項目型銷售策略與招投標技巧(2天)

  培訓講師:張長江

講師背景:
張長江DavidZhang工業(yè)品實戰(zhàn)營銷專家贏道營銷咨詢機構(gòu)首席顧問英國威爾士大學(TheUniversityofWales)管理碩士上海交大、浙大、清華EMBA班客座教授、特聘講師IPTS國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師時代光華特聘講師中國企 詳細>>

張長江
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項目型銷售策略與招投標技巧(2天)詳細內(nèi)容

項目型銷售策略與招投標技巧(2天)

【課程大綱】

一單元 項目型銷售的基本概念

1、項目及項目型銷售的定義

2、三種工業(yè)品銷售模式的對比:大客戶銷售、渠道銷售、項目銷售  

3、【案例】一個失敗的項目案例討論

4、項目銷售失敗的三種原因分析:身陷信息孤島、無法推動進程、無法掌控局面

5、反思項目失敗的兩種借口:我方報價太高、客戶需求我方無法滿足

6、提升項目中標率的方法:建立項目銷售里程碑

7、【工具】項目銷售的十二個關鍵控制點


第二單元 項目立項階段的目標、任務及策略

1、我們需要多少項目信息才能完成年度任務:項目線索與訂單之間的關系

2、獲得項目線索的十種典型渠道

3、獲得項目線索的關鍵途徑之1:銷售同行

4、獲得項目線索的關鍵途徑之2:老客戶

5、【工具】項目立項的評估工具:ABC法


第三單元 初步接觸階段的目標、任務及策略

組織構(gòu)架分析

1、客戶組織分析的三個層面

2、【案例】借外圍影響力量突破電網(wǎng)招標壁壘

3、組織分析工具1:管理層級分析—操作層、管理層、決策層

4、組織分析工具2:客戶立場分析—教練、支持、中立、反對、死敵

5、組織分析工具3:客戶角色分析—UB、EB、TB、DM

6、組織分析工具4:DISC客戶性格分析—老虎、孔雀、貓頭鷹、樹袋熊

【工具】使用客戶組織分析圖工具分析項目

教練與線人

7、發(fā)揮教練的三個作用

8、教練幫助我們的四個理由

9、發(fā)展線人和教練的三個原則

10、如何有效保護教練

項目需求分析

11、客戶需求的定義

12、客戶需求分析的冰山原理:顯性需求、隱形需求、深藏需求

13、從銷售產(chǎn)品到銷售解決方案

14、激發(fā)客戶深層次需求、改變客戶采購標準的策略:SPIN

項目采購流程分析

15、【工具】項目采購流程分析矩陣

16、關注采購過程中客戶的個人事件和組織事件

項目競爭局勢分析

17、項目采購過程中的競爭分析

18、如何制定項目中的競爭策略

19、如何洞悉競爭對手的動向:關注項目當中的反常細節(jié)


第四單元 成功入圍階段的目標、任務及策略

1、成功入圍階段的兩大任務:技術營銷&關系營銷

技術營銷

2、技術營銷六種方式:

產(chǎn)品介紹、技術交流、權威推薦、產(chǎn)品演示/測試、業(yè)績考察、總部考察

3、如何介紹產(chǎn)品/方案才能凸顯差異化價值:FABE/IMPACT價值量化工具

4、如何進行有效的技術交流

5、如何進行業(yè)績考察

6、如何借用參觀總部的機會強化客情關系

關系營銷

7、關系的定義

8、客戶關系建立的四個步驟:好感、信任、利益、情感

9、如何與陌生客戶快速建立好感?

10、如何與客戶從好感發(fā)展為信任

11、如何滿足客戶的組織利益和個人利益

12、如何與客戶建立基于情感的深厚友誼


第五單元 成功中標階段的目標、任務及策略

1、項目招投標中的全程操盤理念(項目全控)

招標前的操盤:

1、招標前工作目標:我定規(guī)則、我定對手、我定評委

2、招標前工作重點:面向高層決策者銷售

3、利用高層銷售突破項目七大困境

4、高層內(nèi)定了對手品牌怎么辦?

5、項目報價超預算怎么辦?

6、客戶讓總包方自行采購怎么辦?

7、對手利用關系向高層打招呼怎么辦?

8、競爭對手利用招標規(guī)則把我方屏蔽怎么辦?

9、招標文件中有我方無法滿足的要求或規(guī)定怎么辦?

10、對手圍標怎么辦?

11、投標前需要獲取哪些與項目相關的信息?

12、如何根據(jù)競爭態(tài)勢制定報價策略:不同評標方式下的報價原則

招標中的操盤:

11、如何與教練在投標現(xiàn)場取得信息溝通?

12、如何分配現(xiàn)場評委的角色?

13、如何在招標過程中講標?

14、如何進行答疑和澄清?

15、如何應對現(xiàn)場的突發(fā)情況-控標

16、如何應對**后一次報價?

招標后的操盤:

17、招標之后突然沒有任何消息怎么辦?

18、業(yè)主方違規(guī)操作怎么辦?

19、轉(zhuǎn)敗為勝的五個方法

20、如何在中標后不得罪支持競爭對手的評委



項目型銷售招投標

項目型銷售招投標培訓

項目型銷售招投標課程

項目型銷售招投標內(nèi)訓課

項目型銷售招投標培訓課程

項目型銷售招投標企業(yè)培訓

財務管理

采購物流

溝通談判

客戶服務

市場營銷

職場技能


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項目型銷售招投標培訓班

 

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