邏輯思考與有效表達

  培訓講師：孫軍正

講師背景：
【孫軍正老師簡介】：博士，銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人銀行開門紅研究院院長中國講師協會副會長中國銀行業(yè)最佳導師中國培訓最具號召力講師中國最具專業(yè)性品牌講師中國執(zhí)行力十強講師銀行行動學習研究院院長北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長孫老師專注銀行20 詳細>>

孫軍正
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邏輯思考與有效表達詳細內容

邏輯思考與有效表達

模塊1：金字塔原理介紹

一、金字塔原理的作用

以書面形式組織和表達思想

可適用于確定問題、分析問題的過程.

對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。

二、為什么要用金字塔

提高思考、表達的效果和效率

容易讓受眾理解和記憶

三、邏輯清晰的金字塔結構

先重要后次要，先全局后細節(jié)

先結果后過程，先結論后原因

理論講授

小組討論

案例討論

模塊2：金字塔原理應用一商務寫作技巧

一、為什么選擇金字塔結構

大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.

任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.

二、金字塔四個原則

結論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進

三、序言／前言的四要素

背景－沖突－疑問－回答

四、 思路整理的風格比較

標準式：情境——沖突——解決方案

開門見山式：解決方案——情境——沖突

突出憂慮式：沖突——情境——解決方案

突出信心式：疑問—情境—沖突

五、中心思想的要訣（T　O　P　S）

六、如何組成金字塔結構-用案例講述

七、構建金字塔結構

由上而下組織思想

自下而上思考

案例分析—思路分析

步驟一：列出要點

步驟二：找出邏輯關系

步驟三：得出結論

八、金字塔中的子結構

主題與子題間的縱向關系

子題之間的橫向關系

序言的講故事結構

縱向的疑問/回答式對話

九、金字塔原理寫作|演繹歸納

演繹或歸納邏輯

演繹性思想

歸納性思想

演繹與歸納的區(qū)別

邏輯推理的基本方法

邏輯論證舉例

部分邏輯論證模式

邏輯論證的利弊

邏輯組合的利弊

論證式和邏輯式的區(qū)別

邏輯歸納舉例

案例演練、思路整理實做練習

理論講授

小組討論

案例討論

案例演練

模塊3：金字塔原理應用二邏輯思考的技巧

一、確定邏輯順序的優(yōu)點

二、如何確定邏輯順序

三、邏輯順序的類型

四、行動性思維排序

五、行動過程總是按時間順序進行（案例講述）

六、行動性思想分組的要求（案例講述）

七、描述性思想排序

八、概括分組思想

九、組織素材MECE原則

模塊4：金字塔原理應用三商務呈現與有效表達技巧

一、不同觀眾的呈現與表達技巧

面對公眾的呈現與表達

面對領導的呈現與表達

面對下屬的呈現與表達

面對客戶的呈現與表達

面對協作者的呈現與表達

面對利益相關者的呈現與表達

二、不同類型呈現與表達的特色與要點

綜合各維度標準的界定

掌握關鍵重點

典范類型的案例解析

三、 成功呈現簡報與表達技巧的5P

調研Probe

計劃Plan

練習Practice

表達Present

回顧過程Process

四、 表達技巧

黃金十五秒—出場技巧

關鍵的十分鐘—迅速抓住現場

口語表達的技巧

非口語表達的技巧

超語言表達的技巧

溝通中的問與答的技巧

處理提問時的注意點

何時回答問題

希望營造的氣氛

回答問題的三個步驟

處理問題的選擇方案

實戰(zhàn)演練：表達技巧

五、簡報克服緊張的技巧

自我情緒調控

克服怯場的自我調控技巧

建立自信心的方法

加強能量的技巧

六、呈現中現場帶動技巧

如何進行控場

如何活躍氣氛

如何進行精彩的結尾

簡報時的互動技巧

呈現時的臨場反應

七、臨場簡報與表達技巧

迅速突破心理恐懼

動態(tài)思維方式訓練

臨場簡報的四個步驟

如何贏得聽眾的心產生共鳴

三分鐘構思提綱法

讓語言具有生命力

超級說服力的五大關鍵

實戰(zhàn)演練：商務簡報演練

 

孫軍正老師的其它課程

領導力提升   01.01

　　一、從管理者走向領導者　　1、管理角色與領導角色的差異　　研討：從傳統(tǒng)管理走向現代領導　　2、管理者的角色定位管理者也是領導者　　二、領導風格　　1、領導風格的演變　　2、管理經典：麥克利蘭提出的六種領導風格　　3、情境領導模式　　研討：員工成長周期的管理　　三、領導者的基本素養(yǎng)　　1、正直　　案例：從陸強華事件看管理者的職業(yè)道德　　2、坦誠　　案例：管

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　　管理技能一：角色認知　　一、角色認知一：作為下屬的職業(yè)經理　　1、角色定位：職務代理人　　2、四項角色規(guī)范　　3、常見的角色錯位及防范　　二、角色認知二：作為上司的職業(yè)經理　　1、角色定位：管理者和領導者　　2、常見的角色錯位及防范　　三、角色認知三：作為同事的職業(yè)經理　　1、角色定位：內部客戶　　2、管理三階段：對職責的分析　　3、如何建立內部客戶關系

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溝通技巧   01.01

　　模塊一、溝通基本原理概述　　1、溝通的內涵和實質　　溝通的定義　　溝通的特點：　　溝通在組織中的作用　　2、溝程的原理模型　　溝通基本模型　　3、形形色色的溝通類型　　溝通的種類及結構　　4、個人與組織的溝通障礙　　溝通中必須排除的障礙　　暢通溝通渠道　　5、溝通的四大原則　　準確性原則：　　完整性原則：　　及時性原則　　策略性原則　　模塊二、高效的語言

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　　執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關系　　管理與經營的融合　　部門經營與個人經營的融合　　重新定義干部與部下的關系　　卓越部門領導力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結果的推進器　　職業(yè)化——個人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務類型　　兩種高效率

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　　課程綱要：　　講：中國電信營業(yè)廳的發(fā)展變革　　1、行業(yè)標桿和競爭對手營業(yè)廳的發(fā)展狀況　　2、中國電信營業(yè)廳發(fā)展趨勢及變革要求　　3、當前營業(yè)廳轉型所面臨的問題解析　　4、營業(yè)廳經理在轉型中的心理準備與心態(tài)建設　　第二講：營業(yè)廳經理的角色轉變認知　　1、服務營銷一體化營業(yè)廳經理的角色轉變　　2、營業(yè)廳經理的能力素質要求　　3、自我認知與完善　　第三講：營業(yè)

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　　模塊一：信仰堅定　　1、信仰堅定：信仰是一面旗幟　　2、理想至上：使命感成就卓越組織　?。?）企業(yè)中四類員工不同的命運　　3、目標清晰：為誰扛槍，為誰打仗？　　4、使命崇高：盡職盡心盡責　　5、腳踏實地：甘當組織的“螺絲釘”　　模塊二：士氣高漲　　1、敢打勝仗：士氣比武器更重要　　2、亮劍精神：逢敵必亮劍　　3、軍歌嘹亮：唱出高昂士氣　　4、以結果為導向

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　　一、本課程收益　　1、對領導者的角色產生正確的認知，提升領導者的領導藝術；　　2、了解到領導者與管理者意義上的不同在哪里；　　3、學會正確的分工合作與授權，有效提升團隊工作績效；　　4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里；　　5、明確建立高績效工作團隊的重要性；　　6、有效激勵下屬，調動部門所有成員的工作積極性；　　7、加強部門領導上下級之間與平級之間

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　　一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關系　　管理與經營的融合　　部門經營與個人經營的融合　　重新定義干部與部下的關系　　卓越部門領導力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結果的推進器　　職業(yè)化——個人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問題的四個維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務類型　　兩種高

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　　一、課程背景　　本課程不僅對中國共產黨在實踐中的管理經驗進行了提煉，還對中國共產黨組織建設、思想建設、干部建設、制度建設等一系列思想內容的管理學進行了深化?！　《?、學習對象：企業(yè)董事長、總裁及中高層管理人員　　三、課時：1～2天　　四、培訓形式：講授、案例分析、小組演練、電影教學等　　五、核心模塊　　模塊1：綱領解決根本問題　　綱領是基于偉大使命的愿景　

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　　模塊一：有效執(zhí)行：一切行動聽指揮　　1、向解放軍學執(zhí)行，從解放軍借鑒有效執(zhí)行　　2、解放軍執(zhí)行力的啟示　　3、效率，是現今所有組織執(zhí)行力差的主要問題　　4、做好計劃是有效執(zhí)行的切入點　　5、組織結構決定一切　　模塊二：執(zhí)行文化：塑造組織軍魂　　1、為誰扛槍為誰打仗　　2、保家衛(wèi)國，家人與我同呼吸，組織與我共命運　　3、嚴格的制度和嚴厲的要求是成就一切的基

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