陳龍老師的內訓課程
一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1．職業(yè)生涯規(guī)劃有沒有用？（1）頻繁跳槽的小王（2）隨波逐流的小李（3）痛苦的小張2．職業(yè)生涯規(guī)劃的必要（1）為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃（2）什么時候應該做職業(yè)生涯規(guī)劃（3）你的人生誰負責？（4）什么才是幸福的人生（5）內、外職業(yè)的意義（6）職業(yè)周期與個人發(fā)展二、操之在我的職業(yè)生涯1．樹立正確的職業(yè)觀（1）什么是職業(yè)？（2）從事職業(yè)的目的（3）你在為誰打工？2．機會自己創(chuàng)造（1）機會不是等來的（2）明確自己需要什么機會（3）機會來臨的時候，你準備好了么？3．做好自己該做的事（1）職業(yè)階段與職業(yè)需求（2）隨波逐流是人生大敵（3）堅實走好每一步三、職業(yè)生涯規(guī)劃基本內容概述1．個人
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一、演講概述1．掌握語言藝術的重要性2．演講流程圖3.演講的四大目的4.演講者的三種境界二、何謂成功的演講1.你和聽眾都知道整件事的目標或目的2.你知道聽眾的需要3.你知道演講的主題4.你有計量怎么演講5.你有適度地演練6.你對演講時的態(tài)度和風格有自信三、演講的準備1.選擇主題2.確認總體目標與具體目標3.分析聽眾、了解聽眾4.分析場合、了解現場5.演講者的心理準備6.調整身體狀態(tài)7.形象準備8.演講稿的準備四、演講基本技巧1.克服緊張三法2.有話可說的四種方法3.要使聲音發(fā)揮到佳地步，需注意R、S、V、P、PR（節(jié)奏）S（速度）V（音量）P（音調）P（停頓）4.口才訓練八法5.態(tài)勢語言的運用
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一、管理者的定位1.管理者的角色認知2.管理者常見問題3.管理者的技能要求4.管理者的“三不放過”5.做上司的左右手二、定目標1.目標管理八要素2.目標管理三重點3.目標定立的SMART原則4.目標制定工具5.魚骨圖6.思維導圖三、做事情1.如何將“平凡”的人變得“不平凡”2.如何派任務？3.如何處理下屬求助？4.表揚與批評四、帶隊伍1.什么是團隊？2.什么是協(xié)作？3.你從狼身上學什么？4.確定下屬的貢獻方式5.和諧團隊的五大障礙五、要結果1.為什么沒結果？2.制度的力量3.出結果的步驟4.結果有三有5.出結果三個一：一張表、一個人、一個會六、會授權1.諸葛亮怎么死的2.授權的原則3.是否授權
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做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工一、序言：三個小故事聽故事，你能在這些故事中找到什么？沒有標準答案，每個人心目中都有自己的答案！讓故事貫穿整個課程，去思考，去比較。1．超市工作的小張與小王2．山不過來我就過去3．新秘書與老秘書二、職業(yè)化的定位：你是誰？企業(yè)是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認知？記住，當你走進企業(yè)，你就是一名員工，不是在校學生，更不是媽媽懷抱里的孩子！1．什么是“員工”2．責任者與批判者3．你大的權力三、為誰工作你在為誰工作？想不清楚不要步入企業(yè)，那會誤了你的一輩子！1．你的選擇？2．為誰工作？3．簡單職業(yè)生涯規(guī)劃四、職業(yè)化優(yōu)秀員工的鐵三角素質心態(tài)方法五、職業(yè)化修煉之心態(tài)篇心態(tài)決定成
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一、時間管理的一般概念1．現代企業(yè)工作的一般流程2．誰偷走了你的時間3．基本的時間管理知識二、了解你自己，了解你的工作1．自我性格分析2．你一天的工作“周期”3．一般的工作流程4．區(qū)分一下每項工作的性質三、目標計劃和管控1．如何分解你的工作目標2．工作“身份證”（提供工具表）3．怎樣制定你的計劃4．目標分解和計劃工具5．計劃的進度控制及工具6．對干擾說“不”四、團隊合作1．學會配合2．善用溝通，避免無用功3．整合資源4．高效會議（提供高效溝通會議工具表單）五、別讓壓力和情緒影響工作1．壓力和不佳情緒的來源2．怎樣看待工作壓力3．如何緩解你的壓力4．學會“莫法特”休息法六、莫讓細節(jié)影響效率1．時
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一、店長到底是什么什么才是優(yōu)秀的店長？如何才能成為一個讓企業(yè)放心、讓員工聚心、讓自己成長的精英店長？首先明白店長到底是什么，正所謂理不辯不明、事不說不清！1．店長的角色和工作任務2．為什么累身累心還里外不是人？3．治大國如烹小鮮――店長工作精細化的“三做”原則二、開店前的工作一日之計在于晨，做好開店前的準備，可以避免不必要的麻煩出現。作為店長必須明白店面的整體情況和一天的工作是什么，否則就是盲人摸象，一天一天混日子！1．檢――電、場、人、貨、物2．掃——全面清理3．清――明確店面“承載力”4．核――核對系統(tǒng)數據、一天工作任務三、有效晨會五字訣會議管理是店面管理的有效工具，一個高效的會議，可以將