陳龍 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:演講能力 中層管理技能 執(zhí)行力 門店銷售 銷售技巧 壓力管理 情緒管理 職業(yè)素養(yǎng) TTT 管理技能 通用管理 市場(chǎng)營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳龍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱: 一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì) 1.“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn): ?。?)互相信任 ?。?)有共同的信念和目標(biāo) (3)有統(tǒng)一的規(guī)范 (4)溝通良好 ?。?)彼此配合、互相幫助 ?。?)同歡喜、共患難 ?。?)不斷成長 2.“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu) ?。?)“共事”與“共識(shí)” (2)效率團(tuán)隊(duì)的生命周期 ?。?)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因 二、鍛造“精英”執(zhí)行力 1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行 ?。?)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立 (2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài) 2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行 ?。?)確定目標(biāo) (2)角色定位 ?。?)價(jià)值觀 ?。?)人際關(guān)系 3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行 (1)可執(zhí)行、可
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一、時(shí)間管理的一般概念1.現(xiàn)代企業(yè)工作的一般流程2.誰偷走了你的時(shí)間3.基本的時(shí)間管理知識(shí)二、了解你自己,了解你的工作1.自我性格分析2.你一天的工作“周期”3.一般的工作流程4.區(qū)分一下每項(xiàng)工作的性質(zhì)三、目標(biāo)計(jì)劃和管控1.如何分解你的工作目標(biāo)2.工作“身份證”(提供工具表)3.怎樣制定你的計(jì)劃4.目標(biāo)分解和計(jì)劃工具5.計(jì)劃的進(jìn)度控制及工具6.對(duì)干擾說“不”四、團(tuán)隊(duì)合作1.學(xué)會(huì)配合2.善用溝通,避免無用功3.整合資源4.高效會(huì)議(提供高效溝通會(huì)議工具表單)五、別讓壓力和情緒影響工作1.壓力和不佳情緒的來源2.怎樣看待工作壓力3.如何緩解你的壓力4.學(xué)會(huì)“莫法特”休息法六、莫讓細(xì)節(jié)影響效率1.時(shí)
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一、序言:三個(gè)小故事聽故事,你能在這些故事中找到什么?沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,每個(gè)人心目中都有自己的答案!讓故事貫穿整個(gè)課程,去思考,去比較。1.超市工作的小張與小王2.山不過來我就過去3.新秘書與老秘書二、職業(yè)化的定位:你是誰?企業(yè)是什么?員工是什么?什么才是員工的角色認(rèn)知?記住,當(dāng)你走進(jìn)企業(yè),你就是一名員工,不是在校學(xué)生,更不是媽媽懷抱里的孩子!1.什么是“員工”2.責(zé)任者與批判者3.你大的權(quán)力三、為誰工作你在為誰工作?想不清楚不要步入企業(yè),那會(huì)誤了你的一輩子!1.你的選擇?2.為誰工作?3.簡(jiǎn)單職業(yè)生涯規(guī)劃四、職業(yè)化優(yōu)秀員工的鐵三角素質(zhì)心態(tài)方法五、職業(yè)化修煉之心態(tài)篇心態(tài)決定成敗,雖有些極端,但是不
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部分:店長的角色認(rèn)知和職業(yè)素質(zhì)一、店長到底是什么什么才是優(yōu)秀的店長?如何才能成為一個(gè)讓企業(yè)放心、讓員工聚心、讓自己成長的精英店長?首先明白店長到底是什么,正所謂理不辯不明、事不說不清!1.店長的角色和工作任務(wù)2.為什么累身累心還里外不是人?3.治大國如烹小鮮――店長工作精細(xì)化的“三做”原則二、店長需要具備的職業(yè)素質(zhì)一旦成為店長,就要承擔(dān)店面管理和團(tuán)隊(duì)打造的任務(wù),并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。一名優(yōu)秀的店長需要具備職業(yè)化的素質(zhì),如果不具備這些基本的職業(yè)心態(tài)和素質(zhì),就很難完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作。成為優(yōu)秀的人才,必須先鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心!1.精英店長的三項(xiàng)能力2.精英店長的五大核心素質(zhì)自信執(zhí)行積極
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天:上午:開場(chǎng):主持人開場(chǎng),授課要求講解,引老師上場(chǎng)(準(zhǔn)備老師出場(chǎng)音樂)時(shí)段:團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練1.團(tuán)隊(duì)分組訓(xùn)練各組確定隊(duì)長、隊(duì)名、口號(hào)等內(nèi)容2.頒發(fā)隊(duì)服、隊(duì)旗(提前準(zhǔn)備不同顏色的T恤和隊(duì)旗,安排企業(yè)方領(lǐng)導(dǎo)授旗)3.團(tuán)隊(duì)責(zé)任承諾儀式由隊(duì)長帶隊(duì)上臺(tái)做出獎(jiǎng)懲承諾,樹立團(tuán)隊(duì)概念和競(jìng)爭(zhēng)精神第二時(shí)段:我是一切的根源(本講主要解決學(xué)員態(tài)度的問題,學(xué)會(huì)自省、學(xué)會(huì)自查,學(xué)會(huì)凡事在自身上找原因,杜絕借口和推諉。因此,首先要讓學(xué)員明確這個(gè)理念,并作為課程和日常工作的直到思想。)1.什么決定我們的未來2.做不斷超越的管理者3.老鷹的重生(視頻)4.責(zé)任者與批判者5.選擇與承諾體驗(yàn)活動(dòng):責(zé)任與承諾學(xué)員離場(chǎng)后進(jìn)行課桌檢查并拍照評(píng)
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一、關(guān)于激勵(lì)的幾個(gè)問題1.激勵(lì)是一種權(quán)術(shù)?2.激勵(lì)的效果是短期行為?3.激勵(lì)的成本越花越多?二、激勵(lì)的層次性1.馬斯洛的需求層次理論2.了解和分析你的下屬3.換發(fā)內(nèi)驅(qū)力是激勵(lì)的本質(zhì)4.激勵(lì)是更高層次的“賞善罰惡”5.如何做到正負(fù)激勵(lì)的平衡案例分享:蒙牛的文化和激勵(lì)三、怎樣用物質(zhì)激勵(lì)來滿足員工的基本需求并調(diào)動(dòng)他們的積極性1.物質(zhì)激勵(lì)的方式(1)現(xiàn)金(2)物品(3)其他可兌換形式2.實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)的途徑(1)加薪(2)獎(jiǎng)金(3)提成(4)獎(jiǎng)品(5)紀(jì)念品(6)購物卷、門票等等(7)股權(quán)、期權(quán)3. 物質(zhì)激勵(lì)方式的優(yōu)劣分析(1)薪酬激勵(lì)的剛性原則(2)薪酬激勵(lì)的有限性(3)慎用薪酬激勵(lì)薪酬激勵(lì)的運(yùn)用要參