淑女禮儀

淑女禮儀詳細(xì)內(nèi)容
淑女禮儀
窈窕淑女 君子好逑
淑女,是品德高尚的女子,品格高尚、儀節(jié)端雅可謂淑女。此課通過(guò)領(lǐng)悟職業(yè)道德操
守的內(nèi)涵,加之生活、工作當(dāng)中“禮”的潛規(guī)則,打造完美淑女形象。
培訓(xùn)課程特色:
?
課程培訓(xùn)期間含大量的互動(dòng)模式、行為模式、情景模式、心理模式等方式,培訓(xùn)努
力幫助受課人員認(rèn)知與生俱來(lái)的個(gè)人特質(zhì)。課程輕松、愉快。
?
此課程中會(huì)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用國(guó)學(xué)經(jīng)典中的精髓以及英國(guó)流行的色彩測(cè)試方法,科學(xué)理性
的來(lái)認(rèn)知自身的特點(diǎn),為生活加分,為精彩的職業(yè)形象加分。潛移默化中涵養(yǎng)自
身的精神家園、人格魅力、形象魅力、樹(shù)立良好公眾形象。
培訓(xùn)時(shí)間:3小時(shí)
課程大綱:
一、淑女“日?!倍Y儀
西方人把平等放在嘴邊,但在職場(chǎng)他們斬釘截鐵提出:尊重上級(jí)是一種天職。
《周易·系辭上》:“天尊地卑,乾坤定矣。卑高以陳,貴賤位矣?!?br /> 人的服飾、言談、舉止中都有位置,了解自己的位置的人才是最美的女人。
1. 與家人之間的位置
2. 與同事、朋友之間的位置
3. 與領(lǐng)導(dǎo)之間的位置
4. 人與人交往的進(jìn)退間、迎送中、言辭等都如何把握位置
1) 商務(wù)介紹禮儀
? 自我介紹三要素
? 為他人做介紹
? 商務(wù)介紹的順序原則
2) 遞送名片的原則
3) 稱(chēng)呼禮儀
? 國(guó)際稱(chēng)呼原則
? 稱(chēng)呼禁忌
? 敬語(yǔ)
? 謙稱(chēng)
? 雅語(yǔ)
4) 同乘電梯禮儀
5) 入座交談禮儀、商務(wù)座次
? 做一個(gè)善于傾聽(tīng)的人
? 恰當(dāng)、真誠(chéng)的贊美別人
6) 淑女待客之道
? 迎送客戶(hù)的禮儀
? 做好接待禮儀
? 關(guān)注客戶(hù)需求
? 送別客戶(hù)的禮儀
7) 餐飲禮儀
? 中餐用餐禮儀
? 西餐用餐禮儀
? 用餐中的常禮
三、淑女"儀表"禮儀與精神面貌
1. 外在形象及服飾的重要性
西方人講:“你就是你所穿的”。
中國(guó)2000多年前的典籍中既強(qiáng)調(diào):“禮儀之始,在于正衣冠。”
無(wú)論是在中國(guó)還是西方國(guó)家,都有一個(gè)共識(shí),人與人交往的過(guò)程中,表達(dá)尊重是
從著裝開(kāi)始。一個(gè)人的服飾代表他的態(tài)度同時(shí)準(zhǔn)確的體現(xiàn)他的思想與身份
2. 儀表的內(nèi)涵和作用
1) 穿著與配飾的哲學(xué)
2) 工作時(shí)的衣著配飾指南
3) 個(gè)人品位與整體團(tuán)隊(duì)的融合工作著裝與配飾
3. 儀表形象的重點(diǎn)
1) 請(qǐng)?zhí)幚砗妹l(fā)——頭發(fā)、體毛、腋毛
2) 化好職業(yè)妝體現(xiàn)自然美——化妝禮儀
3) 如何運(yùn)用飾品——飾品禮儀
4) 香水的禮儀
四、淑女“行為舉止”禮儀
淑女品格高尚,同時(shí)擁有美麗?!懊馈钡膬?nèi)涵,旨在內(nèi)外兼修。而“禮”是體現(xiàn)內(nèi)涵的關(guān)
鍵所在?!岸Y”是“美”永恒的基石。
1. 反映精神狀態(tài)的站姿
2. 坐姿訓(xùn)練
3. 優(yōu)雅的取物姿態(tài)
4. 行姿與步幅及訓(xùn)練
5. 方位指引訓(xùn)練
6. 鞠躬禮儀訓(xùn)練
7. 握手與執(zhí)手
8. 眼神――如同我們的舌頭一樣能表達(dá)
9. 微笑――沒(méi)有國(guó)界的語(yǔ)言(微笑訓(xùn)練)
10. 與人交談中的體態(tài)禁忌
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