知己識(shí)人的心靈密碼——九型人格

一、九型人格概述1.九型人格的起源與發(fā)展2.九型人格全景掃描3.常見學(xué)習(xí)誤區(qū)與注意事項(xiàng)二、九型人格各型號(hào)性格的解析性格測(cè)試和現(xiàn)場(chǎng)訪談的方式，讓學(xué)員判斷自己的性格，快速了解人的性格和不同性格的差異。本部分主要包括：1.九種性格類型的核心價(jià)值觀2.九種性格類型的注意力焦點(diǎn)3.九種性格類型的情緒反應(yīng)4.九種性格類型的防御機(jī)制5.九種性格類型的基本行為特征（“蘋果樹”模型）6.九種性格類型的童年困境與早年認(rèn)同7.九種性格類型的望聞問切識(shí)別三、九型人格案例分享與訪談互動(dòng)1.九種性格類型的代表人物展示2.九種性格類型的現(xiàn)實(shí)生活案例3.九種性格類型的視頻案例分享4.九種性格類型的一對(duì)一互動(dòng)訪談5.九種性格類

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職場(chǎng)溝通技巧

一、認(rèn)知溝通1、溝通在職場(chǎng)中的重要性2、溝通的定義及四個(gè)重要要素3、溝通的障礙4、有效溝通的原則二、有效溝通技巧1、親和感的建立技巧（1）簡(jiǎn)單共同（2）語言同步（3）生理狀態(tài)同步（4）情緒同步2、如何表達(dá)的四種技巧（1）點(diǎn)石成金式（學(xué)員演練）（2）黃金三點(diǎn)法（學(xué)員演練）（3）合一架構(gòu)法（案例練習(xí)）（4）先跟后帶法（案例練習(xí)）3、如何聆聽的技巧（1）溝通的漏斗現(xiàn)象（2）聽的五種狀態(tài)（3）影響傾聽的原因（4）傾聽技巧4、反饋的技巧（1）反饋的分類（2）如何給予反饋（3）如何接受反饋5、問話的技巧（1）游戲：?jiǎn)柵疲ńo我們的啟示是什么？）（2）問話的技巧三、職場(chǎng)工作中的溝通1、怎樣與上司進(jìn)行溝通（1）

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 李罡

序曲、熱身1、相見歡2、團(tuán)隊(duì)組建3、課程目標(biāo)模塊一：認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)入：視頻《卡特教練》片段分析：卡特教練是如何在團(tuán)隊(duì)中建立領(lǐng)導(dǎo)知名的？一、領(lǐng)導(dǎo)的概念及要素二、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別（案例討論與分析，讓學(xué)員思考兩者的不同）三、領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效來源模塊二：統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一、彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為：指揮性行為VS支持性行為2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：支持、教練、命令、授權(quán)二、選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1、員工發(fā)展的四個(gè)階段：能力——意愿圖n衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子n員工發(fā)展的四個(gè)層次n四種不同類型的人才特征2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工發(fā)展階段的匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試模塊三：教練技術(shù)：挖掘下屬潛能一、如何用員工智慧創(chuàng)造

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陽光心態(tài) 贏在職場(chǎng)

一、心態(tài)決定人生成敗1、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象2、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)3、現(xiàn)代企業(yè)評(píng)價(jià)人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：能力＆心態(tài)4、人與人大的差距是心態(tài)二、陽光心態(tài)就是積極進(jìn)取1、BVR信念系統(tǒng)2、改變不了事情，就改變態(tài)度3、活在當(dāng)下快樂每一天4、強(qiáng)烈的成就欲望5、積極行動(dòng)，拒絕拖延6、不是要我做，而是我要做視頻案例：《穿普拉達(dá)的女王》片段討論：當(dāng)你遇到難以完成的任務(wù)時(shí)你會(huì)如何做？三、陽光心態(tài)就是敬業(yè)負(fù)責(zé)1、敬業(yè)為誰？2、敬業(yè)負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)3、敬業(yè)就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)4、對(duì)待工作：你是在用“心”，還是在用“腦”？5、你是全力以赴，還是盡力而為？四、陽光心態(tài)就是像老板一樣思考與行動(dòng)1、塑造老板心態(tài)，樹立主人翁意識(shí)2、把老板當(dāng)成

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TTT魅力培訓(xùn)師培訓(xùn)

天課程：上午課程內(nèi)容：1、課程目的——讓一切課程更美麗（10分鐘）（1）讓課程更美麗的三大元素：尊重、幫助、喜歡（2）什么樣的理論讓學(xué)員尊重：6點(diǎn)2、核心宗旨——展示（15分鐘）（1）展示的意義（2）培訓(xùn)師需要做好的8個(gè)展示3、A字課程結(jié)構(gòu)與E字課程結(jié)構(gòu)（10分鐘）（1）A字課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)（2）E字課程結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)（3）練習(xí)：將你的課程轉(zhuǎn)換為E字課程結(jié)構(gòu)4、課程表達(dá)結(jié)構(gòu)（60分鐘）（1）魚式結(jié)構(gòu)（2）開場(chǎng)導(dǎo)入結(jié)構(gòu)及訓(xùn)練（3）課程講授五模及訓(xùn)練（4）課程鏈接及過渡（5）課程收尾結(jié)構(gòu)及訓(xùn)練次講課訓(xùn)練：10位學(xué)員展示自己的課程，學(xué)員、講師點(diǎn)評(píng)（每人3分鐘）【此階段總時(shí)間估計(jì)60分鐘】下午課程內(nèi)容：

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九型人格

一、九型人格概述1.九型人格的起源與發(fā)展2.九型人格全景掃描3.常見學(xué)習(xí)誤區(qū)與注意事項(xiàng)二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析1.心區(qū)人格（2，3，4號(hào)）特征解析心區(qū)人格總體特征心區(qū)各型人格核心價(jià)值觀心區(qū)各型人格注意力焦點(diǎn)心區(qū)各型人格基本欲望與恐懼、動(dòng)力心區(qū)各型人格童年背景與防御機(jī)制心區(qū)各型人格基本特性素描心區(qū)各型人格代表人物互動(dòng)環(huán)節(jié)：心區(qū)各型人格訪談2.腦區(qū)人格（5，6，7號(hào)）特征解析腦區(qū)人格總體特征腦區(qū)各型人格核心價(jià)值觀腦區(qū)各型人格注意力焦點(diǎn)腦區(qū)各型人格基本欲望、恐懼、動(dòng)力腦區(qū)各型人格童年背景與防御機(jī)制腦區(qū)各型人格基本特性素描腦區(qū)各型人格代表人物互動(dòng)環(huán)節(jié)：腦區(qū)各型人格訪談3.腹區(qū)人格（8

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