李罡 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：九型人格 壓力管理 情緒管理 領(lǐng)導(dǎo)力
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李罡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、認(rèn)知溝通1、溝通在職場中的重要性2、溝通的定義及四個重要要素3、溝通的障礙4、有效溝通的原則二、有效溝通技巧1、親和感的建立技巧（1）簡單共同（2）語言同步（3）生理狀態(tài)同步（4）情緒同步2、如何表達(dá)的四種技巧（1）點石成金式（學(xué)員演練）（2）黃金三點法（學(xué)員演練）（3）合一架構(gòu)法（案例練習(xí)）（4）先跟后帶法（案例練習(xí)）3、如何聆聽的技巧（1）溝通的漏斗現(xiàn)象（2）聽的五種狀態(tài)（3）影響傾聽的原因（4）傾聽技巧4、反饋的技巧（1）反饋的分類（2）如何給予反饋（3）如何接受反饋5、問話的技巧（1）游戲：問牌（給我們的啟示是什么？）（2）問題的類型和特點（3）問問題的技巧三、職場工作中的溝通1、
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一、員工職業(yè)化心態(tài)職業(yè)化心態(tài)一：陽光心態(tài)互動游戲：夾鼻子1、現(xiàn)代企業(yè)評價人才的兩個標(biāo)準(zhǔn)2、陽光心態(tài)就是自動自發(fā)3、陽光心態(tài)就是樂在工作4、陽光心態(tài)就是永不抱怨職業(yè)化心態(tài)二：敬業(yè)的心態(tài)1、敬業(yè)就是對結(jié)果負(fù)責(zé)2、用業(yè)績說話，作“會下蛋的雞”3、對待工作：你是在用“心”，還是在用“腦”？區(qū)別在哪里？4、全力以赴VS盡力而為（互動游戲：獵狗與兔子的故事）職業(yè)化心態(tài)三：老板的心態(tài)1、樹立客戶意識，把老板當(dāng)成客戶2、老板心態(tài)與打工心態(tài)的比較3、四大意識的提升：效率意識、質(zhì)量意識、成本意識、品牌意識職業(yè)化心態(tài)四：共贏心態(tài)1、共贏是職業(yè)價值大化2、共贏是互賴與互惠3、共贏是實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的基礎(chǔ)4、共贏是人際關(guān)系
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一、九型人格概述 1.九型人格的起源與發(fā)展 2.九型人格全景掃描 3.常見學(xué)習(xí)誤區(qū)與注意事項 二、九型人格各型號性格的解析 性格測試和現(xiàn)場訪談的方式，讓學(xué)員判斷自己的性格，快速了解人的性格和不同性格的差異。 本部分主要包括： 1.九種性格類型的核心價值觀 2.九種性格類型的注意力焦點 3.九種性格類型的情緒反應(yīng) 4.九種性格類型的防御機(jī)制 5.九種性格類型的基本行為特征（“蘋果樹”模型） 6.九種性格類型的童年困境與早年認(rèn)同 7.九種性格類型的望聞問切識別 三、九型人格案例分享與訪談互動 1.九種性格類型的代表人物展示 2.九種性格類型的現(xiàn)實生活案例 3.九種性格類型的視頻案例分享 4.九種性
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一、認(rèn)識時間管理1、時間管理測試2、什么是時間管理二、浪費時間的原因分析1、浪費時間的主觀原因（1）目標(biāo)不明確（2）拖延癥（3）缺乏優(yōu)先次序（4）做事有頭無尾（5）缺乏條理與整潔（6）授權(quán)效果不佳（7）不會拒絕別人的請求（8）消極思考2、浪費時間的客觀原因（1）組織方面浪費時間（2）工作系統(tǒng)浪費時間（3）生活條件浪費時間三、時間管理方法1、時間日志（1）巨大的時間黑洞（2）案例：小李一天的工作（3）避開時間黑洞的小策略2、四象限法則（1）時間四象限法則練習(xí)（2）四個象限事物處理的方法（3）修煉第二象限工作法3、衣柜整理法（1）衣柜整理法流程（2）收集藍(lán)（3）明確意義（4）組織整理：3 1清單系
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一、課程開篇：1、破冰起航：拼圖分組（分4個小組），找到你的同伴。為你們小組選組長、起組名、口號、設(shè)計LOGO、設(shè)計團(tuán)隊POSE。（四次課程我們將以小組學(xué)習(xí)的模式開展）2、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)：每個人在彩紙上寫下你參加本次TTT培訓(xùn)學(xué)習(xí)欲達(dá)成的目標(biāo)，現(xiàn)在具備的優(yōu)勢，現(xiàn)在存在的不足。將其貼在墻上。3、小組討論：你喜歡什么樣的培訓(xùn)師？他應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？你不喜歡什么的培訓(xùn)師？哪些地方讓你覺得他不夠好？4、小組代表分享5、首先應(yīng)明確的幾個問題；培訓(xùn)的概念及培訓(xùn)與教育的不同培訓(xùn)師的角色辨析激勵學(xué)習(xí)熱情的三個重要方面。為什么培訓(xùn)會沒有效果。成年人學(xué)習(xí)特點成年人有效學(xué)習(xí)過程的5個階段二、一維修煉：演出精彩——
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一、九型人格概述1.九型人格的起源與發(fā)展2.九型人格全景掃描3.常見學(xué)習(xí)誤區(qū)與注意事項二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析1.心區(qū)人格（2，3，4號）特征解析心區(qū)人格總體特征心區(qū)各型人格核心價值觀心區(qū)各型人格注意力焦點心區(qū)各型人格基本欲望與恐懼、動力心區(qū)各型人格童年背景與防御機(jī)制心區(qū)各型人格基本特性素描心區(qū)各型人格代表人物互動環(huán)節(jié)：心區(qū)各型人格訪談2.腦區(qū)人格（5，6，7號）特征解析腦區(qū)人格總體特征腦區(qū)各型人格核心價值觀腦區(qū)各型人格注意力焦點腦區(qū)各型人格基本欲望、恐懼、動力腦區(qū)各型人格童年背景與防御機(jī)制腦區(qū)各型人格基本特性素描腦區(qū)各型人格代表人物互動環(huán)節(jié)：腦區(qū)各型人格訪談3.腹區(qū)人格（8