項目管理最佳實踐培訓(xùn)大綱

項目管理最佳實踐培訓(xùn)
——基于IBM+埃森哲最佳實踐

【課程收獲】

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按照PMBOK專業(yè)流程，結(jié)合埃森哲\IBM等知名500強公司的項目管理最佳實踐，培
養(yǎng)實戰(zhàn)的項目經(jīng)理
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通過培訓(xùn)現(xiàn)場的行業(yè)最佳實踐實例分析和每個小組的實戰(zhàn)模擬，迅速提高項目經(jīng)
理統(tǒng)籌規(guī)劃項目的能力
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通過培訓(xùn)，提升專業(yè)人員的項目管理統(tǒng)籌能力，清晰把握客戶的需求，有效控制
項目的進度、質(zhì)量和范圍，實現(xiàn)高質(zhì)量的項目交付
典型收獲包括：
? 擴展管理視野，了解國際一流知名公司的項目管理方法論及工具
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在企業(yè)實際中常用的項目管理流程和方法，可直接應(yīng)用于企業(yè)項目實踐工作中，迅
速提高項目統(tǒng)籌管控能力
? 項目的人員、工作量、成本估算的方法
? 創(chuàng)建WBS的方法及技巧
? 常用項目管理文檔模板展示

【課程特色】

? 講師曾就職于IBM、埃森哲、華為等國際知名公司，擁有豐富的項目管理經(jīng)驗
? 傳授國際知名公司先進的項目管理方法論及工具
? 全面采用典型最佳實踐案例授課
? 小組式討論、案例式分享的授課模式
? 案例分享為主，理論講解為輔

【課程時間】

2天，12小時（可據(jù)學(xué)員調(diào)查問卷結(jié)果和企業(yè)案例特點作出適當(dāng)調(diào)整）

【授課環(huán)境】

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分組：將學(xué)員分組就坐，座位擺放需有利于小組討論；每個學(xué)員有獨立的銘牌擺放
在座位上；每場培訓(xùn)分5組左右，每組控制在6人以內(nèi)
? 投影儀：帶VGA-PC的15針VGA輸入接口線（Thinkpad X260電腦）
? 畫板和筆：1塊畫板，以及相應(yīng)的畫筆（每組各1塊畫板，最佳）
? 白紙和筆：每位學(xué)員配置10張A4白紙及1只簽字筆（可選項）

【課程大綱】


1. 培訓(xùn)需求回顧及響應(yīng)
2. 管理意識能力提升
■ 管理和管理學(xué)基本知識
1. 管理和管理學(xué)定義
2. 計劃職能
3. 組織職能
4. 領(lǐng)導(dǎo)職能
5. 控制職能
3. 項目管理基本知識
■ 項目管理基本知識
1. 項目管理基本概念
2. 項目失敗的原因
3. 項目經(jīng)理的職責(zé)是什么
4. 什么樣的人適合做項目經(jīng)理
5. 項目經(jīng)理必備的知識和技能
6. 項目五大生命周期與10大知識域
4. 10大知識域之一：項目整合管理
■ 制定項目章程
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
■ 制定項目管理計劃
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
■ 指導(dǎo)與管理項目、監(jiān)控項目、變更控制、結(jié)束項目
5. 10大知識域之二：項目范圍管理
■ 收集需求和定義范圍
1. 方法及注意事項
2. 項目范圍說明書與工作說明書（SOW）
3. 案例分享
■ 創(chuàng)建WBS
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
■ 確認范圍和控制范圍
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
6. 10大知識域之三：項目時間管理
■ 排列活動順序
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
■ 估算活動資源
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
■ 估算活動持續(xù)時間
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
■ 制定進度計劃
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
7. 10大知識域之四：項目成本管理
■ 估算成本與預(yù)算
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
■ 控制成本與預(yù)算
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
8. 10大知識域之五：項目質(zhì)量管理
■ 質(zhì)量保證及控制質(zhì)量
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
9. 10大知識域之六：項目人員管理
■ 組建項目團隊
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
■ 管理項目團隊
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
10. 10大知識域之七：項目溝通管理
■ 管理溝通
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
11. 10大知識域之八：項目風(fēng)險管理
■ 識別、分析、應(yīng)對、控制風(fēng)險
1. 方法及注意事項
2. 常見的風(fēng)險
3. 案例分享
4. 案例練習(xí)
12. 10大知識域之九：項目采購管理
■ 采購管理
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
13. 10大知識域之八：項目干系人管理
■ 識別、管理、控制干系人
1. 方法及注意事項
2. 案例分享
3. 案例練習(xí)
14. 某國際知名公司實施方法論(ADM)
■ 介紹某國際知名公司的項目管理實施方法論
1. 某國際知名公司的項目管理實踐分享
2. 項目管理成本估算estimator方法及工具介紹
3. 其他相關(guān)工具及模板介紹
15. 課程總結(jié)
1. 管理學(xué)知識回顧
2. 項目管理10大知識域回顧
3. 課程答疑

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