李成林 老師
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李成林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 模塊:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 #8226;企業(yè)管理的體系模型 #8226;營銷戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu) #8226;市場潛力與銷售預(yù)測 #8226;銷售實施的6大支持點(diǎn):入市戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、銷售隊伍、銷售資源與費(fèi)用 第二模塊:銷售行動計劃制定 #8226;目標(biāo)銷售管理的6步驟 #8226;構(gòu)建銷售計劃的8大要素 #8226;銷售指標(biāo)的分解 #8226;里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn) 第三模塊:銷售隊伍的設(shè)計和組織 #8226;銷售隊伍設(shè)計的5方面決策 #8226;營銷組織結(jié)構(gòu)的4種模式 #8226;銷售隊伍管理的5個步驟 #82
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課程大綱: 1營銷進(jìn)入關(guān)系營銷新階段 1.1營銷從4C到4R 1.2美國技術(shù)幫助調(diào)研機(jī)構(gòu)(TARP)統(tǒng)計新發(fā)現(xiàn) 1.3關(guān)系營銷的3層次含義 1.4從交易營銷躍入關(guān)系營銷 2關(guān)系營銷的基石客戶關(guān)系管理 2.1六大關(guān)系營銷類型 2.2客戶關(guān)系階梯圖 2.3客戶關(guān)系管理的4個步驟 2.45種不同程度的客戶服務(wù)水平 3關(guān)系營銷創(chuàng)造客戶價值 3.1客戶在關(guān)系營銷中的5種價值 3.2關(guān)系營銷創(chuàng)造價值的過程 3.3創(chuàng)造顧客讓渡價值的8個方向 3.4企業(yè)在關(guān)系營銷中的經(jīng)營活動 4顧客滿意 4.1顧客滿意方程式 4.2影響客戶滿意度的5個因
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Sell-in的預(yù)先策劃理性思考的賣場采購客戶導(dǎo)向的商業(yè)計劃商業(yè)計劃的目的與目標(biāo)創(chuàng)造性解決方案討論:賣場采購關(guān)心的因素策劃銷售拜訪銷售拜訪計劃的4個基本要素銷售提問設(shè)計銷售陳述設(shè)計銷售拜訪計劃模板練習(xí):制定一次壓貨的銷售拜訪計劃市場營銷計劃制定市場計劃的6項內(nèi)容制定市場計劃的6個步驟整合傳播的協(xié)同方案市場費(fèi)用的管理練習(xí):結(jié)合電信實際制定一個國慶壓貨的市場營銷計劃商業(yè)計劃制定商業(yè)計劃結(jié)構(gòu)商業(yè)計劃的制訂流程客戶受益計劃建議的采購訂單練習(xí):制定一份能夠幫你壓貨的商業(yè)計劃商業(yè)計劃運(yùn)用銷售陳述的7個主要階段商業(yè)計劃應(yīng)該傳遞的5項基本內(nèi)容商業(yè)計劃如何贏得認(rèn)可壓貨成功的核心練習(xí):如何讓客戶愉快接受壓貨...
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商品陳列基礎(chǔ)商品陳列的5種作用商品陳列的6大原則商品陳列的3要素商品陳列的4項標(biāo)準(zhǔn)商品陳列的1個思考點(diǎn)商品陳列操作流程商品陳列生動化選擇陳列位置的2原則產(chǎn)品陳列的2大關(guān)鍵點(diǎn)搶占黃金陳列空間商品陳列的6種方法商品陳列的8種技巧商品陳列的基本規(guī)范終端POP布置POP的種類及用法POP使用的6項規(guī)則POP使用的8個要點(diǎn)如何才能使櫥窗陳列更有效商品陳列管理商品陳列應(yīng)注意的6大問題商品陳列管理的8個關(guān)鍵點(diǎn)商品陳列的檢查清單終端商品配置的管理商品陳列的評價 ...
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課程大綱: 1 不做總統(tǒng)就做銷售員 1.1 銷售人員職務(wù)分析模型 1.2 銷售員的6項基本職責(zé) 1.3 ASK模型 2 謀定后動:銷售策略選擇 2.1 客戶定位的3大重點(diǎn) 2.2 成功銷售金三角 2.3 提升銷售額的3個途徑 3 步步緊逼的10把銷售飛刀 3.1 做好偵察員:客戶資料收集 3.1.1 客戶開拓的15種方法 3.1.2 客戶資料卡與作戰(zhàn)地圖 3.1.3 客戶分類管理的新標(biāo)準(zhǔn) 3.2 計劃失敗,就是計劃著失敗 3.2.1 銷售計劃制定的5W2H法 3.2.2 銷售計劃的制定模型 3.2.3 銷售行動計劃 3.3 一線萬金 3.3.1 電話約
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章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì) 模塊:營銷管理者的角色認(rèn)知 營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用 營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變 營銷管理者的角色定位 營銷管理者的5種基本功能 第二模塊:營銷管理者的素質(zhì)要求 營銷管理者的5項基本素質(zhì) 營銷管理者應(yīng)有的5方面知識 中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能 企業(yè)管理層次與管理者職能 第二章節(jié) 營銷的目標(biāo)與計劃 模塊:市場研究是根本 市場分析的4個緯度 營銷策略制定的3步驟 營銷戰(zhàn)術(shù)選擇的4個方向 營銷進(jìn)入選擇的8大制勝因素 第二模塊:計劃是營銷管理者的基本功 營銷計劃的6大主體內(nèi)容 營銷計劃的結(jié)構(gòu)