外派經(jīng)理跨國(guó)管理及風(fēng)險(xiǎn)防控

背景導(dǎo)言1、中國(guó)企業(yè)走出去2、跨文化環(huán)境挑戰(zhàn)3、海外非商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)4、海外經(jīng)營(yíng)四綱要5、派駐海外的目標(biāo)一、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)1、全球主要區(qū)域經(jīng)濟(jì)組織2、中國(guó)企業(yè)在海外的布局3、貿(mào)易保護(hù)和貿(mào)易壁壘4、外匯管制及匯率風(fēng)險(xiǎn)二、海外政治環(huán)境1、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)國(guó)家政治風(fēng)險(xiǎn)2、政策、立法及稅收歧視3、海外財(cái)產(chǎn)沒(méi)收風(fēng)險(xiǎn)4、簽證限制風(fēng)險(xiǎn)5、海外政治風(fēng)險(xiǎn)防控三、海外法律環(huán)境1、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)法律體系2、海外司法管轄權(quán)影響3、海外區(qū)域國(guó)家法律4、海外腐敗行為法FCPA5、駐外公司常見(jiàn)法律問(wèn)題四、海外文化及宗教沖突管理1、社會(huì)和文化的基本形態(tài)2、霍夫泰德文化分析模式3、四種跨文化管理導(dǎo)向4、跨文化溝通能力提升五、海外勞資關(guān)系管理1、

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海外市場(chǎng)拓展及客戶渠道管理

導(dǎo)言1.迎接跨國(guó)營(yíng)銷時(shí)代國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷四個(gè)階段“跨國(guó)營(yíng)銷”的意義2.海外渠道客戶分類3.海外客戶運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀兩種渠道現(xiàn)狀三種客戶狀態(tài)4.海外渠道管理誤區(qū)不想管不讓管管不起5.海外客戶管理目標(biāo)6.海外客戶渠道管理方法上篇——海外市場(chǎng)拓展管理1、海外價(jià)值營(yíng)銷作業(yè)體系海外營(yíng)銷價(jià)值驅(qū)動(dòng)力2、市場(chǎng)調(diào)研及商業(yè)計(jì)劃書(shū)海外市場(chǎng)調(diào)研分析海外市場(chǎng)商務(wù)模式分析案例：三星南美商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃3、海外區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷策略海外市場(chǎng)定位海外產(chǎn)品線導(dǎo)入海外價(jià)格策略海外渠道策略海外營(yíng)銷組合4、海外品牌傳播及產(chǎn)品推廣5、年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定和管理6、海外渠道管理工具M(jìn)IS海外市場(chǎng)信息機(jī)制MIS海外市場(chǎng)信息搜集方法案例：海外區(qū)域市場(chǎng)MIS月報(bào)中篇

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海外品牌經(jīng)銷代理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

一、海外品牌業(yè)務(wù)商務(wù)規(guī)劃1，海外業(yè)務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)2，海外品牌營(yíng)銷流程l海外目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研l(wèi)國(guó)際市場(chǎng)拓展模式l海外市場(chǎng)拓展規(guī)劃l海外市場(chǎng)拓展步驟3，海外市場(chǎng)商務(wù)規(guī)劃l目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)評(píng)估l海外商業(yè)模式設(shè)計(jì)l海外進(jìn)入六力評(píng)估l市場(chǎng)拓展規(guī)劃優(yōu)選案例：T品牌阿根廷調(diào)研報(bào)告二、海外品牌營(yíng)銷“三駕馬車”1.OEM——品牌營(yíng)銷異變2.海外品牌營(yíng)銷“三駕馬車”3.海外品牌營(yíng)銷工具l品牌基因圖譜l海外品牌戰(zhàn)略l品牌傳播工具4.海外品牌產(chǎn)品營(yíng)銷l海外產(chǎn)品定位l管理“產(chǎn)品水池”l設(shè)計(jì)產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)l海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略l品牌化產(chǎn)品營(yíng)銷流程5.海外品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)l品牌營(yíng)銷組織（內(nèi)部）l品牌營(yíng)銷組織（外部）l品牌營(yíng)銷經(jīng)理六項(xiàng)能力案例：H

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海外市場(chǎng)拓展及客戶渠道管理（2014）

天導(dǎo)言拯救中國(guó)式出口危機(jī)1.挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)外貿(mào)已死？2.中國(guó)出口企業(yè)困境分析l認(rèn)識(shí)生存環(huán)境變化趨勢(shì)l出口企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)l海外業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)三路徑3.企業(yè)海外營(yíng)銷創(chuàng)新4.海外營(yíng)銷2.0時(shí)代特征一、從“坐商”到“行商”1，兩種海外市場(chǎng)調(diào)研方法l利用外銷平臺(tái)調(diào)研市場(chǎng)l利用出差調(diào)研海外市場(chǎng)2，海外市場(chǎng)調(diào)研四項(xiàng)關(guān)注l市場(chǎng)需求和趨勢(shì)l競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)分析l客戶渠道結(jié)構(gòu)l客戶運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵海外市場(chǎng)案例：印度市場(chǎng)考察日記二、海外市場(chǎng)拓展及客戶管理1.海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)路徑圖2.海外市場(chǎng)拓展工具1)VI2)網(wǎng)站3)企業(yè)手冊(cè)4)3 2參展法5)電子商務(wù)進(jìn)階6)社交媒體推廣7)海外講師營(yíng)銷8)海外標(biāo)桿推廣9)海外事件營(yíng)銷10)拓

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《海外品牌業(yè)務(wù)OBM建立及運(yùn)營(yíng)管理》

一.海外品牌業(yè)務(wù)“方程”1.OEM——品牌營(yíng)銷異變2.海外品牌營(yíng)銷“四步曲”3.海外品牌營(yíng)銷“方程”4.海外價(jià)值品牌構(gòu)建l品牌基因圖譜l品牌營(yíng)銷“七步走”l創(chuàng)建海外品牌的誤區(qū)5.Ka海外戰(zhàn)略客戶l品牌渠道價(jià)值客戶l渠道客戶品牌聯(lián)盟6.海外品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)l品牌營(yíng)銷組織（內(nèi)部）l品牌營(yíng)銷組織（外部）l海外經(jīng)銷商業(yè)務(wù)支持流程練習(xí)：H品牌構(gòu)建業(yè)務(wù)啟動(dòng)策劃二.海外經(jīng)銷代理招商1.海外招商會(huì)議目的2.海外招商前的準(zhǔn)備3.海外招商會(huì)議內(nèi)容l企業(yè)實(shí)力及形象l產(chǎn)品展示溝通l渠道招商策略l品牌盈利模式l海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)l成功案例分享4.海外客戶接待要點(diǎn)練習(xí)：海外品牌招商計(jì)劃書(shū)三.海外品牌運(yùn)營(yíng)管理1.海外年度營(yíng)銷規(guī)劃2.

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《海外渠道建立及客戶關(guān)系管理》

天一、“銷售前移”：海外渠道客戶開(kāi)發(fā)1.海外渠道拓展面對(duì)的問(wèn)題l找不到出?？?，海外市場(chǎng)沒(méi)打開(kāi)l有渠道但不穩(wěn)定，銷量或有或無(wú)l沒(méi)找到優(yōu)質(zhì)客戶，有銷量沒(méi)利潤(rùn)l客戶沒(méi)反饋，“像霧像雨又像風(fēng)”2.海外市場(chǎng)拓展“渠道掘金”l找到一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶渠道的意義l海外市場(chǎng)拓展3個(gè)組織階段l海外渠道建設(shè)8個(gè)推進(jìn)步驟3.海外市場(chǎng)拓展策略擬定l立足“我的領(lǐng)地”，心中有數(shù)l海外渠道經(jīng)銷商考察的5種方式l海外市場(chǎng)SWOT分析和營(yíng)銷策略l海外不同區(qū)域市場(chǎng)客戶渠道布局l海外區(qū)域市場(chǎng)拓展策略案例簡(jiǎn)報(bào)4.如何制定同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化渠道政策？l渠道結(jié)構(gòu)分析，抓住主流銷售渠道l影響廠家同渠道商合作的關(guān)鍵要素l渠道客戶洞察兩個(gè)技巧：橫向/縱

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