王波 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 執(zhí)行力 人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營(yíng)銷服務(wù) 店長(zhǎng)管理 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 商務(wù)禮儀 銷售類 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1.企業(yè)文化解讀#8226;什么是企業(yè)文化#8226;企業(yè)文化的六大好處#8226;企業(yè)文化的三大終極目的2.現(xiàn)代企業(yè)需要的企業(yè)文化#8226;契約精神#8226;結(jié)果導(dǎo)向#8226;客戶價(jià)值#8226;開放分享#8226;合作共贏3.塑造企業(yè)文化的六把鑰匙#8226;把鑰匙：?jiǎn)拘殉了目偛?8226;第二把鑰匙：營(yíng)造變革的氛圍#8226;第三把鑰匙：塑造陽光的心態(tài)#8226;第四把鑰匙：打造高效的團(tuán)隊(duì)#8226;第五把鑰匙：建立制度的保障#8226;第六把鑰匙：活躍組織的氛圍4.建設(shè)企業(yè)文化的七大制勝法寶#8226;大法寶：開放分享的公眾平臺(tái)#8226;第二大法寶：品牌積分#8226;第三大
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模塊一、什么是管理？中層干部的現(xiàn)代管理理念 1. 中層干部的管理理念 2. 經(jīng)理是什么？ 模塊二、中層干部的角色定位與任務(wù) 1．中層干部的三項(xiàng)工作 2．中層干部的三類工作 3．三類工作的合并是中層干部的全部工作 模塊三、中層干部7大管理技巧 技巧1：明確職責(zé)，人責(zé)到位 技巧2：明確部門與下屬工作目標(biāo) 技巧3：明確管理項(xiàng)目 技巧4：分解到人 技巧5：制定管理標(biāo)準(zhǔn) 技巧6：實(shí)施良好過程管理 技巧7：實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)與輔導(dǎo)...
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講人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢(mèng)想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)分類的形象描述2、職業(yè)的新定義3、對(duì)職業(yè)經(jīng)理和管理科學(xué)的認(rèn)識(shí)4、職業(yè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)5、職業(yè)要求與改行6、定位與角色第三講充滿機(jī)遇的職業(yè)生涯1、旅游與職業(yè)生涯2、職業(yè)生涯的不同時(shí)期及其特征3、職業(yè)生涯不同階段的心理特征4、職業(yè)生涯危機(jī)及其應(yīng)對(duì)5、職業(yè)生涯四個(gè)階段6、職業(yè)生涯成功方向的多樣性第四講確定職業(yè)生涯之路1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與職業(yè)生涯2、什么叫職業(yè)化3、職業(yè)生涯的發(fā)展歷程4、開始你的職業(yè)生涯之路第五講 職業(yè)生涯成功秘訣1、深刻認(rèn)識(shí)職業(yè)及職業(yè)生涯2、外職業(yè)生涯的重要性3、內(nèi)
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一、企業(yè)培訓(xùn)體系的發(fā)展階段及建設(shè)的必要性1、為什么投入人力、物力、財(cái)力，培訓(xùn)效果卻不佳？2、企業(yè)真正認(rèn)清了培訓(xùn)中存在的問題了嗎？3、企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的三個(gè)階段：離散階段、整合階段、聚焦階段。4、培訓(xùn)部門在組織中的不同形式：從屬性、管理型、專業(yè)型。二、培訓(xùn)體系建設(shè)的構(gòu)成1、培訓(xùn)體系建設(shè)的構(gòu)成要素2、培訓(xùn)體系建設(shè)的六大常見誤區(qū)三、培訓(xùn)體系建設(shè)的具體實(shí)施1、培訓(xùn)體系之制度與流程建設(shè)2、培訓(xùn)體系之資源層建設(shè)內(nèi)部講師選拔與激勵(lì)方法與流程課程體系建設(shè)：橫向建設(shè)法與縱向建設(shè)法培訓(xùn)資料庫的建設(shè)、重要性與有效管理員工培訓(xùn)檔案與積分管理員工培訓(xùn)相關(guān)制度建設(shè)：考勤制度、激勵(lì)制度等相關(guān)后勤準(zhǔn)備工作：下發(fā)通知、制作反饋表、
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講培訓(xùn)師禮儀的基本概述一、培訓(xùn)師禮儀概述1、怎樣理解培訓(xùn)師禮儀的概念？2、培訓(xùn)師禮儀的兩大關(guān)鍵點(diǎn)二、培訓(xùn)師禮儀的四大關(guān)注點(diǎn)三、培訓(xùn)師應(yīng)具備的五大素養(yǎng)：道德素養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、能力素養(yǎng)、心理素養(yǎng)等。四、培訓(xùn)師的形象：高尚的職業(yè)、得體的形象1、培訓(xùn)師形象帶來的的四效應(yīng)：首輪、近因、定型、親和效應(yīng)。2、如何規(guī)范培訓(xùn)師的語言？語言規(guī)范、形象親和、態(tài)度隨和、內(nèi)容準(zhǔn)確、方式恰當(dāng)。第二講培訓(xùn)師的儀容儀表1、培訓(xùn)師的服飾有哪些要求？為人師表、自尊自愛、崗位形象。2、培訓(xùn)師著裝的四個(gè)注意點(diǎn)：自身?xiàng)l件、職業(yè)性質(zhì)、場(chǎng)合環(huán)境、目的對(duì)象。3、培訓(xùn)師著裝六不準(zhǔn)：過分緊身、過分雜亂等。4、培訓(xùn)師正裝穿著四大要素及發(fā)型、化妝的關(guān)
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講禮儀與職業(yè)形象——職場(chǎng)人士的必修課1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵；2、商務(wù)人士學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；企業(yè)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑3、職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面。第二講儀容儀表禮儀——職業(yè)形象的完美塑造一、儀表禮儀——視覺美學(xué)在商務(wù)禮儀中的運(yùn)用1、服飾大的功能：增加你的自信而不是看起來漂亮；對(duì)客戶的尊重。2、著裝的TPO原則3、女性職業(yè)著裝套裙是商界女士在正式場(chǎng)合的首選服裝。商務(wù)休閑著裝禮儀規(guī)范尋找自己魅力的亮點(diǎn)，打扮是從突顯優(yōu)點(diǎn)開始的內(nèi)衣、上衣、裙子、褲子、絲襪、鞋子、配飾職業(yè)套裝色彩與搭配職業(yè)裝細(xì)節(jié)：配飾、香水、妝容、發(fā)型常見的著裝