2017年《角色認(rèn)知與工作教導(dǎo)》

  培訓(xùn)講師:張見明

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張見明老師個(gè)人簡介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績效落地的實(shí)戰(zhàn)型專家美國麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問 詳細(xì)>>

張見明
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2017年《角色認(rèn)知與工作教導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容

2017年《角色認(rèn)知與工作教導(dǎo)》

**講 管理者的角色認(rèn)知

1、 管理者的重要作用、角色和使命

2、 管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變

3、 管理者的五大工作

4、 管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

5、 管理者在執(zhí)行上常犯的錯(cuò)誤

6、 下屬職業(yè)經(jīng)理常見的角色錯(cuò)位

7、 經(jīng)理作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則

8、 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

案例:角色自我認(rèn)知分析練習(xí)

第二講  管理好下屬的起點(diǎn):管理好自己

1、 有效管理者的五項(xiàng)特征

2、 如何提升管理的有效性

3、 管理者的任務(wù)與角色

4、 管理者風(fēng)格選型分析

案例:管理風(fēng)格分析案例

第三講 對(duì)下屬知人善用:如何建立良好的溝通方式

1、 下屬各類性格的特點(diǎn)和組合

2、 與各類性格的人溝通的要點(diǎn)

1、 工作指令下達(dá)方式

2、 命令方式及應(yīng)考慮的事項(xiàng)

3、 提升部屬接受命令的意愿

4、 命令的下達(dá)方法

案例: 溝通案例分析

第四講 提升管理技巧:如何管好以下8種下屬

1、 不合作的“刺兒頭”

2、 資格比自己老的下屬

3、 有后臺(tái)的下屬

4、 曾經(jīng)的“老上級(jí)”

5、 阿諛奉承的員工

6、 斤斤計(jì)較的員工

7、 陽奉陰違的員工

8、 搞非正式小群體的員工

 

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張見明《目標(biāo)與計(jì)劃管理》B版【課程介紹】經(jīng)理人在工作中的困惑:為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯,工作沒有成效?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無所事事?為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?為什么我們部門與部

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講績效管理理念與系統(tǒng)l不搞績效考核行不行l(wèi)是否有替代績效考核的方法與工具l績效考核的目的應(yīng)如何定位l績效管理與績效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門在績效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績效管理的技能l開展績效管理的關(guān)鍵因素是什么l績效管理與日常工作如何結(jié)合l績效管理有沒有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來源l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟

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