《打造“三力”高效團隊》
《打造“三力”高效團隊》詳細內容
《打造“三力”高效團隊》
課程大綱
**部分:打造“三力”高效合作團隊(執(zhí)行力 凝聚力 學習力)
l 軍隊 學校 家庭 精神
l **有執(zhí)行力的組織是軍隊 (服從 責任 榮譽)
l **有凝聚力的組織是家庭 (溫暖 歸屬 安全感)
l **有學習力的組織是學校 ( 成長 成就 未來)
l **有精神信仰的組織是宗教(信奉 信仰 虔誠)
一、打造執(zhí)行型團隊
1、 執(zhí)行人才三大特質
2、 執(zhí)行人才三大思維
3、 執(zhí)行人才三大作風
4、 人才執(zhí)行力一個標準
l 以客戶結果為標準
5、 人才執(zhí)行力4R結果管理
l 結果定義 (Result)
l 一對一責任 (Responsibility)
l 檢查與改進 (Review)
l 及時獎罰 (Reward)
人才執(zhí)行力是企業(yè)的生產力,執(zhí)行力直接影響工作效率,往往決定業(yè)績的成??!
6、結果3S系統(tǒng)執(zhí)行工具
1)S1事前 --計劃與責任
2)S2.事中 ---檢查監(jiān)督
3) S3事后---獎罰
7、 內部客戶結果管理改善工具
案例《海爾內部客戶反饋表》
8、結果管理六個凡事做到
l 凡事做到,事前準備,事中細心,事后檢查三遍
l 凡事做到,出現(xiàn)問題,找方法,不找借口
l ……
案例《一個釘子一個國家》 《聽不進意見的后果》
二、高效凝聚力團隊
1、團隊凝聚力的“三大觀”
2、團隊凝聚力的三大關鍵
l 家庭的文化
l 快樂的環(huán)境
l 情感的力量
3、團隊凝聚力三大要素
4.、團隊凝聚力十大要點
l 統(tǒng)一目標使命
l 團隊的愿景
l 團隊的氛圍
l 造就伙伴“五感”
l 人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
l 情感深度溝通
l ……
團隊凝聚力決定著團隊成與??!
三、 打造團隊學習型組織
1、 建立例會(早會、晚會、周會、月會)
2、 完善培訓會議流程
3、 建立組織分享會
4、成立企業(yè)內部商學院
l 建立學習委員會
l 制定課程體系
l 研發(fā)師資力量
l 學習制度體系
5、學習型組織五項修煉
l 心智成長
l 越超自我
l 共同愿景
l 團隊學習
l 系統(tǒng)思考
6、打造人才梯隊訓練中心
團隊能走多遠,取決于團隊的學習力!學習力就是生產力!
第二部分:打造高績效團隊基因
一、什么是高績效團隊
把身心交給組織與組織同心、同力、同德完成共同目標!
二、團隊的核心理念
三、高績效團隊的六字真言
同心 同力 同德 (體驗式環(huán)節(jié): 沖突難關)
如何同心 同心先化心,如何化 融化 固化 一體化
l 文化融化 (企業(yè)文化)
l 機制融化 1)連帶機制 2)共贏機制 3)價值觀同化
l 環(huán)境融化
四、高績效團隊架構
l 重組團隊領導人
五、建設高績效團隊的三大特性
l 統(tǒng)一性
l 協(xié)作性
l 互補性
六、建設高績效團隊的五大要素
七、建設高績效團隊的核心精神
l 團隊使命感
l 奉獻的精神
l 抱團的精神
l 付出的精神
l 共贏的精神
第二部分:重點分享打造卓越團隊的基因,建立一支專業(yè)化的團隊,以卓越的特性和卓越的構建來組織核心團隊!
第三部分:團隊人才選用育留
l 解決難題:企業(yè)**大的損失,就是人才的損失,**大危機,就是用人危機。
一、優(yōu)秀人才如何識人能力
1、性格學 (性格的五種類型)
2、認知能力 (識人,經(jīng)驗,態(tài)度)
二、優(yōu)秀人才四種類型
三、選擇優(yōu)秀人才四個要點
1.愛業(yè) 2.意愿 3.能力 4.品格
四、精選人才三種三種方式
五、用好人才崗位的三大分析
1.能力分析 2.經(jīng)歷分析3.專業(yè)的分析
六、培養(yǎng)人才三種有效方式
l 傳、幫、帶
l 一帶一路
l 崗位輪值
七、培養(yǎng)人才的六項修煉
1、情緒力修煉
2、思考力修煉
l 凡事問題想出三個答案
l 凡事舉一反三,腦力激蕩
l 凡事積極思考的兩面性
3、行動力修煉
4、表達力修煉
5、承受力修煉
6、學習力修煉
八、 留住人才8種方式
l 情感留人
l 愿景吸引
l 分紅機制
l 股權激勵
l …………
第三部分:重點分享人才怎樣選育用留的方式和學問。人才是企業(yè)**生產力!
第四部分:高績效執(zhí)行管理
一、提高組織執(zhí)行力效率
1、執(zhí)行力的三大思維
2、執(zhí)行力的五大要點
1) 講過了就“跟”—結果是出跟來的
2) 我不會就“練”--能力是練出來的
3) 不可能就“逼”--潛力是逼出來的
4) 沒辦法就“想”--辦法是想出來的
5) 不相信就“做”—成績是做出來的
3、執(zhí)行力的六個凡事
4、高效執(zhí)行制度四大優(yōu)化
二、執(zhí)行力效率轉化
1、凡事問題三不放過
2、執(zhí)行管理的制度中的3S體系
3、責任與授權
1) 建立一對一責任人
2) 責任的獎罰制度
3) 責任與權力的對等
4) 責任的界定和權限
4、授權與監(jiān)督
1) 授權的合約
2) 權力不能大于2,不能小于1
3) 授權不等于棄權
5、軟機制績效的推動力
1) 建立PK機制
……
第五部分:高效團隊溝通與協(xié)作
1、高效溝通的必備能力
2、溝通中的六個要點
3、溝通的三種能力
4、如何對內、對外、溝通的方式
5、部門之間的溝通與協(xié)作
1)部門之間的溝通文化
2)部門與部門的溝通方式
3) 部門之間的溝通工具
a) 溝通從三” 欣”會 b)溝通的情感賬戶 c )溝通的檢查與探尋
6. 溝通能力的五項修煉
1) 親和力
2) 表達力
3) 理解力
4) 思考力
5) 心智修煉
課程總結:回顧本次要點,形成知識點文案!
1、 達標考核
2、 持續(xù)六項成長看板
3、 溫故而知新會議
4、 學習周分享心得
合影結束
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