《管理心理學(xué)與員工激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用》

  培訓(xùn)講師：王云鵬

講師背景：
王云鵬講師：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、工商管理碩士學(xué)位（MBA）、國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家93年開始曾就職于以下公司：吉列企業(yè)集團(tuán)香港恒豐集團(tuán)有限公司國(guó)際一流公司華信惠悅公司中國(guó)國(guó)家廣播電影電視集團(tuán)直屬企業(yè)ACHIVEGLOBAL授權(quán)導(dǎo)師美國(guó)著名的DDI課程的 詳細(xì)>>

王云鵬
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《管理心理學(xué)與員工激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用》

課程綱要：

**篇：凝聚人心  點(diǎn)燃員工激情--增加團(tuán)隊(duì)凝聚力

   取回我們的力量，我們擁有自由意志，但也同時(shí)被它巨大的責(zé)任-選擇的力量束縛和祝福。我們的未來(lái)，大體上而言，是既定的--因?yàn)槲覀儫o(wú)法控制所有的境遇；但是，我們可以選擇面臨事物時(shí)的反應(yīng)。重新取回選擇的力量，我們便找到生存在工作上的動(dòng)力

（一）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力有秘密

1．原生家庭的秘密

2．管理者究竟離管理有多遠(yuǎn)？

3．員工為什么不善執(zhí)行

4．員工為什么愛(ài)找借口

5．員工焦慮、抱怨、牢騷、憤怒背后的秘密

6．團(tuán)隊(duì)人焦慮、憤怒、抱怨、和痛苦背后的心理學(xué)思考實(shí)踐與分析；


（二）精神領(lǐng)袖塑造管理者魅力風(fēng)范

1．堅(jiān)持我是對(duì)的

2．托付心態(tài)

3．不愿分享內(nèi)心感受

4．維持“蘋果皮式”的和諧

5．不知如何有效處理沖突

       

（三）團(tuán)隊(duì)“狼性”動(dòng)力的根

1．人成長(zhǎng)五個(gè)發(fā)展時(shí)期的性格特征形成；

2．不同性格特征的工作方式PK原生家庭；

3．內(nèi)心自我否定；

4．內(nèi)心世界里有個(gè)小孩心態(tài)

5．員工自我意識(shí)丟失；

6．說(shuō)話達(dá)意的缺失；    

7．脫離威脅動(dòng)力變消失

8．逃是不斷減少內(nèi)心貧乏

9．腦力充滿壓力荷爾蒙

10．負(fù)面的性格及情緒模式


（四）從隱約對(duì)抗走向擼起袖子加油干戰(zhàn)隊(duì)

1．人的心理需要充分成長(zhǎng)

2．自我價(jià)值是一個(gè)人有戰(zhàn)斗力的本質(zhì)

3．管理屬下不意味著“擁有”屬下

4．你不容對(duì)方實(shí)際那是自己“內(nèi)心”的一張照片

5．管理者加屬下構(gòu)成團(tuán)隊(duì)

6．“健康心理”應(yīng)具備的心理素質(zhì)

l 思想態(tài)度

l 學(xué)習(xí)提升

l 自我管理

l 人格發(fā)展

l 情緒智能

l 人際溝通  

   

（五）管理者，你準(zhǔn)備好了嗎

1．管理者管理的時(shí)間越長(zhǎng)，越難帶隊(duì)伍

2．團(tuán)隊(duì)疑難雜癥的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題怎么辦？

3．走進(jìn)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)

4．要?jiǎng)恿?，不斷維持彼此的欣賞


第二篇：創(chuàng)“心”激勵(lì)技術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)擼起袖子加油干

（一）人需要激勵(lì)的真需求（案例模擬）

1．你如何看待團(tuán)隊(duì)中的你自己的激勵(lì)

2．你如何看待關(guān)于團(tuán)隊(duì)的人事物的激勵(lì)

3．你如何看待人的激勵(lì)問(wèn)題


（二）激勵(lì)的問(wèn)題PK經(jīng)營(yíng)上的煩惱

1. 領(lǐng)導(dǎo)

2. 員工

3. 屬下


（三）每個(gè)人被TA的價(jià)值觀所推動(dòng)

1．深層需求VS表層需求

2．探詢激勵(lì)隱含的價(jià)值工具

3．表層需求： 物質(zhì)、金錢

4．個(gè)人價(jià)值VS普世價(jià)值


（四）表層激勵(lì)需求VS深層激勵(lì)需求

1. 行為上的需要

2. 技能提升  良好感覺(jué)

3. 深層需求：責(zé)任 /原則 “應(yīng)該這樣”成功快樂(lè)

4. 我是一個(gè)怎樣的人

5. 人生為系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)


（五）GROW激勵(lì)模型話術(shù)結(jié)構(gòu)模型

1. 熟練運(yùn)用教練的對(duì)話流程

2. 運(yùn)用教練的對(duì)話流程進(jìn)行深度溝通

3. grow 模型

l goal 聚焦目標(biāo)

l reality 了解現(xiàn)狀

l option 探索方案

l will 強(qiáng)化意愿


第三篇：管理心理學(xué)有效處理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力之方法運(yùn)用

（一）管理者自己提升了，而屬下尚在原來(lái)的地方徘徊

（二）管理者經(jīng)營(yíng)上哪里失去了吸引力

（三）屬下不了解自己

（四）意見(jiàn)不合PK經(jīng)營(yíng)思路沖突處理

（五）管理者因?yàn)闃I(yè)績(jī)而忽略了員工

（六）應(yīng)對(duì)同業(yè)向?qū)傧聮伋隽恕袄C球”應(yīng)對(duì)思路

（七）業(yè)績(jī)不盡人意的沖突

（八）團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工離開的創(chuàng)痛

（九）客戶流失的創(chuàng)痛

（十）應(yīng)對(duì)所謂的“老員工”麻木思路


第四篇：情緒“心”解法與應(yīng)用心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

（一）情緒新解法12條前提假設(shè)運(yùn)用

1．沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的

2．一個(gè)人不能改變另外的一個(gè)人

3．人生只有三類事：自己  別人 及老天的事

4．凡事照顧了三贏，不會(huì)有后遺癥

5．效果比道理更重要

6．我們用主觀認(rèn)知塑造自己的世界，而不是用感官經(jīng)驗(yàn)

7．凡事至少三個(gè)解決方法

8．每個(gè)人都做了當(dāng)下他能做的**

9．動(dòng)機(jī)和情緒不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒(méi)有效果而已

10．假如沒(méi)有從中學(xué)到，失敗只會(huì)是失敗之母

11．值得做的，都值得做好，值得做好的，都值得做得開心

12．每一個(gè)人擁有讓自己人生成功、快樂(lè)的權(quán)利與責(zé)任


（二）情緒的真正來(lái)源

1．情緒取決于內(nèi)心

2．消減壓力的技巧

3．當(dāng)自己有情緒時(shí)候

4．當(dāng)屬下有情緒時(shí)候

5．**快建立自我價(jià)值方法


    (三）管理心理學(xué)的方法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用

1．讀人讀心技術(shù)運(yùn)用

2．梳理員工的認(rèn)知覺(jué)醒

3．管理者的心靈身份認(rèn)定方法

4．資格認(rèn)知方法

5．情緒新療法

6．接受父母法

7．身心合一法

 

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