楊陽老師的內訓課程
《火眼金睛銀行有效客戶的識別與深度開發(fā)》課程綱要：一、目標客戶來源1、傳統(tǒng)來源存量客戶企業(yè)客戶成員轉介紹其他2、客戶識別系統(tǒng)識別廳堂識別活動識別二、客戶深度開拓技巧（一）長尾客戶開發(fā)吐槽：近兩年業(yè)務好做嗎？“長尾客群弱關系客戶”是我們必須開采的富礦（二）客戶開發(fā)經營的有效步驟建立連接客戶圈養(yǎng)客戶催熟營銷綁定例：某股份銀行客戶沉睡客戶喚醒鏈接催熟綁定實例（三）電話邀約（四）客戶圈養(yǎng)1、某股份銀行資產流失客戶/他行轉挖客戶挽回提升實例電話由頭話題切入異議問題共性。判斷與客戶鏈接業(yè)務關系產品關系信任關系2：KYC（了解客戶）——讓你知己知彼 小游戲互動開場：你理解的不一定是客戶想要的 討論：為什么那
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《開門紅存量客戶精準營銷與分流轉化》課程背景及學員收益新資管時代，商業(yè)銀行盈利壓力劇增，任務指標不斷增加；監(jiān)管機構風暴來襲，防范風險成為主流計調；理財產品不再剛兌，收益出現(xiàn)下滑趨勢。而作為經營主體的商業(yè)銀行都在逐步開始以資產配置為主流的財富管理轉型。通過課程學習，讓學員掌握一套簡單、快速、有針對性的營銷方法，幫助學員掌握以“客戶感受”為前提的簡單、快速的服務營銷。同時解決學員在工作中的三大難點：1、與客戶交談時怎樣自然切入到產品；2、如何快速準確的找到客戶的需求點和痛點，配置產品；3、讓客戶感覺不是被營銷，而是被服務。課程介紹及大綱學員對象：理財/大堂/客戶經理目標學員：40人培訓時長：六課時
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《法商思維下的理財經理綜合營銷技巧》【課程大綱】引言：財富管理行業(yè)發(fā)展趨勢與目前環(huán)境分析解讀2021年《中國私人財富報告》1. 中國高端客戶財富市場有多大？2. 中國高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析3. 高凈值人群的投資心態(tài)分析4. 財富傳承——高凈值人群的首要目標5. 近五年來高凈值人群資產配置的變化6. 高凈值人群的資產配置結構分析第一講：客戶經營維護一、為什么要做客戶價值經營？吐槽：近兩年業(yè)務好做嗎？“長尾客群弱關系客戶”是我們必須開采的富礦二、客戶經營的底層邏輯客戶價值經營的流程顧問式營銷全流程以客戶體驗為中心理財經理的進階之路三、客戶經營的有效步驟建立連接客戶圈養(yǎng)客戶催熟營銷綁定第
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909955871855《本宮來了——UYC復雜期交銷售技能提升》課程背景及學員收益復雜期交的銷售，在理財經理的日常工作中，屬于難度屬性高的一類。它的復雜在于產品滿足的是客戶生命周期中的現(xiàn)金流需求，除此以外，還得考驗理財經理對客戶的了解，對市場的了解，對客戶背景的了解，對客戶年齡時代與當今時代的沖突的了解。所以有句話，說“沒有比去賣保險更能讓人了解人性，如果不行，就賣個十年?！笨梢?，了解客戶，在復雜期交銷售中的和重要性?？墒牵瑑H僅是利用傳統(tǒng)的KYC 九宮格，已經不足以幫助學員在實際工作中進行突破。因為時代在改變，客戶在改變，市場也在改變。僅僅是了解，無法引起客戶的共鳴。所以，我們要深度kyc，