《OKR在績(jī)效管理中的運(yùn)用技巧》

課程大綱：

引子：

企業(yè)傳統(tǒng)績(jī)效管理存在的現(xiàn)象：

1、KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)很多，但績(jī)效依然不好

2、許多工作量化需要大量的人力和時(shí)間

3、對(duì)需要智力層面更高的崗位無(wú)法有效考核

案例分析：張主管的年終考核為什么不湊效

問(wèn)題：如何解決？

**章概念篇

1、什么是KPI？

2、什么是OKR?

3、KPI與OKR的意義？

4、KPI與OKR的異同？

5、OKR的起源和優(yōu)勢(shì)

6、KPI適合的崗位

7、OKR適合的崗位

8、OKR績(jī)效管理的7大核心理念

9、OKR各部門(mén)和管理層的職責(zé)分工

案例：某企業(yè)的okr業(yè)績(jī)考核

第二章  OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果法設(shè)計(jì)的技巧

一、目標(biāo)的確定

1、 制訂目標(biāo)需要回答的三大問(wèn)題：戰(zhàn)略、模式、盈利點(diǎn)

2、 如何**價(jià)值鏈分析來(lái)取得公司目標(biāo)

3、 如何運(yùn)用因果圖分析取得公司目標(biāo)

4、 如何**公司目標(biāo)分解到各部門(mén)、各崗位目標(biāo)

5、 如何設(shè)定目標(biāo)的基準(zhǔn)值

6、 目標(biāo)設(shè)定的原則

a)建立指標(biāo)的SMRAT原則

b)二八定理在目標(biāo)管理中的運(yùn)用

c)木桶原理在目標(biāo)管理中的運(yùn)用

  案例分享

   演練：分解公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、崗位目標(biāo)

二、關(guān)鍵成果法

1、什么是關(guān)鍵成果

2、如何區(qū)別偽關(guān)鍵成果

3、關(guān)鍵成果的三要素

4、成果與過(guò)程有何區(qū)別？

5、如何提煉KA

6、OKR多少數(shù)量合適？

三、OKR如何執(zhí)行與反饋

1、組織方式

a)質(zhì)詢會(huì)

b)積分法

c)檢查法

d)曝光臺(tái)

2、反饋內(nèi)容

a)目標(biāo)設(shè)定的合理性

b)關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定的合理性

c)關(guān)鍵任務(wù)結(jié)果定義的合理性

d)未達(dá)成結(jié)果的原因分析

e)下一階段的采取的行動(dòng)措施

現(xiàn)場(chǎng)演練

3、反饋與面談的技巧

a)績(jī)效面談的時(shí)間

b)面談的流程

c)面談準(zhǔn)備的資料

d)面談的語(yǔ)言技巧

現(xiàn)場(chǎng)演練

講師簡(jiǎn)介

趙安信  

實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家

中山大學(xué)客座教授

多家著名高等學(xué)府與知名機(jī)構(gòu)特邀顧問(wèn)講師

集實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 管理咨詢 職業(yè)培訓(xùn)于一體的“三棲講師”                                                                                                                                                                                                                                          

職業(yè)背景

   16年的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗(yàn)，12年的人力資源工作背景，曾先后在國(guó)有企業(yè)任職總經(jīng)理助理，力恒集團(tuán)人力資源總監(jiān)，世界500強(qiáng)外企建滔集團(tuán)人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理等工作。

培訓(xùn)風(fēng)格

    結(jié)果導(dǎo)向:沒(méi)有效果的培訓(xùn)是**昂貴的培訓(xùn)，課程完全圍繞“結(jié)果導(dǎo)向”展開(kāi)，注重學(xué)員的行為改變與習(xí)慣養(yǎng)成。實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：一切從學(xué)員的行為改變出發(fā)，注重實(shí)戰(zhàn)，善于把握學(xué)員需求和解決實(shí)際問(wèn)題，給予針對(duì)性輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)?；?dòng)性強(qiáng)：課程注重互動(dòng)，采用反省、覺(jué)察、案例、故事、演練等手法、從不同角度進(jìn)行訓(xùn)練。

與大多數(shù)學(xué)院派教授不同，他有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

與大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人不同，他有著深厚的理論功底

與大多數(shù)知名的講師不同，他更注重培訓(xùn)的實(shí)效性

他的課程總是顛覆別人的陳規(guī)陋距，有著適度超前的創(chuàng)新

他從來(lái)不炒作，不趕時(shí)髦，低調(diào)務(wù)實(shí)，靠實(shí)力致勝

主講課程

    人力資源類：《績(jī)效運(yùn)營(yíng)智慧》、《績(jī)效落地模式》、《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《非人力資源的人力資源管理》、《識(shí)人智慧》、《戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計(jì)》、《素質(zhì)模型的構(gòu)建與運(yùn)用》

   管理技能類：《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《總裁人力資本戰(zhàn)略》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)果思維訓(xùn)練營(yíng)》、《客戶價(jià)值打造》、《高效溝通技巧》、《流程設(shè)計(jì)技巧》、《企業(yè)執(zhí)行文化》、《員工職業(yè)心態(tài)》等

   管理咨詢 ：戰(zhàn)略規(guī)劃、素質(zhì)模型的建立、組織設(shè)計(jì)咨詢、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位薪酬管理、KPI績(jī)效管理咨詢、培訓(xùn)體系建立、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、……

部分客戶

   上海大眾SKODA、吉利汽車(chē)、長(zhǎng)安福特汽車(chē)、天能集團(tuán)、德力西集團(tuán)、正泰集團(tuán)、中石油、富士康集團(tuán)、中建七局建裝公司、河北冀中能源集團(tuán)、河北宏潤(rùn)重工、寧波之星4S店、寧波航達(dá)汽配、寧波繼峰汽配、慈溪三佩汽配、奧克斯空調(diào)、山東高密天一建筑、上海新益線路、上海奧利泵業(yè)、上海慧居智能、浙江杭民集團(tuán)、浙江美科斯叉車(chē)、浙江平湖龍華實(shí)業(yè)、浙江上官冷拉、浙江恒業(yè)成有機(jī)硅、浙江豐安集團(tuán)、浙江華友鈷業(yè)、浙江天振竹葉、杭州華數(shù)網(wǎng)通、杭州宇航交通、杭州圣瑪特服飾、南京輝倫太陽(yáng)能、湖南中鋼貿(mào)易、湖南中宇安裝、湖南豐霖建筑、湖南宏龍機(jī)械、常德武陵機(jī)械、廣州卷煙廠、德邦物流、廣州縱橫集團(tuán)、湛江卷煙廠、廣州市國(guó)土局、廣州日立冷機(jī)、廣州大洋摩托、名幸電子、東莞長(zhǎng)安醫(yī)院、江門(mén)金鈴電器、重慶天友大酒店、重慶科苑大酒店、云南曲靖眾一股份、云南紅河州醫(yī)院、西安天科塑業(yè)、西安日升建筑青海健華藥業(yè)、四川雅安市斑鳩、四川科新機(jī)電井煤業(yè)等企業(yè)。由于企業(yè)較多，不一一列舉。

客戶評(píng)價(jià)

浙江華友鈷業(yè)集團(tuán)總裁陳雪華：趙老師是華友鈷業(yè)15年來(lái)講授的**有效的一次培訓(xùn)。

浙江豐安集團(tuán)總裁夏炎定：趙老師的講課比我在MBA的更實(shí)戰(zhàn)，更貼近企業(yè)的需求。

河北宏潤(rùn)重工集團(tuán)董事長(zhǎng)劉春海：趙老師上課風(fēng)格可以總結(jié)為：實(shí)戰(zhàn) 實(shí)在，非常有激情、互動(dòng)效果好，具有大家風(fēng)范、很敬業(yè)，我們喜歡他這種風(fēng)格。

廣州恒昌模具集團(tuán)何總：趙老師的專業(yè)和演講能力征服了我。

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