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馬輝老師
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馬輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程

天時(shí)間內(nèi)容方法目的09:00—12:002次課間休息部分:詮釋工業(yè)工程(IE)1.1工人操作的實(shí)際內(nèi)容l增值與非增值l價(jià)值動(dòng)作分析1.2動(dòng)作浪費(fèi)的識(shí)別l動(dòng)作浪費(fèi)案例分析l浪費(fèi)的危害1.3IE基本概念1.4IE工程師素養(yǎng)l必備條件lIE工程師的5個(gè)一工具1.6企業(yè)推行IE的注意的問(wèn)題l常見(jiàn)失敗原因l推行成功的法寶l企業(yè)推行IE錄象片第二部分:雙手法2.1雙手法的定義2.2雙手法的目的2.3雙手法的意義2.4雙手法的應(yīng)用范圍2.5雙手法的作用2.6雙手作業(yè)圖的繪制l某企業(yè)員工雙手動(dòng)作錄象分析l員工雙手不規(guī)范作業(yè)錄象診斷講解,討論,案例分析觀看IE錄象短片l了解IE的基本概念l學(xué)會(huì)如何識(shí)別動(dòng)作浪費(fèi)l

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時(shí)間內(nèi)容方法目的天部分:質(zhì)量意識(shí)1.降落傘的真實(shí)故事2.有歷史事件看品質(zhì)寓言3.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題面面觀4.1的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么?5.從數(shù)字看品質(zhì)管理的重要6.如何發(fā)現(xiàn)隱形工廠?7.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),終進(jìn)步一大步8.不好的品質(zhì)理念9.樹(shù)立正確的品質(zhì)理念10.次就把事情做對(duì)11.質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則12.零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎?13.案例:企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題圖片與錄象展示14.企業(yè)質(zhì)量管理狀況自我測(cè)試第二部分:過(guò)程質(zhì)量控制1.質(zhì)量管理的波動(dòng)理論2.QCC過(guò)程質(zhì)量控制環(huán)3.質(zhì)量控制環(huán)的原理與設(shè)定4.QCC控制環(huán)的三個(gè)條件5.質(zhì)量控制環(huán)的功能與種類(lèi)6.質(zhì)量控制環(huán)的作用與流程7.如何確定缺陷收集表8.如何開(kāi)展

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天時(shí)間內(nèi)容方法目的上午9:00—12:00部分:為什么要進(jìn)行質(zhì)量成本管理?1.1不降低成本就無(wú)法提高利潤(rùn)1.2傳統(tǒng)與現(xiàn)代品質(zhì)觀念的對(duì)比1.3如何理解質(zhì)量成本1.4質(zhì)量成本的內(nèi)部構(gòu)成1.5質(zhì)量成本水平衡量與影響1.6質(zhì)量成本特性模式分析1.7質(zhì)量成本管理的發(fā)展1.8日本企業(yè)質(zhì)量成本管理1.9質(zhì)量成本管理的目的講解,討論,案例分析:-次模擬演練-對(duì)比分析-研討l是否有成本意識(shí)?l使學(xué)員對(duì)如何具體實(shí)施成本控制建立一個(gè)清晰的思路。中午休息下午13:00—17:00第二部分:質(zhì)量成本項(xiàng)目的設(shè)置與分析2.1預(yù)防成本的構(gòu)成2.2鑒定成本的構(gòu)成2.3失敗成本l內(nèi)部損失成本l外部損失成本2.4質(zhì)量成本數(shù)據(jù)來(lái)源與

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時(shí)間內(nèi)容方法目的天單元:基層員工培訓(xùn)大勢(shì)所趨1.人才培育的理念l基層員工=80廣大員工2.人才育成的基本思路l人事制度與集中培訓(xùn)的結(jié)合lOJT在崗培訓(xùn)3.人才培訓(xùn)的基本模式l基層員工職業(yè)生涯圖分析l技能學(xué)習(xí)工作計(jì)劃表的編制4.人才培訓(xùn)周期l目標(biāo)的明確化,操作員工的5個(gè)能級(jí)l培訓(xùn)實(shí)施l培訓(xùn)的評(píng)價(jià),必要的條件與達(dá)到的水平l培訓(xùn)的反饋,如何建立商談制度講解,討論,案例分析:-錄象分析-圖片展示-模擬演練l了解人才培訓(xùn)的基本理念l清楚的理解員工培訓(xùn)與職業(yè)生涯的關(guān)系l學(xué)會(huì)OJT培訓(xùn)四階段指導(dǎo)l學(xué)會(huì)編制技能工作計(jì)劃表l掌握多能工的5個(gè)等級(jí)的分類(lèi)第二單元:推進(jìn)人才培訓(xùn)與提高員工技能的方法1.技能的基本定義l

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天時(shí)間內(nèi)容方法目的天9:00-17:30午休12:00-13:30部分:5S基本概述1.定義、起源、含義2.5S之間的關(guān)系3.5S的三大支柱4.5S的推進(jìn)層次5.推行5S的作用與目的第二部分:5S與各個(gè)管理系統(tǒng)的關(guān)系1.5S與合理化2.5S與企業(yè)改善3.5S與ISO9001質(zhì)量管理體系4.5S與精益生產(chǎn)方式第三部分:5S推行要領(lǐng)1.整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的定義與目的2.要和不要的基準(zhǔn)3.放置準(zhǔn)則4.非必須品的處理準(zhǔn)則5.物料尋找百丑圖6.整頓三要素7.清掃基準(zhǔn)與制度8.污染源的控制與消除9.標(biāo)準(zhǔn)化與制度化10.素養(yǎng)的培養(yǎng)手段第四部分:定置管理的實(shí)施1.定置管理的含義2.定置管理的類(lèi)型3.

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天:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)主要內(nèi)容:TQM概述與基本理論1.TQM的基本概念2.TQM的基本理論3.TQM的基本內(nèi)容l設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量l生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量l輔助生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量l使用過(guò)程質(zhì)量天:下午13點(diǎn)-17點(diǎn)整主要內(nèi)容:TQM-質(zhì)量小組活動(dòng)1.小組活動(dòng)的基本思想2.小組的組織3.小組活動(dòng)的方法與工作程序4.小組活動(dòng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.小組的職責(zé)與協(xié)調(diào)人第二天上午9點(diǎn)-12點(diǎn)主要內(nèi)容:TQM-過(guò)程質(zhì)量控制1.什么是過(guò)程質(zhì)量控制2.為什么開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制3.開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制的優(yōu)點(diǎn)4.如何開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量控制—建立質(zhì)量環(huán)QRK5.QRK質(zhì)量環(huán)原理6.質(zhì)量環(huán)的種類(lèi)7.開(kāi)展質(zhì)量環(huán)活動(dòng)第二天下午13點(diǎn)-17點(diǎn)整主要內(nèi)容:零缺陷管理

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