培訓經(jīng)理能力提升特訓營 ——企業(yè)培訓開發(fā)與設(shè)計
培訓經(jīng)理能力提升特訓營 ——企業(yè)培訓開發(fā)與設(shè)計詳細內(nèi)容
培訓經(jīng)理能力提升特訓營 ——企業(yè)培訓開發(fā)與設(shè)計
課程大綱
**講:企業(yè)培訓開發(fā)
一、企業(yè)培訓組織與實施
1.企業(yè)培訓的功能與作用
2.企業(yè)培訓實施方式
3.企業(yè)培訓的組織管理
二、企業(yè)培訓開發(fā)步驟
1.培訓調(diào)研,信息整理
2.發(fā)現(xiàn)問題,確定需求
3.業(yè)務對接,項目策劃
4.規(guī)劃設(shè)計,制定方案
5.落實計劃,準備實施
三、企業(yè)培訓開發(fā)方法
1.基于企業(yè)決策層的指令性計劃開發(fā)
2.基于企業(yè)業(yè)務部門的業(yè)務計劃開發(fā)
3.基于企業(yè)培訓主管部門的實施計劃開發(fā)
4.基于培訓機構(gòu)資源的推薦性開發(fā)
四、學習行動
案例分析:一次成功的企業(yè)培訓開發(fā)案例
練習活動:如何實施業(yè)務對接
第二講:培訓調(diào)研與需求分析
一、培訓調(diào)研
1.培訓調(diào)研的目的與目標
2.培訓調(diào)研對象
3.培訓調(diào)研內(nèi)容
4.培訓調(diào)研方法
1)訪談法
2)問卷法
3)觀察法
4)綜合法
5.培訓調(diào)研信息整理
二、培訓需求分析
1.人員情況分析
1)個體情況分析
--知識基礎(chǔ)
--技能水平
--工作(態(tài)度)表現(xiàn)
--個性潛能
2)群體情況分析
--技術(shù)技能結(jié)構(gòu)
--層次結(jié)構(gòu)
--職能結(jié)構(gòu)
--年齡結(jié)構(gòu)
2.工作任務分析
1)組織發(fā)展要求
2)崗位職責任務
3)個人能力需求
3.差距(問題)描述
4.培訓需求預測方法
三、學習行動
案例分析:培訓調(diào)研案例
練習活動:
1)訪談練習、問卷設(shè)計
2)差距(問題)描述
第三講:培訓設(shè)計
一、培訓項目構(gòu)成要素
1.培訓依據(jù)要素
2.培訓對象要素
3.培訓資源要素
4.培訓效果評估要素
二、現(xiàn)代企業(yè)培訓理念與方法概述
三、培訓設(shè)計方法
1.培訓項目背景(培訓目的)與培訓目標描述
2.將培訓目標轉(zhuǎn)化為培訓課題
3.培訓課程設(shè)計
4.培訓模式與方法
5.培訓資源規(guī)劃
6.培訓評估設(shè)計
三、學習行動
案例分析:企業(yè)培訓設(shè)計案例
練習活動:培訓目的與目標描述
第四講:培訓方案編制
一、培訓方案編制
1.培訓方案組成要素
2.通用培訓方案編制方法
二、專項培訓方案編制
1.新員工培訓
1)新員工入廠培訓
2)新員工分崗培訓
具體分為:生產(chǎn)崗位、銷售崗位、技術(shù)崗位
2.基于崗位的培訓方案編制
1)技術(shù)崗位人員培訓
2)生產(chǎn)崗位人員培訓
3)銷售崗位人員培訓
4)管理崗位人員培訓
3.基于核心與特殊人才的培訓方案編制
1)核心(骨干)人才培訓
2)特殊人才培訓
三、學習行動
案例分析:有效的培訓實施案例
練習活動:培訓方案編制
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