王哲光 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 營(yíng)銷管理 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王哲光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、團(tuán)隊(duì)的真義 1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人 1）職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的定義 2）適合團(tuán)隊(duì)的任務(wù) 2、團(tuán)隊(duì)初建 1）構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ) 2）團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 演練：團(tuán)隊(duì)組建活動(dòng) 3、團(tuán)隊(duì)角色 1）團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色？ 2）人和人是不同的——九型人格 3）沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！ 演練：移花接木 4、卓越營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知 1）領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 演練：張經(jīng)理的苦惱 2）領(lǐng)導(dǎo)者四大天職 以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能 二、卓越從隊(duì)員做起——如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員 1、成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的四大關(guān)鍵 2、你是你的選擇 1）職業(yè)還是事業(yè)——你為誰(shuí)打工
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一、主管的角色認(rèn)知與自我提升 1、什么樣的人才算是管理者 2、主管工作的四個(gè)方面 3、管理工作的真相 4、主管工作的特征及變化 5、傳統(tǒng)管理者工作循環(huán) 6、主管要做什么？主管的六大目標(biāo) 7、主管所擔(dān)任的角色 1）人際關(guān)系方面 2）信息方面 3）決策方面 互動(dòng)練習(xí)：如何評(píng)價(jià)您的角色 8、角色認(rèn)知——三個(gè)維度及常見(jiàn)誤區(qū) 互動(dòng)練習(xí)：您認(rèn)為優(yōu)秀的主管應(yīng)具備哪些能力 9、管理者技能模型與管理七技 二、溝通從心開(kāi)始——團(tuán)隊(duì)致勝的核心 1、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力冰山 2、職業(yè)化心態(tài) 3、你是黑暗破壞神還是左右光明使者 1）光明思維者三層次 2）“光明使者” 九重心法 4、職業(yè)化人際關(guān)系 1）人際關(guān)系黃金法則和白金法
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一、卓越銷售動(dòng)力之源1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失??？1）思維轉(zhuǎn)換的力量2）卓越之路——拒絕平庸的原則2、卓越銷售代表的特質(zhì)1）你為誰(shuí)打工——職業(yè)還是事業(yè)2）主動(dòng)積極——我是我的選擇3）影響圈與關(guān)注圈教學(xué)影片：我已經(jīng)盡力了4）卓越銷售代表的能量獲取5）修身——卓越銷售代表素質(zhì)元素3、以終為始——精準(zhǔn)你的目標(biāo)1）銷售應(yīng)有目標(biāo)2）全力以赴教學(xué)影片：不可能的任務(wù)二、走進(jìn)營(yíng)銷1、成功銷售是“交易”還是“顧問(wèn)”2、營(yíng)銷還是銷售3、營(yíng)銷的四大真相4、營(yíng)銷三大準(zhǔn)則討論：1斤銅值多少錢？5、以客戶需求為中心的銷售流程——卓越銷售九連環(huán)銷售準(zhǔn)備—客戶開(kāi)發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議—締結(jié)成交—服務(wù)跟進(jìn)
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一、以身作則——區(qū)域經(jīng)理的角色認(rèn)知 1、業(yè)務(wù)精英還是管理高手——杰出區(qū)域經(jīng)理的角色認(rèn)知 1）思維轉(zhuǎn)換的力量 演練：做做看 2）卓越之路——拒絕平庸的原則 合格、優(yōu)秀與卓越的區(qū)別 3）區(qū)域經(jīng)理的角色認(rèn)知 演練：大區(qū)張經(jīng)理的苦惱 2、杰出區(qū)域經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì) 1）成功之源——積極心態(tài) 空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài) 演練：掰手腕 2）職業(yè)精英必須具備的意識(shí) 責(zé)任意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、 成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、客戶意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí) 演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生 3）修身——區(qū)域經(jīng)理的八大素質(zhì)元素 3、區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ) 1）情境領(lǐng)導(dǎo)模型 演練：卡里的情境管理 2）
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一、打造卓越團(tuán)隊(duì)的基石1、為什么是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人1）團(tuán)隊(duì)的定義2）適合團(tuán)隊(duì)的任務(wù)3）構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)4）團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段演練：團(tuán)隊(duì)組建2、團(tuán)隊(duì)角色1）團(tuán)隊(duì)中能缺少哪類角色？2）人和人是不同的——九型人3）沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！3、我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)精神？1）構(gòu)建追求卓越的團(tuán)隊(duì)文化2）卓越團(tuán)隊(duì)必須具備的意識(shí)責(zé)任意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、成本意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、營(yíng)銷意識(shí)、客戶意識(shí)演練：如何讓這樣的事情不再發(fā)生4、促進(jìn)效能的團(tuán)隊(duì)關(guān)系1）情感賬戶與人際關(guān)系2）預(yù)見(jiàn)人際關(guān)系問(wèn)題的四種途徑3）良好工作關(guān)系的基本原理二、卓越從隊(duì)員做起——如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員1、你是你的選擇——成為卓越團(tuán)隊(duì)成
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一、走進(jìn)5S——卓越現(xiàn)場(chǎng)管理的基石 1、日本的制造業(yè)為何成功？ 2、思維轉(zhuǎn)換的力量 演練：做做看 3、5S的源起和作用 1）5S的內(nèi)容 2）5S推行的意義 4、看似簡(jiǎn)單的5S為何推行如此難？ 1）5S的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 2）推行5S的困難及失敗的原因 二、有效推行5S的基礎(chǔ) 1、5S推行十大步驟 建立組織—目標(biāo)確定—計(jì)劃有度—宣傳造勢(shì)—培訓(xùn)到位—試點(diǎn)推進(jìn)—檢核改善—全面推進(jìn)—巡檢評(píng)估—標(biāo)準(zhǔn)更新 演練：同心順 2、5S推行常用七大手法 1）PDCA法 2）五問(wèn)必達(dá)法 3）定點(diǎn)照相法 4）紅牌作戰(zhàn)法 5）目視管理法 6）看板管理法 7）顏色管理法 圖片賞析：5S為制造業(yè)帶來(lái)的改觀 3、5S推行的目標(biāo)管理