營銷渠道革命--向電商學習

  培訓講師：徐全

講師背景：
徐全阿里系實戰(zhàn)派互聯網營銷專家前阿里巴巴大客戶營銷總監(jiān)杭州阿牛網絡科技有限公司副總裁、阿牛網商學院執(zhí)行院長中國電子商務協(xié)會特聘專家、人社部網上創(chuàng)業(yè)講師、浙江省商務廳電子商務師、杭州電子商務協(xié)會理事阿里商學院MBA講師蘇寧易購云商顧問、數十家 詳細>>

徐全
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營銷渠道革命--向電商學習詳細內容

營銷渠道革命--向電商學習

 **章：電子商務的本質（上午）

1. 歷數2000年以來那些耳熟能詳的名字

? 百度競價、關鍵詞優(yōu)化、微博營銷、微信營銷、社交媒體營銷、移動互聯網、O2O等

2. 商業(yè)的古往今來

? 互聯網（移動）的渠道，與傳統(tǒng)渠道的對比釋疑

商超 vs 天貓、京東

廣交會 vs 阿里巴巴、慧聰、MIC

安利 vs 朋友圈

省代總代經銷商體系 vs 微商

? 回歸本質——什么是工具！什么是目的！

商業(yè)本質：電子商務，電子是手段，商務是根本

質量、服務、口碑，把握本質：無論媒體形態(tài)怎么變，客戶愛我之心不會變！

3. 互聯網也在飛速變化：銷售渠道與營銷渠道的變革

? 什么叫紅利期？紅利期還有么？

? 銷售渠道的演變：淘寶C店時代 - 淘寶商城 - 天貓/京東 - 唯品/聚美/鐵血君品/寺庫網 – 移動互聯網平臺 – 未來？

? 社交平臺的發(fā)展：論壇 - SNS - 微博 - 微信 – 未來？

? 傳播介質的演化：直郵/固話 - 手機/短信 - PC（傳統(tǒng)媒體開始結合互動） - 移動端（手機/平板）– 可佩戴應用 - 未來？

? 從過氣英雄看當今大勢：chinaren、開心網、貓撲、天涯。

? 戲說小米的發(fā)家：基于客戶行為的源發(fā)力：“口碑“與”參與感“，”痛點“與”興奮點“，”病毒“與”傳播“。


第二章：破冰！思維重塑?。ㄏ挛纾?/p>

1. 變化，這是崩塌性的時代！

? 新傳播手法導致的信息不對稱被打破

? 互聯網物流時代的發(fā)展導致的輸送區(qū)域擴大化

? 移動設備的發(fā)展導致的上網時間碎片化

2. 角色的變化，必然帶來的不舒適！

? 我有什么 vs 你要什么

? 你有什么 vs 我加什么

? 你要給錢 vs 我要試用

? 有沒有便宜的 vs 有沒有更好的

? 強關系五部曲：輸出 – 互助 – 認同 – 合作 – 服務。

3. 這個服務，有點不一樣！

? 沒有錯誤的客服執(zhí)行流程，究竟錯在了哪里？

案例：億健跑步機那天丟失了兩千個客戶！

? 客戶分享品牌的唯一源動力是什么？別忘了，正負驅動哦！

案例：體驗UBER，體驗服務。

相關案例需要根據客戶實際行業(yè)性質進行調整

4. 新業(yè)態(tài)下流量體系的改造

? PTF體系的簡述

案例：寺庫&SP  奢侈品及高端消費皮具是如何選擇的？

? 移動互聯網及新媒體形態(tài)下的流量來源分析

案例：鐵血君品，典型的社交聚合成功案例！

? 品牌營銷閉環(huán)的構建

案例：面膜，一個紛繁復雜但卻不可復制的微商話題。

? 推廣渠道的重新分配

案例：韓后&小蠻腰，一個充滿爭議但卻不可復制的話題。

? 流量目的的區(qū)分

案例：麥當勞&可口可樂，營銷在于助力，而非銷售。

相關案例需要根據客戶實際行業(yè)性質進行調整


第三章：互聯網生態(tài)圈（上午）

1. BAT生態(tài)圈

? 百度：封鎖入口的戰(zhàn)役！

? 阿里：基于商業(yè)本質的生態(tài)圈系統(tǒng)！

? 騰訊：用社交去圈人！圈地！圈項目！

2. 三國演義

? 移動入口：三大系統(tǒng)在這一刻發(fā)生的戰(zhàn)斗！

? 給你十招，落地微信品牌營銷！

3. 生態(tài)圈下的生存

? 垂直類目奇兵點評：京東、樂視、大眾點評

? 單一品類的轉型案例：SUGAR手機、青橙手機、青島紅領服裝

? 那些戰(zhàn)死的兄弟們：夢芭莎、凡客、西米網、百團大戰(zhàn)

相關案例需要根據客戶實際行業(yè)性質進行調整


第四章：實戰(zhàn)！要來就來真的?。ㄏ挛纾?/p>

1、 丑化先說在前頭：  

? 轉型三大誤區(qū)：請一個牛人！電商就是賣貨！XX渠道目前很火爆！

? 電商三大負面：淘寶不好做吧？究竟要不要做XX營銷？為什么電商賺不了錢？

? 營銷十大坑：渠道單一、閉環(huán)缺失、口碑忽略、監(jiān)控缺失、危機預警、造勢不作為、強勢思維、生產驅動市場、投放比例失衡、品牌定性混亂。

2、 課程實戰(zhàn)  

? 定位！自我定位是所有問題的核心！

你要什么？！銷庫存？做品牌？打平臺？

你要多久？！3個月盈利？半年持平？長遠投資？

你有什么？！知名品牌？大量庫存？海量現金？核心技術？

? 選擇，就是基于自我定位，去看適合哪些渠道！

預算比例的分配

推廣渠道的選擇

承銷平臺的構建

售后服務的比重

? 總結

隨機抽選兩名學員上臺互動，給予實戰(zhàn)分析。



 

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阿里數字化轉型升級實戰(zhàn)課程背景進入互聯網+時代后，外部環(huán)境發(fā)生重大變化，新的商業(yè)規(guī)則給傳統(tǒng)行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)，阿里如何在歷史洪流中前行與蛻變？互聯網的出現徹底改變了我們的商業(yè)運行規(guī)則，未來五年左右，一切商業(yè)都將數字化，智能化，從現在開始，互聯網也是深入產業(yè)的起始年，阿里一邊擔心自己被時代淘汰的忐忑，一邊抱著摸著石頭過河的心態(tài)，來落實阿里實現數字轉型升級之路，但

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《線上營銷與策劃能力提升實戰(zhàn)》課程背景：當下互聯網時代的沖擊，移動互聯網的侵襲，信息泛濫，產品同質化更加競爭激烈，線下業(yè)務被不斷壓縮，營銷面臨大變革，為加快推進輕載化互聯網渠道各項重點工作落地，確保年度運營指標達成，提升員工線上營銷能力，南中心計劃開展線上營銷能力提升培訓課程亮點：系統(tǒng)實戰(zhàn)，步步高升掌握新零售本質，基于數據資源，運用網絡手法，實現銷量裂變增長

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《新零售項目運營和營銷策略》課程背景：當下互聯網時代的沖擊，移動互聯網的侵襲，信息泛濫，產品同質化更加競爭激烈，線下業(yè)務被不斷壓縮，營銷面臨大變革，企業(yè)在營銷方面該如何選擇，電商化？移動化？網絡化？課程亮點：系統(tǒng)實戰(zhàn)，借假修真；三階課程，步步高升掌握新零售本質，基于數據資源，運用網絡手法，實現銷量裂變增長、1階堂：新用戶、新產品重新定義產品，互聯網時代產品=

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新媒體運營實戰(zhàn)技巧課程背景：當下互聯網時代的沖擊，移動互聯網的侵襲，信息泛濫，產品同質化更加競爭激烈，線下業(yè)務被不斷壓縮，營銷面臨大變革，企業(yè)在營銷方面該如何選擇，電商化？移動化？網絡化？課程時間：2天（6小時/天）授課方式：結合當今市場競爭與移動互聯網發(fā)展趨勢，通過理論與實戰(zhàn)案例解析相結合的方式進行授課，內容嚴謹充實又不乏輕松幽默，同時加入學員案例現場演練

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《AI驅動數字產業(yè)：AI數字化營銷新浪潮》時長：兩天目錄大綱：第一章：AI營銷的概述-AI營銷的定義和概念-AI營銷的發(fā)展歷程和趨勢-AI營銷對企業(yè)的重要性和優(yōu)勢AI營銷的關鍵技術2.1大數據分析2.2機器學習算法2.3自然語言處理2.4人工智能語音識別技術2.5人臉識別技術2.6推薦算法第二章：AI在市場調研中的應用-AI如何協(xié)助企業(yè)進行市場調研和人群分析

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