柜面營銷《簡單產(chǎn)品的快速營銷技巧》

  培訓(xùn)講師：張倩

講師背景：
張倩老師銀行服務(wù)營銷專家8年銀行營銷輔導(dǎo)授課經(jīng)驗瑞典中部大學(xué)MBAKBITAP認證導(dǎo)師友邦保險高級培訓(xùn)講師某知名銀行咨詢機構(gòu)高級顧問曾任：國信證券理財團隊長擁有500課時以上的銀行專業(yè)授課經(jīng)驗，有1000名以上客戶經(jīng)理參加了課程獲得提升，并 詳細>>

張倩
    課程咨詢電話：

柜面營銷《簡單產(chǎn)品的快速營銷技巧》詳細內(nèi)容

柜面營銷《簡單產(chǎn)品的快速營銷技巧》

課程名稱： 《簡單產(chǎn)品的快速營銷技巧》

主講：張倩老師 6課時

課程概述：

互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場化、金融脫媒強烈沖擊著銀行業(yè)。利潤差收窄，同業(yè)競爭激烈。
如何在如此殘酷的市場中提升業(yè)務(wù)，利潤增長？
廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。而柜面作為接觸客戶最多的崗位，具備獲得客戶信任的
天然條件，特別對于簡單產(chǎn)品銷售具有極大的優(yōu)勢。

課程對象：
銀行大堂客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜面人員

課程目標：
1.掌握柜面客戶需求的特點；
2.掌握柜面快速銷售的話術(shù)；
3.掌握產(chǎn)品銷售的切入點；
4.掌握客戶異議處理的原理；
5.通過服務(wù)帶動營銷，同時掌握和客戶經(jīng)理／大堂經(jīng)理聯(lián)動銷售的技巧

培訓(xùn)方式：提供實用工具、注重模擬演練、重構(gòu)知識脈絡(luò)、幽默生動講授。



課程大綱/要點：

第一部分：柜面營銷信念構(gòu)建
1.1 網(wǎng)點轉(zhuǎn)型對柜員的角色定位
1.2 目前柜面營銷現(xiàn)狀：我需要做營銷嗎？
1.3 臨柜客戶特點分析

第二部分：從守株待兔到主動出擊-培養(yǎng)主動銷售意識
2.1 柜面客戶識別和視覺營銷設(shè)計
2.2 柜員在哪個最佳時空點開口營銷
2.3 柜面一句話營銷技巧和話術(shù)

第三部分：柜面銷售產(chǎn)品梳理
3.1 柜面銷售的特點
3.2 柜面銷售的產(chǎn)品梳理
3.3 柜面營銷三句半營銷技巧和話術(shù)
研討：三句半營銷話術(shù)設(shè)計

第四部分：柜面成交&異議處理
4.1 快速成交KISS法則
游戲：請你嫁給我
4.2 常見客戶異議
4.3 異議處理的原則及步驟
總結(jié)



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