MTP中層管理能力訓練規(guī)劃

  培訓講師：劉毅

講師背景：
劉毅老師著名實戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家國家注冊企業(yè)培訓師多家培訓機構、培訓網(wǎng)特聘講師中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理講師清華大學、上海交大生產(chǎn)運營班特聘講師影響力培訓集團特邀培訓師、EAP企業(yè)網(wǎng)絡生產(chǎn)學院講師研究方向生產(chǎn)系列課程（如班組長、生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)現(xiàn)場管理 詳細>>

劉毅
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MTP中層管理能力訓練規(guī)劃詳細內(nèi)容

MTP中層管理能力訓練規(guī)劃

**講、中層管理者的四項主要工作職責

1、宣貫企業(yè)的愿景和使命

2、執(zhí)行公司的制度和決定

3、打造自己的部門和團隊

4、達成既定的結(jié)果和目標

■案例分析－忙碌的小張


第二講、中層管理者的五種主要角色定位

1、公司和上司“指令”的執(zhí)行官

2、部門全面提升的人力資源經(jīng)理

3、團隊建設中的教練員

4、部門工作的設計師和規(guī)劃師

5、同事心目中的講師級朋友

■案例分析－是誰的錯


第三講、目標、計劃與執(zhí)行

1、什么是目標？目標與夢想是什么關系？

2、目標從哪里來？為什么要首先確立目標？

3、確立目標的原則是什么？

4、確立目標的依據(jù)是什么？

5、確立目標的方法是什么？

6、挑戰(zhàn)性的目標是鞭打快牛嗎？

7、制定目標的黃金法則。

8、目標對話六步驟。

9、確立目標的程序。

10、如何**制訂計劃和執(zhí)行計劃確保目標實現(xiàn)？

11、讓計劃更具體的方法。

12、建立一個目標控制系統(tǒng)。

13、目標舉例

14、學員現(xiàn)場制訂目標

■案例分析－這樣的目標有什么用


第四講、問題分析與解決

1、什么是問題

2、【人】的問題的四種發(fā)生類型

3、處理【人】的問題的四步法

4、各個主管處理問題有何不同

5、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法

6、【物】的問題解決思維方法

7、工作改善的目的

8、哪些工作需要改善

9、工作改善的四階段法

10、案例：工作流程的改善提升效率


第五講、管理過程、結(jié)果與管控

1、什么叫過程？

2、過程與結(jié)果是什么關系？

3、如何管理過程？

4、管理過程的重點、難點和要點是什么？

5、管好了過程，就一定會有好結(jié)果嗎？

6、任務和結(jié)果有什么不同？

7、強調(diào)：只有結(jié)果可以用來交換價值，任務不能！

8、如何建立結(jié)果生存意識？

9、重點介紹“做結(jié)果四步法”

■案例：這樣做事行不行


第六講、團隊協(xié)作與團隊精神培養(yǎng)

1、樹立團隊信心

2、增強團隊成員對領導者的信任

3、提升團隊的凝聚力

4、培養(yǎng)團隊的創(chuàng)造力

5、提升團隊的士氣

6、確立團隊的行為規(guī)范標


第七講、溝通與傾聽技巧

1、在團隊溝通中傾聽藝術

2、與上級溝通的技巧、方法和原則

3、與下級溝通的技巧、方法和原則

4、與同級溝通的技巧、方法和原則

5、應對不同類型員工的溝通技巧

6、如何與刺頭員工和拮進員工溝通

7、藝術的三明治批評法

8、調(diào)解團隊成員間的糾紛

9、游戲時間：溝通游戲

■溝通案例－－溝**程忘記了溝通是為什么目的


第八講、激勵與培育下屬

1、你在工作中，每周表揚或者贊美幾個員工？

2、為什么激勵、表揚、贊美員工有巨大的力量？

3、激勵員工一定要花錢嗎？

4、激勵員工熱情，培育下屬成長，是合格中層管理者必須做好的事！

5、培育下屬的幾種方法

6、激勵是助推器

7、和員工一起成長

8、根據(jù)員工需求激勵員工

9、讓激勵真正產(chǎn)生價值

■案例－－怎樣的激勵是有效的


第九講、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

1、正確的決策建立在準確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析基礎之上。你認同嗎？

2、為什么許多人都不喜歡做數(shù)據(jù)統(tǒng)計？

3、沒有數(shù)據(jù)，中層管理者如何區(qū)分員工？

4、沒有數(shù)據(jù)，中層管理者如何做出決定？

5、要堅持用數(shù)據(jù)說話

6、要堅持讓數(shù)據(jù)說話

7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的幾種方法

8、聯(lián)想公司的一份日報表告訴我們什么？

9、德邦物流公司如何利用數(shù)據(jù)做管理，成為迅速成長和成功的物流企業(yè)？

■案例－如何讓數(shù)據(jù)說話


第十講、管理者的時間管理

1、時間管理的概念和誤區(qū)

2、時間管理的基本準則和科學方法運用

3、你有堅持時間管理的習慣嗎？

4、時間管理的四個象限及取舍原則

5、踐行“要事**”的主要程序

6、時間管理的理論、原則

7、時間管理方法的六大利器

8、時間管理的浪費與改善


第十一講、會議策劃與組織

1、會議的原則和技巧

2、開會目的是什么

3、作為中高層管理者，你會開會嗎？

4、現(xiàn)場會議模擬

5、會議無效原因分析

6、好會議要解決的幾大問題

7、開好會議的整體解決方案

8、推薦兩個非常好的會議

9、如何策劃和組織會議？


第十二講、自我管理與完善

1、自我管理的意義

2、自我管理的心法

3、管好自己的時間

4、管好自己的情緒

5、管好自己的權力

6、管好自己的金錢

7、管好自己的健康

8、養(yǎng)成好習慣，改掉壞習慣

9、堅持學習，堅持訓練，堅持“表現(xiàn)”


第十三講回顧、總結(jié)、答疑





 

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