商業(yè)銀行市場細分與差異化營銷
商業(yè)銀行市場細分與差異化營銷詳細內(nèi)容
商業(yè)銀行市場細分與差異化營銷
商業(yè)銀行市場細分與差異化營銷
課程大綱
第一部分：銀行營銷理念發(fā)展
一、銀行經(jīng)營理念的重大轉(zhuǎn)變
二、公司業(yè)務
三、個人業(yè)務的優(yōu)勢和特點
四、傳統(tǒng)個人業(yè)務的“短板”
第二部分：銀行業(yè)務差異化營銷策略
一、實施差異化發(fā)展的基本方法
二、銀行差異化的基本策略
三、商業(yè)銀行差異化營銷
第三部分：市場細分與客戶分析
銀行零售客戶的分類基本標準
第四部分：產(chǎn)品營銷差異化運用
一、收益保障類產(chǎn)品
二、避險增值類產(chǎn)品
三、風險投資類產(chǎn)品
四、案例分析
第五部分：關(guān)系營銷模式與技巧
1. 客戶關(guān)系營銷
2. 分層營銷和分類營銷
3. 商業(yè)銀行分層營銷
4. 案例分析
第六部分：銀行營銷風險管理
一、產(chǎn)品風險
二、銷售風險
案例分析
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數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務——數(shù)據(jù)中臺的概念與應用培訓核心思想截止2019年，中國已達9.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行數(shù)以億計的溝通、應用、采購、支付等活動，每天海量的數(shù)據(jù)與業(yè)務根本不可能通過人工來完成。而企業(yè)傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)無法滿足今天商業(yè)環(huán)境的變化，必須借助大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等智能化平臺來實現(xiàn)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，今天是一個艱難的時刻，下一
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