卓越班組建設(shè)

  培訓(xùn)講師:李見明

講師背景:
李見明先生資深管理咨詢培訓(xùn)專家?國際認(rèn)證注冊管理咨詢師(CMC)?江西財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟管理碩士?卓越績效資深專家?流程管理高級顧問?精益管理資深顧問?本土化零缺陷質(zhì)量管理落地首席專家?QC小組咨詢高級顧問?深圳市市長質(zhì)量將評審專家?廣東省政府質(zhì) 詳細(xì)>>

李見明
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卓越班組建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

卓越班組建設(shè)
 卓越班組建設(shè)
講師: 李見明 學(xué)時:12學(xué)時
課程背景:
卓越的企業(yè)離不開卓越的班組,班組是企業(yè)利潤的源泉。卓越班組該如何建設(shè),最有效、最捷徑的方法,就是向標(biāo)桿學(xué)習(xí)。本課程是李見明老師在深入研究大量獲全國質(zhì)量獎、省長質(zhì)量獎和市長質(zhì)量獎以及為眾多企業(yè)輔導(dǎo)班組建設(shè)卓有成效的基礎(chǔ)上研發(fā)而成,為建設(shè)卓越班組提供了系統(tǒng)的框架和可行的實效方法,是國內(nèi)首個把卓越績效模式的思想和框架融入班組建設(shè),專為企業(yè)打造卓越班組的品牌課程。
培訓(xùn)對象:
班組長、拉長、線長、車隊長、基層管理人員
培訓(xùn)效果/目標(biāo):
① 掌握世界最先進的班組管理方法
② 學(xué)會卓越班組建設(shè)的系統(tǒng)框架
③ 持續(xù)改進班組管理短板
教學(xué)方式:

講授、互動、分組討論、點評、案例分析
課程大綱:
第一單元 卓越班組建設(shè)模型
 什么是卓越班組?
 卓越班組建設(shè)模型
第二單元 卓越班組領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
 班組領(lǐng)導(dǎo)力模型
 方法一:改變傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu),建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
 (一)傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端
 (二)圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征
 (三)班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)的基本框架
 案例1:某班組的組織建設(shè)“活力工程”
 案例2:某公司組建班委,全員管理,共育班組文化
 方法二:全員創(chuàng)建班組文化系統(tǒng)
 (一)企業(yè)文化扎根在班組
 (二)班組文化的四大功效
 (三)班組文化的三大組成
 (四)班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)
 班組文化理念系統(tǒng)(核心組成)
 案例:某班組長發(fā)動全員,創(chuàng)建本班組的理念系統(tǒng)
 班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)
 案例:某公司班組博客系統(tǒng)建設(shè)
 班組文化化育系統(tǒng)
 案例1:某服務(wù)業(yè)建立提案改善制度,實行群策群力
 案例2:某服務(wù)業(yè)班組每日一案例,組員共同成長
 方法三:導(dǎo)入人本激勵機制,營造班組文化氛圍
 案例:某服務(wù)業(yè)班組長利用人本激勵建設(shè)班組文化
第二單元 卓越班組目標(biāo)計劃管理
 班組計劃管理
 班組目標(biāo)計劃來源
 班組目標(biāo)體系框架
 班組計劃部署和績效預(yù)測
 班組溝通管理
第三單元 卓越班組客戶導(dǎo)向管理
 班組內(nèi)外部客戶識別
 班組利用過去內(nèi)外部客戶信息進行改進
 班組傾聽內(nèi)外部客戶的聲音的方法
第四單元 卓越班組績效測量、改進和知識管理
 班組績效測量
 班組績效測量的維度
 班組績效分析與改進
 QC小組
 班組知識管理的體系架構(gòu)
 班組知識管理的七步循環(huán)
 班組知識管理的做法
第五單元 卓越班組人力資源管理
 企業(yè)在班組員工開發(fā)上存在的錯誤認(rèn)知和做法
 班組人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開始
 (一)塑造員工職業(yè)化——工場即道場,工作即修行
 (二)修煉員工基本功——八全管理模式
 (三)開發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力——輪值管理
 (四)培養(yǎng)員工執(zhí)行力——動態(tài)激勵
 班組人才建設(shè)的具體操作和實踐
 (一)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化
 (二)管理即培訓(xùn),培訓(xùn)即管理
第六單元 卓越班組過程管理
 一、建立班組透明化管理系統(tǒng)
 (一)目視化管理在班組中運行不到位的原因
 (二)透明化管理的三大功效
 (三)透明化管理推進班組“三公”平臺建設(shè)
 (四)班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的四大內(nèi)容
 (五)班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的六大核心要素
 二、班組流程建設(shè)——完善卓越班組的運行規(guī)范
 (一)流程建設(shè)是班組高效運作的保障
 (二)基層班組在開展流程建設(shè)存在的主要問題
 (三)基層班組流程建設(shè)的原則
 (四)基層班組流程建設(shè)的方法
 (五)基層班組流程建設(shè)的工具
 案例:某公司人員試用期管理流程說明
 (六)基層班組流程的評估工具——5W3H法
 三、班組制度建設(shè)——健全卓越班組的體制框架
 (一)班組制度建設(shè)存在的難點和誤區(qū)
 (二)班組建設(shè)實效制度的方法
 案例:某服務(wù)業(yè)班組的新型班組十大制度建設(shè)
 四、班組機制建設(shè)——開啟卓越班組的動力之門
 (一)班組建設(shè)中的六大管理機制
 (二)管理機制在班組建設(shè)中的日常化運作
第七單元 卓越班組績效評估
 班組績效評估模型
 班組績效評估案例

 經(jīng)營管理

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