金井露老師的內訓課程
引言 溝通與沖突管理講 沖突管理對于企業(yè)的價值(上午)-管理大師論沖突管理-沖突的難以回避性-沖突管理對電信企業(yè)的價值第二講 企業(yè)內部常見的沖突(上午)-個人與個人之間的沖突-個人與部門之間的沖突-部門與部門之間的沖突第三講 沖突的原因與解決辦法(上午)-常見沖突的7條主要原因-常見沖突的5種解決辦法第四講 個人與個人之間沖突的預防與解決辦法(上午)-案例1—LX企業(yè)員工沖突的預防與解決辦法-案例2—曹操如何利用個人之間的有益沖突來保衛(wèi)合肥-案例3—NT集團個人之間沖突的預防與解決辦法-結論第五講 個人與部門之間沖突的預防與解決辦法(下午)-案例1—諸葛亮與周瑜之間沖突的預防與解決辦法-案例2
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模塊 執(zhí)行能力,興業(yè)之道(D1:上午) --華為技術簡介(1988年成立,注冊2萬元 --2011年:中國非國有制企業(yè)500強名 --2010年:中國專利名,世界專利第二名 --2009年:世界第二通信設備商,銷售額﹩218億 --2008年:海外銷售額為75,國內涉外名 --2008年:中國企業(yè)積極參與全球競爭的領頭狼 --華為技術簡介—華為“戰(zhàn)車”憑什么? --執(zhí)行與執(zhí)行能力 --應用案例:“競爭失敗企業(yè)”對我們的啟示 --執(zhí)行與執(zhí)行力的關系 --應用案例:“琴師”與“鋼琴”的關系 --應用案例:狼的團隊精神與執(zhí)行 --決定狼群命脈的“多、快、好、省”? --十年:華為的狼性團隊與執(zhí)行力
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部分 創(chuàng)新思維對個人和企業(yè)的價值…………………………….(D1:上午)--創(chuàng)新與創(chuàng)新管理--案例分析:創(chuàng)新與企業(yè)經營--企業(yè)創(chuàng)新方法論——過程--企業(yè)創(chuàng)新方法論——思路--視頻案例:諸葛亮的“復雜—簡單—流程”--企業(yè)創(chuàng)新管理的基本思路、流程和關鍵問題--視頻案例:李小龍的老師凱恩教授談創(chuàng)新的價值--互動:企業(yè)為什么要創(chuàng)新、上新項目?第二部分 企業(yè)創(chuàng)新思維的七種主要方法…………………………….(D1:上午)--法:邏輯推理法--改變人類的命運的法則--案例2-01:改變命運的邏輯--視頻案例2-02:諸葛亮智算華容道--相關案例:西安事變的智慧處理辦法--視頻案例2-03智算華容,一舉三得--
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引言-學習目的、內容和方法講 時間與時間價值觀(D1:上午)—什么是時間?--名人論時間--正確的時間價值觀-測定我們的時間管理水平--怎樣管理好我們的有限時間?第二講 我們的時間管理困惑(D1:上午)—工作不能按期完成—工作啟動,無從下手—很難把握工作的輕重緩急—用于自己的生活時間太緊張—70的思想壓力是時間管理問題第三講 高效利用時間的六種工具與應用訓練—日常工作的目標檢查表—日常工作的目標檢查表案例與練習—簡易可行的“輕重緩急法”圖表—簡易可行的“輕重緩急法”案例與練習—工作任務分解方法(D1:下午)—工作任務分解方法案例與練習—“里程碑圖”計劃方法—“里程碑圖”計劃方法案例與練習—“甘
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部分 青梅煮酒論英雄(D1:上午)--草商、儒商與哲商--企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)與機遇--經驗管理、科學管理還是項目管理?--案例分析:中國企業(yè)面臨的問題——為什么、怎么辦?第二部分 企業(yè)經營與工程項目管理(D1:上午)--工程項目管理--工程項目成功的“金三角”--工程項目判斷方法舉例--視頻案例:三峽項目--工程項目管理的三個里程碑--企業(yè)為什么要上新項目--企業(yè)經營中的項目管理--海爾的創(chuàng)新與項目管理案例--企業(yè)經營的70工作事關項目管理--工程項目生命期的五個主要階段和任務--工程項目管理的“九大知識和應用體系”--怎樣把工程項目管理的原理用于企業(yè)經營--工程項目管理的基本思路和流程--視頻
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模塊電力企業(yè)的項目化管理(D1:上午1個小時)--視頻案例:項目與項目管理--項目管理的核心思路與方法--項目管理起源于軍事行動--電廠管理企業(yè)的半軍事化特點--電廠管理企業(yè)項目化管理的基本思路與流程--視頻案例:凱恩教授傳授給李小龍的武功秘訣--親歷案例分析:任正非帶領華為十五年的項目化管理--小結與互動:電廠管理企業(yè)項目化管理的基本思路與流程第二模塊 怎樣做到電力企業(yè)“復雜問題簡單化”(D1:上午2個小時)--視頻案例與討論:群雁高飛頭雁領--怎樣用“項目SMAT”原則制定電廠運行目標?--電廠一線項目經理應當具備的的素質模型--怎樣用授予電廠一線項目經理的責任與權利?--怎樣用“項目SB