王波 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 執(zhí)行力 人力資源 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 營銷服務(wù) 店長管理 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 商務(wù)禮儀 銷售類 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王波老師的內(nèi)訓(xùn)課程
模塊團(tuán)隊(duì)凝聚力一、團(tuán)隊(duì)的定義案例分析：西游記團(tuán)隊(duì)如果要裁人，會裁掉哪位？二、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一三、何為團(tuán)隊(duì)凝聚力？四、團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力的五個(gè)表現(xiàn)單元提升凝聚力之目標(biāo)管理一、為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理？1、真人真事：查德威克的失敗2、目標(biāo)管理測試3、哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)對人生影響的跟蹤調(diào)查二、實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)管理之個(gè)人站略實(shí)操演練：個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)第二單元提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之職業(yè)精神一、什么是職業(yè)人？二、四種不同職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度三、職業(yè)精神體現(xiàn)的是價(jià)值交換，體現(xiàn)的是信托責(zé)任與契約精神1、每項(xiàng)工作都是領(lǐng)導(dǎo)的托付。2、完成工作要有契約精神及合同感，每一份接受的指令都是隱性的契約。3、契約精神的三個(gè)要素（1）、100對自己、企
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常見的20個(gè)成功勝任特征 管理者需要的兩類勝任特征 自我管理技能 管理與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)行為理論 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 管理者的基本自我要求...
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講時(shí)間管理概述與高效做事理念一、時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性：無法忽略，卻又不得不面對。故事：獅子和羚羊、我要跑的比你快、討論：健康、財(cái)富與時(shí)間哪個(gè)更重要？2、時(shí)間管理的內(nèi)涵什么是時(shí)間管理？包括哪些內(nèi)容？時(shí)間管理的本質(zhì)是“自我管理”。3、時(shí)間管理的三大觀念時(shí)間觀念：1小時(shí)與3年的關(guān)系；類比討論：8.64萬元的花法與8.64萬秒時(shí)間的用法。效率觀念：速度能使石頭漂起來。效能觀念：始終不偏離終極目標(biāo)和結(jié)果，與人生奮斗方向相吻合。故事：龜兔賽跑。游戲：裝瓶實(shí)驗(yàn)。游戲：以始為終。4、職場人士提高時(shí)間效能的思維意識理念：信托責(zé)任與契約精神時(shí)間損失分析：案例：馬經(jīng)理一天的時(shí)間哪去了？(1)、每項(xiàng)工作都
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什么是精確管理 精確管理原理什么 精確管理揭示了什么 精確管理的實(shí)質(zhì)是什么 精確管理的目標(biāo)：效率與快樂 精確管理的受眾：人，中國人 精確管理的理性：避免改造人的心理 精確管理揭示企業(yè)管理中的八個(gè)基本問題 1、量化與悟 2、計(jì)劃與聰明 3、積累的什么 4、有限與無限 5、創(chuàng)新與破壞 6、過程與結(jié)果 7、控制的問題 8、遞減的問題 精確管理剖析企業(yè)管理中的八個(gè)基本現(xiàn)象 1、管理中的被動現(xiàn)象 2、管理中的黑箱現(xiàn)象 3、管理中的隨意現(xiàn)象 4、管理中的十二月現(xiàn)象 5、人性中的高估現(xiàn)象 6、振臂一呼現(xiàn)象 7、天高皇帝遠(yuǎn)現(xiàn)象 8、本位主義現(xiàn)象 精確管理與
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單元心態(tài)篇—四人心態(tài)一、心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過橋；小孩交作業(yè)。二、兩種心態(tài)的不同特征三、什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過沙漠）四、員工心態(tài)決定服務(wù)質(zhì)量，決定企業(yè)發(fā)展。當(dāng)我們面對客戶時(shí)，應(yīng)該具有：大人心態(tài)—像喜歡孩子那樣喜歡客戶！男人心態(tài)—像喜歡美女那樣喜歡客戶！強(qiáng)者心態(tài)—像喜歡老人那樣喜歡客戶！商人心態(tài)—像喜歡金錢一樣喜歡客戶！五、對待客戶及同事的黃金法則想贏就先付出——投資心態(tài)（不付出超人代價(jià)，不會有超人成績）想勝就先幫助——幫助心態(tài)（對待客戶要用心幫助、而不是花招）合作是省時(shí)間——共贏心態(tài)（速度、快，不要浪費(fèi)你我時(shí)間）愛你就要求你—
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一、概念 1、過程管理 2、行為管理 3、心智管理 二、管理心理學(xué)的研究對象 1、技術(shù)系統(tǒng) 2、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 3、政治系統(tǒng) 4、文化生活系統(tǒng) 三、管理心理學(xué)的任務(wù) 四、管理心理學(xué)的內(nèi)容 1、人性假設(shè)與管理論 2、關(guān)于個(gè)體心理研究 3、關(guān)于團(tuán)體心理研究 4、關(guān)于組織心理研究 5、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為研究 6、領(lǐng)導(dǎo)不同意管理的幾個(gè)區(qū)別 五、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義 1、現(xiàn)代生產(chǎn)需要管理心理學(xué)知識 2、生產(chǎn)社會化 3、生產(chǎn)科技化 4、市場和生產(chǎn)的國際化 六、管理心理學(xué)的指導(dǎo)思想 七、管理心理學(xué)新視野——心智管理概念 ?。ㄒ唬┤祟愋袨榈膶?dǎo)航儀——心智管理的基本概念