績效管理與年度面談評估

  培訓(xùn)講師:程鵬

講師背景:
程鵬——人力資源管理咨詢專家清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員,人力資源領(lǐng)域?qū)<掖筮B理工大學(xué)人力資源總監(jiān)高級研修班特聘講師南京理工大學(xué)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練班》特聘導(dǎo)師歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團、寶 詳細>>

程鵬
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績效管理與年度面談評估詳細內(nèi)容

績效管理與年度面談評估

模塊一:戰(zhàn)略觀/系統(tǒng)觀/績效觀—認識企業(yè)價值鏈  

1、企業(yè)成長周期:企業(yè)發(fā)展中的抉擇與機遇

2、管理的正道——從戰(zhàn)略、組織到績效的解決之道

3、組織結(jié)構(gòu)與職能、流程的全息化對應(yīng)

模塊二:卓越績效管理體系建構(gòu)—組織績效提升

1、績效管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的定位

2、當(dāng)前績效管理體系在實施過程中存在的問題

3、企業(yè)績效、部門績效與員工績效的意義與關(guān)聯(lián)

4、企業(yè)各層級管理者的績效管理角色與作用

5、績效管理工具與方法介紹

模塊三:企業(yè)運營績效系統(tǒng)的測評與改進

1、如何建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)—十六字方針

2、從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到平衡計分卡、KPI分解落地具體示例

3、企業(yè)三層級KPI指標(biāo)體系

1)企業(yè)級的戰(zhàn)略目標(biāo)分解過程

2)自上而下指標(biāo)分解過程的注意事項

3)SMART原則如何運用

4)定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合

4、訓(xùn)練:逐級制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標(biāo)

模塊四:績效改進—績效提升的關(guān)鍵

1、量身定做員工的績效計劃

2、改進的過程比結(jié)果更重要

3、績效改進中如何用數(shù)據(jù)說話

4、幾種簡單實用的改進工具與方法

模塊五:績效面談的實操技巧

1、績效面談錄像觀看與分析

2、績效面談標(biāo)準(zhǔn)流程——“七步走”

3、如何營造良好的面談氛圍

4、面談中的有效穿插技巧

5、面談中異議的正確處理

模塊六:績效面談應(yīng)如何談?

1、績效面談所要達成的目標(biāo)

2、如何鼓勵員工積極參與績效面談

3、如何表揚員工的突出優(yōu)點與業(yè)績

4、如何提出員工的問題點并幫助該善

5、如何制定下一步的行動方案

模擬訓(xùn)練:如何進行年度績效面談輔導(dǎo)

模塊七:績效評估——明確組織績效成果

1、 如何正確理解績效評估

2、 績效評估的流程與方法

3、 如何應(yīng)對績效評估的誤差

4、 如何進行績效強制分布

模塊八:如何正確運用績效結(jié)果?

1、人員的甄選

2、培訓(xùn)規(guī)劃的制訂

3、與考核匹配的薪酬

4、員工晉升決策

5、案例分享:500強企業(yè)如何運用績效考核結(jié)果

模塊九:績效問題現(xiàn)場答疑與輔導(dǎo)

1、針對工作中的實際問題,現(xiàn)場答疑釋惑

2、分組研討,引導(dǎo)實際問題解決

 

程鵬老師的其它課程

基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理課程前言:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略,即使在某段時間內(nèi)具有較強的活力,但最終不過是過眼煙云,很難成為基業(yè)長青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位,而引發(fā)諸多復(fù)雜問題,如本位主義、跨部門溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作;企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問題的思維和工具,制定了很多行動

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《績效管理體系建構(gòu)》課程前言:隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進,中國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新時代,已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個經(jīng)濟增速放緩,內(nèi)生動力逐漸釋放的大背景下,企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效成長。因此,績效管理成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)。績效管理代表著企業(yè)人力效益的最大化發(fā)揮,科學(xué)的績效管理能有效的促進勞動

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識人術(shù)——招聘面試實戰(zhàn)技巧課程前言:松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人?!痹诋?dāng)今激烈的市場競爭中,人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,能否招聘到合適的人才對于企業(yè)來說是在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并且長久發(fā)展的關(guān)鍵。對于此,招聘已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,各管理層也從崗位設(shè)置、招聘到培訓(xùn)、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié),直接參與人力資源日常管理,尤其是人

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卓越績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程前言:隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進,中國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新時代,已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個經(jīng)濟增速放緩,內(nèi)生動力逐漸釋放的大背景下,企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效成長。因此,績效管理成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要而有效的管理環(huán)節(jié)??冃Ч芾砘顒拥挠行ч_展,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部門、各部門管理者以

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KPI量化考核體系課程前言:隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進,中國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新時代,企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效成長。因此,績效管理成為企業(yè)管理的重心和手段,而KPI又是績效管理的重中之重。企業(yè)管理者通過為下屬設(shè)定工作目標(biāo),幫助下屬把工作目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上,同時為下屬制定目標(biāo)是極好的引導(dǎo)下屬改進和提高的機會。幾乎每個企業(yè)都在運

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程前言在當(dāng)今激烈的市場競爭中,人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再僅是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任,一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也直接參與到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中,從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、在崗訓(xùn)練和職業(yè)發(fā)展全方位的實施員工日常管理。然而,由于很多企業(yè)的直線經(jīng)理沒有接受過專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致他們

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-892175338455-925830130175《卓越績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》《卓越績效管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》4624070175895-1078230175895課程前言隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進,中國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新時代,已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。在這樣一個經(jīng)濟增速放緩,內(nèi)生動力逐漸釋放的大背景下,企業(yè)尋求生存的唯一利基在于快速提升組織效能以推動組織績效

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-892175522605-90678044450《HRBP如何有效支持業(yè)務(wù)》《HRBP如何有效支持業(yè)務(wù)》4566920179070-1078230175895課程前言隨著經(jīng)濟全球化的不斷演進,中國正在成為世界經(jīng)濟的新動力,在當(dāng)今的中國,經(jīng)濟環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化,新的機遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生,企業(yè)經(jīng)營者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野,如何透過人力資源的整合來獲取競爭

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-892175338455-925830130175《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計》《贏在薪酬—全面薪酬體系設(shè)計》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題,薪酬體系的公平科學(xué)對人才的選用育留和業(yè)績有著直接的影響。面對市場競爭環(huán)境,科學(xué)合理和有一定激勵性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

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-892175338455-925830130175《贏在薪酬—薪酬激勵體系設(shè)計》《贏在薪酬—薪酬激勵體系設(shè)計》4624070175895-1078230175895課程前言薪酬是企業(yè)員工最為關(guān)注的核心問題,薪酬體系的公平科學(xué)對人才的選用育留和業(yè)績有著直接的影響。面對市場競爭環(huán)境,科學(xué)合理和有一定激勵性的薪酬體系的完善顯得頗為重要。而國內(nèi)企業(yè)大多缺乏科學(xué)的薪

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