會議管理

  培訓講師:劉大洋

講師背景:
中國卓越領導力理論體系創(chuàng)建者中國領導戰(zhàn)略思想理論創(chuàng)建者現(xiàn)代危機管理理論創(chuàng)建者雙贏談判理論創(chuàng)建者劉大洋博士簡介劉大洋教授,經(jīng)濟學學士、傳播學碩士、管理學博士。曾擔任國家駐香港大型中央企業(yè)高管,NGO領導者,新聞媒體負責人。劉大洋博士長期擔任大 詳細>>

劉大洋
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會議管理詳細內(nèi)容

會議管理

企業(yè)常常有這樣的困惑: 

  “如何使得在業(yè)務一線的人能提供更多的行動建議,提高高層決策的效率?” 

  “高層時間寶貴,如何**會議,協(xié)調(diào)重要決策?” 

“會議效率低下,討論、延期,再討論、再延期?!?/p>

“一次應該重點突出的會議,為什么變成了沒有效率的東拉西扯?”

“會議怎么成了各個部門推諉責任的平臺?”

“公司會議的決定為什么執(zhí)行不力?”

本次培訓就是要解決這些困擾管理者的會議管理問題。由劉大洋博士開發(fā)的這個課程,吸收了現(xiàn)代先進的會議管理理論,再加上劉大洋博士長期擔任國家大型中央企業(yè)高層管理者的經(jīng)驗,為受訓者從理論和實踐兩個方面,講述了開好會議的四大基本原則,對企業(yè)的會議管理具有重要的指導作用。培訓結合一些大型企業(yè)的實踐案例,采用講故事的模式,從戰(zhàn)略類會議、運營類會議和例會三個角度講解會議體系,幫助企業(yè)切實攻克會議的頑疾,提高溝通效率和會議效率。

  劉大洋博士的“會議管理培訓”從分析企業(yè)業(yè)務模式入手,了解戰(zhàn)略層面和業(yè)務運營層面的關鍵流程及其運行特點;判斷關鍵流程的管理結構和關鍵決策點,安排會議次序;決策會議與報告報表的對應關系;會議管理流程、管理工具和行政體系;會議體系的信息系統(tǒng)實現(xiàn)。 

  可以幫助企業(yè)解決企業(yè)運作中的會議時間、決策內(nèi)容、決策方式的難題;營造企業(yè)的流程與會議、決策與會議及報告與會議的和諧體系,有效提高高層的決策效率;沉淀會議決策,建立高層決策的知識積累框架。 

會議管理大綱 

  一、開始階段 

  為什么要開會? 

  與會者都有誰? 

  其他形式的會議 

  時刻牢記會議的目的 

  二、如何籌備會議 

  一切都必須圍繞會議的目的進行 

  誰應該出席會議? 

  安排會議的具體日期、時間、地點和所需設備了嗎? 

  制訂會議議程表 

  明確會議的責任分工 

提供其他必要的會前信息 

1. 確定與會者

確定與會者應該考慮的6大因素

2.選擇開會的時間

選擇開會時間應該考慮的4項因素

3.選擇開會的地點

選擇會議地點要考慮的硬件設施的

4.會場布置

作為會前準備的重要內(nèi)容之一,會場布置應著重注意做好3方面工作。其主要方式有以下三種:

 ?、?nbsp;單向傳遞信息會議的座位排列方式;

  ② 雙向溝通交流會議的座位排列方式;

③ 多向溝通交流會議的座位排列方式。

國際標準商務禮儀的會場布置要點

5.擬訂會議日程

擬訂會議日程,即擬訂會議的程序表,是為了讓與會者事先對會議有所了解,以便提前做好準備。

一般來說,會議日程由會議籌備部門提出草案,經(jīng)會議主席審定后確定,包括:會議內(nèi)容、討論事項、與會者姓名、會議的時間地點、會議事宜的時間分配等。

6.會議通知

  在確定了會議的議題、召開的時間、地點和場所等事宜后,應該及早印發(fā)會議通知。其內(nèi)容應包括會議的時間、地點、出席人員、會議內(nèi)容以及日程等,并且應提示與會者盡早給予明確答復,或返還出席會議的回執(zhí),以便于統(tǒng)計與會者名單。

三、如何對待會議 

   1.會議簽到

  會議簽到是為了準確及時統(tǒng)計會議的出席人數(shù)。一般來說,與會者進入會場都要簽到。并且,有些會議只有在達到規(guī)定的人數(shù)后才能召開。而準確及時的人數(shù)統(tǒng)計也為會議工作的有序安排提供了方便。會議簽到一般形式有4種。

  2.會場服務

會場服務的好壞直接關系到會議能否有序進行,好的會場服務是會議順利進行及圓滿結束的必要條件。會場服務工作的內(nèi)容比較多,主要包括引導座位、分發(fā)會議的文件資料、維持會場秩序、信息傳遞。

  3.會議記錄

一般來說,會議都需要有記錄。會議記錄包括兩個部分:**部分是記錄會議的組織情況,包括會議的名稱、時間、地點、與會人員等;第二部分是記錄會議的內(nèi)容,包括會議的議題、發(fā)言情況、**的決議、決定等。

會議記錄有以下兩種方法:

 ?。?)摘要記錄。

(2)詳細記錄。

四、高質(zhì)量完成會議

1.會議的數(shù)量控制

在實際工作中,會議的數(shù)量經(jīng)常失控,而真正需要開的會議淹沒于會海之中而無法突出其作用。

2.控制會議數(shù)量的主要措施

  3.建立嚴格的會議審批制度

  4.會議的質(zhì)量控制

  5.建立衡量會議質(zhì)量的標準

  6.提高會議質(zhì)量的7大技巧

  7.會議的成本控制

五、結束會議 

1.會務工作總結。

對會議組織及服務工作的全過程進行總結,找出其中的漏洞與不足,從中吸取經(jīng)驗教訓,避免再次犯錯。同時,對會議工作人員進行表彰與鼓勵。

2.會議簡報

會議簡報是為了方便交流情況。著重反映會議中的重要問題。簡報的印發(fā)數(shù)量和發(fā)送范圍應視需要而定。應對會議簡報進行編號,以便于分類歸檔。

3.會議紀要

通常要根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀要印發(fā)給有關部門。同時,會議紀要必須簡明扼要,語言精練概括,內(nèi)容全面、條理清晰、主次得當。

4.議定事項的檢查催辦

議定事項的檢查催辦是會后工作的關鍵環(huán)節(jié),它可以保證會議的精神真正落到實處。而且它還有利于會后信息的及時反饋。

 

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