彭小東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
壹:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)貳房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧與心態(tài)叁:房地產(chǎn)策劃文案撰寫壹:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)時間：1—2天培訓(xùn)目標(biāo)：1、開發(fā)銷售潛能與團(tuán)隊潛力2、打造房地產(chǎn)銷售精英團(tuán)隊3、樹立正確的銷售心態(tài)和銷售觀念4、認(rèn)識房地產(chǎn)銷售市場與銷售的本質(zhì)規(guī)律5、全面提升售樓部銷售人員的技巧、技能6、提升置業(yè)顧問的個人素質(zhì)素養(yǎng)、禮儀技巧培訓(xùn)前言：隨著國家宏觀政策的調(diào)整和人們購房的日趨理性，房地產(chǎn)行業(yè)面臨著更為激烈的競爭。在這種形勢下，企業(yè)高層常常力不從心、疲憊不堪，企業(yè)越來越難以掌控。一些有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家逐步認(rèn)識到內(nèi)部職業(yè)化管理的缺失。如果企業(yè)不能走向職業(yè)化管理，任何宏偉的戰(zhàn)略都是空中樓閣。那如何對企
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品牌規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營【課程特色】 復(fù)雜的技術(shù)生動化深奧的理論通俗化零散的問題系統(tǒng)化枯燥的文字圖像化整合的營銷案例化 現(xiàn)場的效果互動化【建議課時】2天【經(jīng)典語錄】1、經(jīng)營品牌的企業(yè)既能賺大錢又能長久，經(jīng)營產(chǎn)品的企業(yè)只能賺小錢，且生命期較短。2、一流的企業(yè)經(jīng)營品牌，二流的企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品。3、經(jīng)營產(chǎn)品的企業(yè)賣的是價值，經(jīng)營品牌的企業(yè)賣的是附加值。4、占領(lǐng)思想比占領(lǐng)市場更重要；5、營銷的關(guān)鍵不是市場的認(rèn)知戰(zhàn)；6、與其進(jìn)入市場，不如進(jìn)入消費(fèi)者大腦。7、品牌不是在商標(biāo)局注冊，而是在消費(fèi)者思想里注冊8、品牌的核心就是占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。9、企業(yè)是船，產(chǎn)品是帆，品牌是風(fēng)10、品牌是企業(yè)市場競爭的暗器11、基業(yè)
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品牌實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營【課程背景】品牌管理決定勝負(fù)。品牌是產(chǎn)業(yè)突破的關(guān)鍵品牌對于企業(yè)就像生命對于人一樣，生命的價值決定人生的價值；什么是品牌？為什么我們聽的越多反而越糊涂？如何做品牌？是自己點(diǎn)滴的摸索，還是借鑒高人的成功經(jīng)驗(yàn)與智慧？卓越的品牌又如何修煉？偉大品牌導(dǎo)師彭集自己多年成功品牌運(yùn)用案例為你解答你在品牌中的一切困惑！何為品牌以及品牌與產(chǎn)品之間的關(guān)系等等；彭小東老師將闡述：“產(chǎn)品是具體的，是物理屬性的結(jié)合，適合的功能滿足消費(fèi)者起碼的要求。品牌是抽象的，是消費(fèi)者對產(chǎn)品一切感受的總和；如個性，足以信賴，用來可靠，充滿信心等心理感受。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)，沒有好產(chǎn)品，品牌無法持久不墜，有好的產(chǎn)品未必一
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品牌營銷與廣告?zhèn)鞑ビ?xùn)練營【課程特色】專業(yè)課程設(shè)計---以嚴(yán)格和專業(yè)的課程深度滿足一流企業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)要求專業(yè)學(xué)習(xí)形式---立足課堂講授、結(jié)合案例討論、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)模擬，將理論和實(shí)踐深度結(jié)合【課程大綱】一.品牌與營銷什么是品牌？為何要進(jìn)行品牌經(jīng)營？如何提高品牌經(jīng)營意識？如何在日常經(jīng)營中進(jìn)行品牌經(jīng)營？品牌經(jīng)營改變經(jīng)營的四大命運(yùn)二.品牌營銷戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略的含義品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成品牌營銷戰(zhàn)略構(gòu)成品牌生命周期戰(zhàn)略統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略副品牌戰(zhàn)略品牌目標(biāo)品牌內(nèi)涵三.品牌創(chuàng)建的整合營銷傳播品牌營銷傳播的基本思路品牌營銷傳播工具的選擇品牌創(chuàng)建的整合營銷傳播四.品牌整合營銷傳播組合方案制定品牌發(fā)展的演變軌跡整合營銷傳播的
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企業(yè)的卓越客戶服務(wù)技巧特訓(xùn)營【時間】:1天9：00-17:00(6小時)【地點(diǎn)】:企業(yè)指定地點(diǎn)【課程大綱】：章培養(yǎng)積極的客戶服務(wù)態(tài)度 1.樹立主動服務(wù)和承擔(dān)個人責(zé)任的意識； 2.認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)；3.服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事，就是做人際關(guān)系；4.不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念； 5.用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)；6.對所有客戶都要提供好的“服務(wù)態(tài)度”的正確認(rèn)識；討論：1.如何看待“不贏利的客戶”？2.如何超值服務(wù)提升低價值客戶？第二章客戶滿意和客戶忠誠1.了解客戶的需求2.了解客戶需求的方法3.客戶滿意和客戶忠誠4.將客戶滿意轉(zhuǎn)變成客戶忠誠討論
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雙贏商務(wù)談判技巧實(shí)務(wù)訓(xùn)練營【授課方式】導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討?！菊n程時長】兩天：9：00-17；00(12小時)【課程大綱】一、談判的原則及行動綱領(lǐng)●談判的三大基本原則●談判的兩種類型及戰(zhàn)略●談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)●價格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)●談判十要/十不要●談判認(rèn)識上的五大誤區(qū)●買賣雙方的價值平衡模型●利益分歧導(dǎo)致談判●商務(wù)談判的五大特征●案例分析與討論二、談判戰(zhàn)略制定與如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏●談判分析的七個核心要素●交易雙方合作關(guān)系矩陣●談判戰(zhàn)略選擇模型●什么情況下不適合談判●掌控談判節(jié)奏的三要務(wù)●談判戰(zhàn)略制定之四步曲●談判必備的四把武器●影響談判成