何慧 老師
- 所在地區(qū)： 云南 昆明
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：服務溝通 服務禮儀
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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何慧老師的內(nèi)訓課程
《職業(yè)精英情緒管理及心理疏導技巧》 授課講師：何慧【培訓目的及意義】 人的疾病75由情緒引起，在中國，職場每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人；抑郁癥患者每年增加1.3。尤其在疫情過后，如何從疫情的負面心理陰影中走出來？進而全身心的積極心態(tài)投入到工作當中？這都是我們要面對的課題。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計：全球完全沒有心理疾病的人口比例只有9.5； 職場上的人70不快樂； 90的人是“祥林嫂”； 90的人討厭辦公室文化； 90的人處于亞健康狀態(tài)； 94的人不喜歡自己的工作；“有開心的員工，才有滿意的顧客。”提升工作績效，從管理
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《女性商務氣場魅力塑造》 授課講師：何慧【培訓目的及意義】 如今，在追求男女平等的新時代，女性地位大大提高。隨著社會發(fā)展，中國女性就 業(yè)率高達73，是全世界女性就業(yè)率最高的國家之一。蓬勃事業(yè)心，女性對事業(yè)的追求 不亞于男性，新時代的女性名副其實的撐起“半邊天”。而在職場競爭中，女性的弱勢又 頻頻阻礙其發(fā)展：顧全孩子的養(yǎng)育、老人的盡孝、以及車房等資產(chǎn)的經(jīng)濟壓力，那么對 于職場女性應該如何做最好的自己： 如何在寶貴的商務洽談場合留下重要的印象？ 如何塑造女性特有
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管理者氣場之《情商禮學藝術(shù)》 授課講師：何慧 【課程對象】 高級人力資源HRD研修班學員 【培訓時限】 1天，6小時/天 【培訓方法】培訓師主講，現(xiàn)場模擬訓練、案例分析、小組討論、游戲互動等 【課程主體內(nèi)容】|培訓課程模塊 |培訓課程單元內(nèi)容 |培訓模式與目標以|| | |及說明 ||
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《疫情期線上服務溝通技巧》授課老師：何慧【課程對象】線上服務客戶的相關(guān)人員【培訓時間】1.5小時【培訓方法 】線上培訓師主講+提問互動【課程效果】1、提升線上服務溝通能力2、建立服務溝通親和力3、學會梳理溝通的有效目標【課程內(nèi)容】溝通的意義取決于客戶的回應——有效溝通技巧1、認識溝通與管理溝通情景案例：認識自己慣用的溝通方式思考:我們在客戶溝通中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有？1）溝通的定義2）溝通中的障礙來源2）赫拉別恩法則的溝通運用2、 有效的溝通技巧案例分析：我說錯什么了竟然遭客戶投訴？ 1）與客戶溝通中傾聽有效信息2）為目標而說的技巧3）如何反饋達成目標統(tǒng)一怎么說比說什么更重要——溝通親和力技巧接聽
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《國際商務禮儀》授課講師：何慧【培訓目的及意義】 中國作為WTO 的一員，跟世界各國都有商務往來，各國的禮儀肯定是異彩紛呈，各不相同的；即使在我國境內(nèi)，各地的風俗也不一樣。如果不及時地了解，把握這些異國的禮儀準則，就會不可避免的在商場中落下“笑料”，甚至把到手的生意“砸了”。所以人們已越發(fā)意識到禮儀在生活、工作和生意場上的重要作用；意識到不注重禮儀的危機性，學禮、懂禮、守禮和用禮，來充實自己，完善形象，以改進人際關(guān)系，更好的實現(xiàn)自身在社會中的存在價值，使其真正成為一個成功文明的社會人。34290005067300【課程效果】1、使學員熟練運用現(xiàn)代涉外商務禮儀；2、了解東西方差異，