自古以來(lái)就重視責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,強(qiáng)調(diào)的是熱愛(ài)祖國(guó)的責(zé)任;“擇鄰而居”講述的是孟母歷盡艱辛、勇于承擔(dān)教育子女的責(zé)任;“臥冰

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何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度——執(zhí)行意識(shí),能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度——執(zhí)行意識(shí)。中華民族三千年來(lái)靠什么來(lái)治理這個(gè)國(guó)家?是中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化----國(guó)學(xué),國(guó)學(xué)之本儒家文化,而儒家文化之根就是《弟子規(guī)

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一、優(yōu)秀管理干部的角色定位  1、管理干部的定位和價(jià)值  2、作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身  3、作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)  4、作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練  5、醫(yī)院管理干部應(yīng)具備的綜合能力二、發(fā)揮優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力-管理者的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方法  1、如何塑造主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力  2、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和構(gòu)成  3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的

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課程內(nèi)容:部分:《弟子規(guī)》——孝敬篇解讀1.“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶”原意解讀與員工執(zhí)行力2.“父母教須敬聽(tīng)父母責(zé)須順承”原意解讀與員工服從視頻學(xué)習(xí):驢子孝3.“冬則溫夏則凊親所好力為具”原意解讀與心細(xì)如絲以客戶為中心的服務(wù)故事講解分享:天下無(wú)雙,江夏黃香4.“晨則省昏則定出必告反必面事雖小勿擅為茍擅為子道虧”原意解讀與崗位責(zé)任制5.“居有常業(yè)無(wú)變”原意解

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單元:時(shí)間管理的重要性1、時(shí)間的重要①您有足夠的時(shí)間嗎?②時(shí)間對(duì)您意味著什么?③您如何對(duì)待時(shí)間?④您還有多少時(shí)間?課堂問(wèn)卷——自我時(shí)間管理評(píng)估視頻學(xué)習(xí):死神的賬單(課堂練習(xí)):您還有多少時(shí)間?2、時(shí)間管理的8個(gè)好處①工作有條有理。②更好的工作成果。③更大的成就感。④獲得更高級(jí)任務(wù)的資格。⑤花費(fèi)較少的時(shí)間把事情辦好。⑥工作中較少失誤。⑦承受較少的壓力(身心、工

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一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說(shuō)明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語(yǔ)言的運(yùn)用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法聽(tīng)、說(shuō)、看、問(wèn)(面對(duì)不同的對(duì)象,用不同的方法)五、溝通的步驟1、事前準(zhǔn)備(目標(biāo)

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