馬輝 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)：大眾 一汽 豐田
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：精益生產(chǎn) 質(zhì)量管理 目標(biāo)管理 項(xiàng)目管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬輝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
（一） 優(yōu)秀班組長(zhǎng)的角色定位1. 班組長(zhǎng)目前面臨的問(wèn)題展示2. 班組長(zhǎng)的角色和管理職責(zé)3. 班組長(zhǎng)四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則4. 作為同事的班組長(zhǎng)5. 作為上司的班組長(zhǎng)6. 作為上司的班組長(zhǎng)的五大角色7. 常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及心態(tài)的把握8. 班組長(zhǎng)角色的七大變化（二） 如何調(diào)動(dòng)員工的積極性1. 什么是激勵(lì)？激勵(lì)的原理圖2. 如何從員工需求利益出發(fā)找到激勵(lì)點(diǎn)3. 實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)的方法4. 如何關(guān)注并設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展5. 神奇的三種激勵(lì)方式激勵(lì)下屬6. 如何激勵(lì)不同類(lèi)型的下屬員工l 老員工的激勵(lì)l 老油條的激勵(lì)l 刺頭的激勵(lì)l 新員工80后的激勵(lì)7. 獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工的三大管理功能8. 學(xué)會(huì)贊美與批評(píng)（三） 如何打造高
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三、培訓(xùn)內(nèi)容天：上午9點(diǎn)-12點(diǎn)主要內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)化操作1.什么是標(biāo)準(zhǔn)化操作2.為什么要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化操作3.標(biāo)準(zhǔn)化操作的優(yōu)點(diǎn)4.如何開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化操作l案例l節(jié)拍平衡板l開(kāi)展的步驟5.標(biāo)準(zhǔn)化操作的評(píng)審天：下午13點(diǎn)-17點(diǎn)整主要內(nèi)容：工作研究1．工作研究概述2．工作研究如何實(shí)施3．程序分析4．作業(yè)分析5．動(dòng)作分析第二天上午9點(diǎn)-12點(diǎn)主要內(nèi)容：工作研究6．時(shí)間研究概述7．抽樣與時(shí)間研究8．評(píng)比與寬放第二天下午13點(diǎn)-17點(diǎn)整主要內(nèi)容：工作研究9．預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)10．模特排時(shí)法11．勞動(dòng)生產(chǎn)率績(jī)效報(bào)告12．工作研究與現(xiàn)場(chǎng)改善...
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部分:問(wèn)題縱橫問(wèn)題的基本概要掌握問(wèn)題的要領(lǐng)如何發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)增值與非增值解決問(wèn)題的四種技法為什么要選擇8D方法第二部分:1D與2D1D、成立小組與職責(zé)為什么成立小組小組的構(gòu)成小組的角色小組主持人的職責(zé)主持人的先決條件創(chuàng)造性開(kāi)展工作的條件主持人的行為、態(tài)度和語(yǔ)言主持人的特征與注意的問(wèn)題主持技巧小組的協(xié)作與工作程序2D、陳述問(wèn)題與頭腦風(fēng)暴如何發(fā)現(xiàn)并收集問(wèn)題提問(wèn)的技術(shù)魚(yú)刺圖分析頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)過(guò)程頭腦風(fēng)暴的實(shí)施規(guī)則為什么描述問(wèn)題潛力-可實(shí)施性矩陣二八法則ABC分析法觀察與結(jié)論怎樣描述問(wèn)題 第三部分:3D、4D和5D3D、解決及驗(yàn)證臨時(shí)糾正措施糾正行動(dòng)的目標(biāo)為什么驗(yàn)證糾正效果糾正方法的具體運(yùn)用4D、確認(rèn)并驗(yàn)證
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時(shí)間內(nèi)容方法目的上午9:00—12:00部分:角色定位1.1作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則1.2作為同事的主管1.3作為上司的主管1.4作為上司主管的五大角色1.5常見(jiàn)的角色錯(cuò)位1.6主管角色的七大變化第二部分:有效授權(quán)與部屬培育2.1授權(quán)的概念2.2授權(quán)不是什么2.3授權(quán)的分類(lèi)及策略2.4授權(quán)的步驟2.5高效授權(quán)的主要原則2.6高效授權(quán)的藝術(shù)2.7授權(quán)的基本要領(lǐng)2.8選擇授權(quán)對(duì)象的技巧2.9把握授權(quán)的佳時(shí)機(jī)2.10授權(quán)者應(yīng)該做什么2.11授權(quán)者不該做的事情2.12授權(quán)的四種方法2.13屬下對(duì)問(wèn)題的態(tài)度2.14解決問(wèn)題的基礎(chǔ)是培訓(xùn)2.15如何提出下屬培訓(xùn)需求2.16如何制定下屬技能培訓(xùn)計(jì)劃2.17培訓(xùn)
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精益生產(chǎn)——細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理部分: 詮釋工業(yè)工程（IE）1.1 工人的實(shí)際內(nèi)容1.2 浪費(fèi)的識(shí)別1.3 IE基本概念1.4 IE的發(fā)展歷程與特征1.5 IE工程師素養(yǎng)1.6 企業(yè)推行IE的注意的問(wèn)題第二部分:五五法2.1 什么是五五法？2.2 五五法的目的2.3 五五法應(yīng)用原則2.4 五五法原則表第三部分:流程法3.1 流程法的定義3.2 流程法的目的3.3 流程法的應(yīng)用范圍3.4 流程法的應(yīng)用第四部分 人機(jī)法4.1 人機(jī)法的定義4.2 人機(jī)法的目的4.3 人機(jī)法的意義4.4 人機(jī)法的應(yīng)用原則4.5 人機(jī)法的作用第五部分 雙手法5.1 雙手法的定義5.2 雙手法的目的5.3 雙手法的意義5.4 雙
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章：職業(yè)化概念1、討論：從自己的生產(chǎn)崗位看，什么是職業(yè)化的行為？什么是非職業(yè)化的行為2、總結(jié):職業(yè)化塑造的目的3、案例：他為什么被提升為班長(zhǎng)？總結(jié)：獲得職業(yè)成功機(jī)會(huì)在哪里？這對(duì)我們意味著什么？第二章：職業(yè)態(tài)度1、主動(dòng)積極的心態(tài)l主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區(qū)別l關(guān)注圈與影響圈l主動(dòng)積極的人具有的特質(zhì)l練習(xí)：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的被動(dòng)改善變主動(dòng)改善l主動(dòng)積極對(duì)我們的影響l案例分析：班組分配是否公平？l我們工作中什么樣的行為是主動(dòng)積極2、敬業(yè)精神l成就感的來(lái)源l愛(ài)一行，干一行l(wèi)干一行，愛(ài)一行3、擔(dān)負(fù)起責(zé)任l責(zé)任對(duì)你意味著什么？l責(zé)任感的實(shí)質(zhì)l責(zé)任感怎樣做？——與同事協(xié)作的生產(chǎn)任務(wù)，做砸了，你怎么辦？案例分析：如果你是