一、為什么學習本課程美國普林斯頓大學研究表明，員工在團隊中做好一項工作，75％靠溝通能力，只有25％依賴于個人的能力、智慧、經(jīng)驗等。溝通一直是職場中非常重要的一項技能，有時候工作不能順利開展、各種矛盾或問題的產(chǎn)生，究其本源是在溝通方面出了問題。本課程除就溝通技能進行闡述外，還分別就和上級、平級、下級的溝通問題作了專門的探討，使受訓對象在掌握基本溝通技巧的基礎上，能夠根據(jù)不同的溝通對象進行靈活的運用。?二、誰應該學習本課程企業(yè)新進員工、工作不滿三年的年輕員工、新晉升的基層主管?三、本課程將學習到溝通是什么我們對溝通的誤解基本的溝通技巧對上級如何進行溝通對平級同事如何進行溝通對下級如何進行溝通?四

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　　　打開職場成功之門的三把鑰匙內(nèi)訓　　課程大綱：　　一、我們沒有未來？　　1．職業(yè)生涯幻游游戲　　2．你最欣賞的職業(yè)人士（互動）　　3．責任者和批判者　　二、工作的意義　　1．人生的職業(yè)周期　　2．明確你的內(nèi)外職業(yè)　　3．到底為什么工作？　?。?）你的責任　?。?）夢想的距離　?。?）發(fā)展才是硬道理　　三、開啟你的成功之門　　1．每個人面前都有一扇成功之門　　2．成功之門靠你自己的雙手打開　　3．不要止步不前也不要好高騖遠　　四、鑰匙之一：心靈雞湯　　1．攘外必先安內(nèi)　　2．王侯將相的確寧有種！　　3．給自己的心靈雞湯加一點調(diào)味料　?。?）公正客觀　?。?）讓自己堅強　　（3）平和才偉大　　

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打造360?溝通模式【課程時間】：6小時【課程概述】： 美國普林斯頓大學研究表明，員工在團隊中做好一項工作，75％靠溝通能力，只有25％依賴于個人的能力、智慧、經(jīng)驗等。溝通一直是職場中非常重要的一項技能，有時候工作不能順利開展、各種矛盾或問題的產(chǎn)生，究其本源是在溝通方面出了問題。本課程除就溝通技能進行闡述外，還分別就和上級、平級、下級的溝通問題作了專門的探討，使受訓對象在掌握基本溝通技巧的基礎上，能夠根據(jù)不同的溝通對象進行靈活的運用。 溝通是什么 我們對溝通的誤解 基本的溝通技巧 對上級如何進行溝通

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TTT培訓???????????? ——企業(yè)培訓師培訓、情境教練技術、演講與口才【課程簡介】時代光華TTT(Training The Trainer)課程勘稱管理培訓業(yè)內(nèi)之傳奇經(jīng)典，傳授時代光華講師快速成長的“獨門秘笈”，十年鑄劍，一朝開刃，獨特的課程結構+體驗式的培訓方式+寓意深刻的鮮活案例＋現(xiàn)場十分火爆的PK大戰(zhàn)！助您獲得超級公眾感召力，從優(yōu)秀走向卓越，由卓越升華輝煌！時代光華TTT標準教程，擁有一套完整的培訓系統(tǒng)，為優(yōu)秀企業(yè)高管層職業(yè)經(jīng)理人修煉公共感召力的必修課程，全面專業(yè)訓練和嚴格精心打造，極具權威性的行業(yè)認證，全國500多名率先成功的職業(yè)講師與您“相伴成長一起飛”！【學員收獲】◇ 擁

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成就高執(zhí)行力團隊【課程時間】：6小時【課程概述】： 執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關心的問題，導致執(zhí)行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心態(tài)上、團隊配合上的各種原因都會導致執(zhí)行力的缺失。本課程就是從團隊執(zhí)行力鍛造的角度，講述從文化上、制度上、領導方式上、團隊溝通協(xié)作上如何打造一個擁有執(zhí)行力的團隊。執(zhí)行力是做出來的，不是喊出來的，通過學習本課程，可以幫助直接帶兵的中基層管理者學會從自己團隊的發(fā)展周期、團隊建設等方面打造自己團隊的執(zhí)行力；也可以讓員工了解到身在團隊之中應該如何配合同事和上級很好地完成工作，體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應具有的執(zhí)行力?！菊n

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天 基本知識篇講.前言篇節(jié).融入TTT理念的了解認知a.培訓觀念的轉(zhuǎn)變b.企業(yè)競爭的本質(zhì)c.TTT培訓第二節(jié).參與性很高的游戲——一個優(yōu)秀的培訓師是怎樣的a.瘋狂記憶b.自我介紹c.知你知我第二講.培訓師篇節(jié).企業(yè)培訓師a.培訓師的四種境界b.成功培訓師的四種特質(zhì)c.培訓師的四種風格第二節(jié).培訓師情緒管理a.情緒的內(nèi)外因b.情緒管理三大法寶c.壓力轉(zhuǎn)換法第三節(jié)．培訓師職業(yè)形象及其對認知的影響a.職業(yè)形象自檢b.為人師表c.贏得信賴第四節(jié)．演講技巧a.培訓師的手勢b.眼神和語調(diào)c.說學逗唱的運用第五節(jié)．培訓評估a.現(xiàn)場感覺b.適當調(diào)整c.培訓四重評估方法第三講.課程開發(fā)篇節(jié).課程開發(fā)前期工作a.

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