管理制度

凡有企業(yè)必有管理制度，篇幅不一，多者洋洋萬言，少者僅有薄薄幾頁，但是它們都在不同程度地發(fā)揮著作用。多者的優(yōu)點(diǎn)在於規(guī)定了所有的人做何事及所有的事如何做，可謂是面面俱到，管理有序；缺點(diǎn)在於增加了管理成本。少者的優(yōu)點(diǎn)在於簡明扼要，運(yùn)行成本較低；缺點(diǎn)在於規(guī)定的面較窄，例外情形較多，經(jīng)常出現(xiàn)一事一議現(xiàn)象，不便......

 99詳情

經(jīng)銷商與廠家關(guān)系：交易型----合作伙伴型-----戰(zhàn)略聯(lián)盟型。也就是說，經(jīng)銷商與廠家的最終發(fā)展目標(biāo)是戰(zhàn)略聯(lián)盟。所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟就是雙方有共同的目標(biāo)，向著同一個方向，有共同的行為，互相利用、互相幫助，完成目標(biāo)任務(wù)。 　　現(xiàn)實(shí)情況是大部分經(jīng)銷商的發(fā)展跟不上廠家的發(fā)展，從而使雙方的關(guān)系還停留在合作伙伴層面上......

 58詳情

安麗廣東分公司 (一)背景資料 成立時間mdash;mdash;1982年11月1日開始營業(yè) 創(chuàng) 辦 人mdash;mdash;狄維士與溫安格。兩人于1949年加入紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充食品的銷售行列,成為美國加州紐崔萊營養(yǎng)食品公司的直銷商,建立了成功的直銷網(wǎng)。 1959年,二人合作創(chuàng)立安麗公司,銷售......

 126詳情

1. 本手冊根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等有關(guān)勞動政策,法規(guī)及上海森本株式會社(以下簡稱本公司)的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定. 2. 本手冊制定的目的是為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作次序,提高工作績效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營發(fā)展. 3. 本手冊適用于本公司全體員工,全體員工均應(yīng)......

 120詳情

5. 試用期 1. 新進(jìn)員工試用期3個月. 2. 試用期內(nèi),公司將對員工的工作態(tài)度,工作能力及工作績效等進(jìn)行考核,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工,對考核不合格者,公司將書面通知解除合同. 3. 員工因工作績效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司提案,報管理部批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工. 4. 試用期(若轉(zhuǎn)為正......

 172詳情

前言：日本從二站后迅速的恢復(fù)了經(jīng)濟(jì)，并成為了世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，其企業(yè)的管理模式必有值得我們借鑒之處，那么就讓我們來看看吧　 目 錄 第一章:總則 第二章:人事架構(gòu)圖 第三章:傭工管理 1. 應(yīng)聘手續(xù) 2. 勞動合同 3. 個人資料 4. 制服,證件及其它領(lǐng)用物品 5. 試用期 6. 調(diào)職 7. 培訓(xùn)及教......

 128詳情

文件類型日本的薪金制度...   2007.06.20

(1)重視分配對生產(chǎn)的促進(jìn)作用和調(diào)節(jié)勞資矛盾的作用。日本在20世紀(jì)60 年代提出高生產(chǎn)、高消費(fèi)的口號和國民收入倍增計(jì)劃，調(diào)動了積極性。從1950- 1970年的20年中，生產(chǎn)增長了20倍，即每年遞增14.1，而工資相應(yīng)則每年增長5-6。 (2)以行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)，實(shí)行年功序列制，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，協(xié)調(diào)......

 111詳情

所有了解７－１１員工管理體系的人，都有一個深刻的印象，那就是７－１１的員工管理非常規(guī)范，而且形成了制度化、書面化的流程，對于所有店員的活動，７－１１制定了每天的工作計(jì)劃表。通過這個表，店員能清楚地知道在什么時候，應(yīng)當(dāng)做什么樣的事情，甚至在這個表中還有空閑時做其他事；下班后到車站周圍走走看看、把東西放......

 143詳情

文件類型人事制度...   2007.06.20

為深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使員工錄用工作規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定精神，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制訂本規(guī)定。 一、 員工錄用 1. 員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質(zhì)，充實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)持回避制度。 2. 調(diào)入（應(yīng)聘）我公司的人員，必須具備以下基本條件： （1......

 113詳情

文件類型人事制度（草案）...   2007.06.20

第一條 為使本公司的人事管理工作有章可循，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，調(diào)整雙方的勞動關(guān)系，特制定本制度。 第二條 本公司的人事管理，除遵照國家有關(guān)法律法規(guī)外，悉依本制度 辦理，與本制度相沖突的公司其它規(guī)定自本制度頒布之日起即行廢止。 第三條 本制度所稱員工，系指與本公司存在實(shí)際雇傭關(guān)系的男女從業(yè)人......

 119詳情

第一條　為指導(dǎo)用人單位依法正確行使裁減人員權(quán)利，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。 　　第二條　用人單位瀕臨破產(chǎn)，被人民法院宣告進(jìn)入法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難，達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的嚴(yán)重困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確需裁減人員的，可以裁員。 　　第三條　用人單位有條件的，應(yīng)為被裁減的人員提供......

 126詳情

第一條 本公司基於業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動任一員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，被調(diào)的員工如藉故推諉，概以抗命論處。 第二條 各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的個性、學(xué)識和能力，力求人盡其才以達(dá)到人與事相互配合，可填具人事異動單呈核派調(diào)。 第三條 奉調(diào)員工接到調(diào)任通知後，單位主管人員應(yīng)于10日內(nèi)，其他人員應(yīng)于7日內(nèi)......

 120詳情

第一條 本公司員工的解職分為當(dāng)然解職、退休、辭職、停職、資遣及免職或解雇六種。 第二條 本公司員工死亡為當(dāng)然解職。當(dāng)然解職得依規(guī)定給恤。 第三條 本公司員工退休給予退休金，其辦法另定。 第四條 本公司員工自請辭職者，應(yīng)於請辭日30天前以書面形式申請核準(zhǔn)，在未奉核準(zhǔn)前不得離職，擅自離職者以曠工論處。 ......

 129詳情

第一條 本公司員工交卸分： (一)主管人員交卸。 (二)經(jīng)管人員交卸。 第二條 稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。 第三條 主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊辦理移交。 (一)單位人員名冊。 (二)未辦及未了事項(xiàng)。 (三)主管財務(wù)及事務(wù)。 第四條 經(jīng)管人員應(yīng)就下列事......

 130詳情

文件類型人事管理制度...   2007.06.20

第一條 為規(guī)范公司的人事管理，特制定本規(guī)定。 第二條 本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交卸、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項(xiàng)除國家有關(guān)規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。 第三條 本公司自總經(jīng)理以下工作人員，均稱為本公司職員。 第四條 本公司各級......

 175詳情

第一條 本公司所需員工，一律公開條件，向社會招聘。 第二條 本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合於職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時不在此限。 第三條 新進(jìn)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由主管人事部門統(tǒng)籌計(jì)畫，呈報標(biāo)準(zhǔn)。 第四條 本公司各級員工必須具備以下資格，才能聘用。 (一)副總經(jīng)理以......

 121詳情

文件類型人事管理規(guī)章...   2007.06.20

第一條 目的：為使本公司員工管理有所遵循，特定本規(guī)則。 第二條 范圍： (一)本公司員工管理，除遵照政府有關(guān)法令外，悉依本規(guī)則辦理。 (二)本規(guī)則所稱員工，系指本公司雇用男女從業(yè)人員而言。 □ 雇 用 第三條 本公司各單位如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時，應(yīng)先依新進(jìn)人員任 用事務(wù)處理流程規(guī)定提出......

 117詳情

1、 本公司為建立組織，健全制度，特訂立本規(guī)定，凡本公司所屬員工的管理，應(yīng)遵守本規(guī)定。 2、 本規(guī)定所稱員工，是指本公司正式錄用的員工，因業(yè)務(wù)需要而臨時聘用的人員不在此列。 3、 本規(guī)定適用如發(fā)生疑問時，由人事行政部組織研究，如無法解決時報請更高層領(lǐng)導(dǎo)解釋并修正之。 4、 本公司員工的服務(wù)、任用、擔(dān)......

 140詳情

文件類型人事管理工作制度...   2007.06.20

為深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使員工錄用工作規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定精神，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制訂本規(guī)定。 一、 員工錄用 1. 員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質(zhì)，充實(shí)基礎(chǔ)，堅(jiān)持回避制度。 2. 調(diào)入（應(yīng)聘）我公司的人員，必須具備以下基本條件： （1......

 129詳情

服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量】 案例1：關(guān)于晨光酸牛奶中有蒼蠅的顧客投訴處理案例（處理顧客投訴的成功案例） 2001年某日，在某購物廣場，顧客服務(wù)中心接到一起顧客投訴，顧客說從我商場購買的晨光酸牛奶中喝出了蒼蠅。投訴的內(nèi)容大致是：顧客李小姐從我商場購買了晨光酸牛奶后，馬上去一家餐館吃飯，吃完飯李小姐隨手拿出酸......

 302詳情

文件類型人力資源制度之一...   2007.06.20

為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范員工行為，建立正常的工作秩序，保障工作正常進(jìn)行，特制定本辦法。 第二條 適用范圍 本辦法適用于公司全體員工的考勤管理。 第三條 職責(zé)劃分 一、 人力資源部負(fù)責(zé)公司考勤管理工作。 二、 部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門考勤的執(zhí)行。 三、 部門考勤員負(fù)責(zé)本部門的日常考勤及呈報。 第二章 考......

 136詳情

在眾多企業(yè)將自己的觸角伸向國外，紛紛在海外建廠或者意欲開始自己的國際化進(jìn)程的時候，他們最缺乏的往往不是資金、技術(shù)、市場，而是國際化的人才。種種跡象表明：國際化人才的有效管理正成為新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)在中國企業(yè)面前。 警惕人才的斷層 　　3月9日，甘肅金川公司斥資34.75億元買斷嘉能可在西班牙某地的全部鎳精......

 145詳情

第一條 目的 為了建立和健全事業(yè)部人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度，有計(jì)劃地組織經(jīng)理人和員工參加培訓(xùn)，不斷地提高經(jīng)理人和員工的職業(yè)化水平與崗位技能，滿足事業(yè)部可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本管理制度。 第二條 理念 學(xué)習(xí)是經(jīng)理人和員工具備持續(xù)性價值創(chuàng)造能力的唯一途徑，人力資源開發(fā)與培訓(xùn)應(yīng)引導(dǎo)經(jīng)理人和員工做好......

 111詳情

第一章 　總 則 　　第一條 為規(guī)范員工管理，充分利用公司的人力資源，堵塞漏洞，避免公司因管理不善支出額外的成本，維護(hù)員工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，特制定本制度。 　　第二條 本制度適用如下人員：與本企業(yè)簽訂了勞動合同的全職與兼職員工、新入公司尚未簽約的員工（上述兩者以下簡稱員工）、有特殊技能和技術(shù)的與......

 128詳情

文件類型人力資源管理制度...   2007.06.20

第一條 為規(guī)范員工管理，充分利用公司的人力資源，堵塞漏洞，避免公司因管理不善支出額外的成本，維護(hù)員工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，特制定本制度。 第二條 本制度適用如下人員：與本企業(yè)簽訂了勞動合同的全職與兼職員工、新入公司尚未簽約的員工（上述兩者以下簡稱員工）、有特殊技能和技術(shù)的與公司有過合作關(guān)系的專業(yè)人才......

 112詳情

：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容人事管理制度-儀科惠光人事管理制度 第一章總則 第二章 人事管理權(quán)限 第三章 人員需求 第四章 職員的選聘 第五章 職員報到 第六章：職員試用 第七章職員錄用 第八章 職員培訓(xùn) 第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則 第十章......

 183詳情

文件類型人力資源管理手冊...   2007.06.20

企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。 第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 一、 人力資源管理的基本任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積......

 104詳情

第一條 人力資源管理計(jì)劃的重要性 1．企業(yè)為配合其業(yè)務(wù)的發(fā)展，對未來所需人力必須事前妥善規(guī)劃并制定長期或中期 人力計(jì)劃，否則常因人力不足或剩余，影響該企業(yè)的發(fā)展。 2．企業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員常因?qū)脻M退休年齡或因其他原因而離職，此項(xiàng)退休及離職人員 的空缺必須有人補(bǔ)充。 3．企業(yè)常因業(yè)務(wù)的發(fā)展或新技術(shù)的引......

 276詳情

文件類型人力資源管理1...   2007.06.20

企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。 第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 一、 人力資源管理的基本任務(wù)： 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積......

 108詳情

文件類型人力資源管理...   2007.06.20

第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容： 一、 儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟 具體步驟：分為四個階段： 第一階段：99年3月15日mdash;mdash;3月27日 1． 確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成......

 136詳情

1. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討改善和修訂； 2. 制定、推行與修訂員工手冊和其它人事、行政、辦公管理規(guī)章制度； 3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調(diào)、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)； 4. 調(diào)查、處理各種工作失......

 600詳情

文件類型人才測評策略...   2007.06.20

當(dāng)今社會對人才的需求越來越迫切，對人才質(zhì)量的需求越來越嚴(yán)格，相應(yīng)地，從事人才測評理論與實(shí)踐的工作者應(yīng)從更高的角度去把握人才測評的脈搏，從更深的層次發(fā)掘人才測評的底蘊(yùn)，正視現(xiàn)實(shí)，不斷地改進(jìn)和突破已有的人才測評方法，不斷地探索人才測評理論的新領(lǐng)域，使人才測評事業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要 　　針對人才測評......

 207詳情

文件類型外匯管理制度...   2007.06.20

★第一條 營業(yè)收入中的外幣、外匯，收款員必須詳細(xì)記錄在營業(yè)收入日報表中，連同收費(fèi)單據(jù)一起繳交出納入庫。夜班的外匯收入，存入會計(jì)部特殊保險柜中，於第二天上午繳總出納入庫。 ★第二條 營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證從收到憑證的第二天即委托銀行轉(zhuǎn)賬。 ★第三條 外匯現(xiàn)金必須當(dāng)天送存銀行，一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金，......

 112詳情

全 面 預(yù) 算 管 理 制 度 第一章、總則 第二章、組織與職能 第三章、全面預(yù)算的內(nèi)容與編制辦法 一、 一、 全面預(yù)算內(nèi)容 二、 二、 預(yù)算編審程序 第四章、預(yù)算調(diào)整與評價考核 第五章、附則 附：全面預(yù)算表單 一、策略計(jì)劃 二、目標(biāo)設(shè)定 三、經(jīng)營預(yù)算 四、資本支出預(yù)算 五、財務(wù)預(yù)算 六、預(yù)算說明書......

 277詳情

績效管理在人力資源管理中居于核心地位，是HR經(jīng)理整合企業(yè)人力資源管理的有效手段和方式，也是HR經(jīng)理的工作目標(biāo)。 總體來說，績效管理涉及到了人力資源管理的各個方面，包含了大量的管理技巧，企業(yè)的人力資源管理所最終要致力的就是提高企業(yè)員工的績效水平和企業(yè)管理員工績效的能力。 因此，HR經(jīng)理必須認(rèn)真研究績效......

 126詳情

渠道創(chuàng)新作為一個過程，首先是為了適應(yīng)分銷市場變化而產(chǎn)生的營銷理念，即是以零售終端為服務(wù)核心；其次，體現(xiàn)這個理念的必須是可操作的商務(wù)流程，即是廠家與分銷商在共用的平臺上實(shí)現(xiàn)對零售商的支持；最后，保障這種商務(wù)流程持久有效發(fā)揮功用的除了管理工具的信息化就是營銷團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制的相應(yīng)轉(zhuǎn)變。 　　2、傳統(tǒng)的營銷理......

 111詳情

1、 圖書館、閱覽室規(guī)則 2、 圖書外借和閱覽守則 3、 文印制度 4、 校園環(huán)境、教室環(huán)境管理?xiàng)l例 5、 教師備課、上課、作業(yè)布置與批改、教學(xué)輔導(dǎo)要求 6、 對教師掌握考試技巧的要求 7、 金盟中學(xué)檢查評估調(diào)查方法 8、 學(xué)校決策至實(shí)施結(jié)果監(jiān)控與反饋規(guī)程 9、 教研組長、年級組長、班主任工作質(zhì)量評......

 149詳情

文件類型情報管理制度...   2007.06.20

報告義務(wù) 業(yè)務(wù)員對顧客情報報告書的各項(xiàng)目應(yīng)不斷地注意并向上司報告。  □ 報告的種類及方法 (一)日常報告：口答。 (二)緊急報告：口答或電話。 (三)定期報告：依照顧客情報報告書。  □ 顧客的級別分類 依顧客的信用狀況，將其分為3個等級。 (一)A等級：以公司的大小，對信用問題能安......

 107詳情

為規(guī)范公司招聘程序，確保招聘到合格的員工，特制定本制度。 一、聘用職位的申請 1、 各部門因員工離職等原因產(chǎn)生崗位空缺時，應(yīng)考慮該崗位是否可以合并或撤消不能合并和撤消時，應(yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。公司員工內(nèi)部調(diào)整手續(xù)的辦理詳見《職員異動管理規(guī)定》中調(diào)動項(xiàng)。 2、 因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)......

 131詳情

文件類型投資管理暫行辦法...   2007.06.20

黑龍江省完達(dá)山股份有限公司 投資管理辦法 第一章 總則　　　　　 第一條 按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求，為保證國有資產(chǎn)安全增值，促進(jìn)企業(yè)投資決策的科學(xué)化和民主化，根據(jù)《國有資產(chǎn)管理暫行條例》，以及《黑龍江省完達(dá)山股份有限公司章程》制定黑龍江省完達(dá)山股份有限公司投資管理辦法。 第二條 投資管理辦法旨在通過......

 130詳情

二、統(tǒng)計(jì)工作細(xì)則 □ 總則 第一條 為有效地貫徹執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》、《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法郵電部門實(shí)施辦法》等統(tǒng)計(jì)法規(guī)，特制定本工作細(xì)則。 第二條 統(tǒng)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營管理中占有極其重要的地位。它是企業(yè)編制建設(shè)規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃以及進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)，是經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息反饋的主要渠道，......

 136詳情

通用電氣的薪酬秘密 　　通用電氣公司努力讓管理人員把他們公司崇高的宗旨具體到實(shí)際中來。告訴他們，假設(shè)你們本部門圓滿地完成了一個大型項(xiàng)目。請準(zhǔn)確地描述你們的上級、你們的同事和你們的下屬為了完成這個目標(biāo)是如何改變他們的行為的。要有一系列的準(zhǔn)則去衡量他們的工作。即使是很難以量化的事情，例如一位經(jīng)理如何使客......

 165詳情

通訊設(shè)備管理規(guī)定 第一章 總則 第一條：為經(jīng)濟(jì)有效地利用通訊設(shè)備，保證管理系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通和指揮的不間斷，特制定本規(guī)定。 第二條：本規(guī)定適用于某某公司。 第二章 通訊設(shè)備的配備 第三條：根據(jù)工作需要，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司職員可配備手機(jī)、住宅電話、對講機(jī)。 第四條：公司總經(jīng)理室計(jì)算機(jī)配備上網(wǎng)（Intern......

 199詳情

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