TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:梁葉

講師背景:
梁葉資歷背景梁葉講師,時(shí)代光華沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家,2016-2017年度中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師、英國(guó)劍橋大學(xué)高級(jí)人力資源管理師,人力資源和社會(huì)保障部人力資源管理認(rèn)證,中國(guó)培訓(xùn)第一品牌時(shí)代光華教育集團(tuán)課程總監(jiān)。咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):梁老師擁有10年以上 詳細(xì)>>

梁葉
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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)

TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)
培訓(xùn)受眾:
各企業(yè)人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)管理人員、需要提升培訓(xùn)與演
講技能的專(zhuān)業(yè)人士等相關(guān)人員參加。


課程收益:

TTT課程最終的目標(biāo)是幫助企業(yè)培養(yǎng)一支合格的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。擁有一支訓(xùn)練有素,基礎(chǔ)扎
實(shí)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍能幫助組織更加輕松地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。完成兩天的培訓(xùn)后,學(xué)員立刻就
能感覺(jué)到明顯的變化,包括:
1、能夠克服心理緊張情緒,勇敢走上臺(tái),甚至渴望走上臺(tái)
2、掌握表達(dá)的基本功,熟練運(yùn)用手法、步法、演法和說(shuō)法
3、懂得如何設(shè)計(jì)課程
4、掌握授課的控場(chǎng)技術(shù)
課程背景:

像大多數(shù)企業(yè)一樣,雖然培訓(xùn)市場(chǎng)日益成熟,但您的企業(yè)內(nèi)部總有些專(zhuān)業(yè)化課題無(wú)法通
過(guò)外部講師來(lái)完成
您滿腹真知卓見(jiàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,可總難自信自如的傳授給員工
您希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力
您正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我
TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)是您最佳的選擇!

內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要
組成部分。可是如何將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)與管理骨干訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師
仍存在不少問(wèn)題:
1、臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,怎樣輕松自信的面對(duì)講臺(tái)與聽(tīng)眾,傳達(dá)自己的思想?
2、在傳授課程時(shí),怎樣可以調(diào)動(dòng)學(xué)員熱情,而不至于讓學(xué)員們昏昏欲睡?
3、如何有效的組織和安排課程,使授課變得輕松有趣,使學(xué)員能愉快的掌握內(nèi)容?
4、培訓(xùn)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很難,怎樣才能有效的安排內(nèi)容和素材,清晰生動(dòng)的呈現(xiàn)出
來(lái)?
5、培訓(xùn)進(jìn)行時(shí),遇到冷場(chǎng),“問(wèn)題”學(xué)員,困難狀況該怎么辦?
6、如何開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程,不斷積累和豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)變的更輕松?
針對(duì)以上困惑,“TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)”將給您滿意的答案,我們的課程將給予學(xué)員更多課堂
上學(xué)以致用的的時(shí)間,有效幫助學(xué)員完成從知到行的轉(zhuǎn)變,相信將使您受益匪淺!




課程大綱
第一天:企業(yè)培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能
一 導(dǎo)言
培訓(xùn)宗旨:知識(shí)技能化、素質(zhì)行為化、管理教練與培訓(xùn)師
二 企業(yè)培訓(xùn)師入門(mén)
培訓(xùn)師定位
—案例:某公司企業(yè)培訓(xùn)師制度
借用培訓(xùn)師的角色
培訓(xùn)師五大條件
企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)起的作用
給企業(yè)培訓(xùn)師的忠告

三 企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)準(zhǔn)備
成年人學(xué)習(xí)的心理需求
(二)傳播心理學(xué)的基本概念
·三個(gè)被接受的特征
· 不同輔導(dǎo)方式的接受記憶度
(三)教學(xué)步驟
(四)課件準(zhǔn)備
(五)心理準(zhǔn)備
(六)生理準(zhǔn)備
(七)課前準(zhǔn)備
(八)教學(xué)三原則(情感因素)

四 企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
培訓(xùn)需求調(diào)查
(二)培訓(xùn)時(shí)機(jī)
(三)培訓(xùn)需求分析方法
·觀察法、問(wèn)卷法、訪談法、自我評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)分析法、工作任務(wù)分析法
培訓(xùn)目標(biāo)和目的
(五)成人培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)
·四種常用培訓(xùn)方法使用、各種培訓(xùn)方法不同效果對(duì)比
(六)教案表設(shè)計(jì)
搭結(jié)構(gòu):羅列問(wèn)題,排列組合 ·
擬大綱:由大到小,步步推進(jìn)
填內(nèi)容:案例與故事
(七)授課資料來(lái)源

五 企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)估方法
提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素
(二)柯式四級(jí)評(píng)估模型
(三)培訓(xùn)效果評(píng)估的幾項(xiàng)指標(biāo)
·骨干員工流失率、人均產(chǎn)值增長(zhǎng)率、成本節(jié)約、客戶滿意度、員工能力的提高


第二天:培訓(xùn)師授課技巧
一 培訓(xùn)師控場(chǎng)法寶與魅力修煉
授課技巧九點(diǎn)
·控制緊張
·樹(shù)立威信
·樹(shù)立親和力
·開(kāi)場(chǎng)(破冰)技巧
·目光接觸發(fā)聲技巧
·肢體語(yǔ)言
·提問(wèn)及聆聽(tīng)和回答
·案例及類(lèi)比
·活動(dòng)設(shè)計(jì)
(二)肢體語(yǔ)言
手法、身法、步法
(三)看法和目光接觸
(四)說(shuō)法及發(fā)聲技巧
(五)著裝
(六)提問(wèn)技巧
(七)學(xué)員身體語(yǔ)言的信息反饋
積極信息類(lèi)別、消極信息類(lèi)別
(八)講師課堂禁忌

二 企業(yè)培訓(xùn)課程如何開(kāi)場(chǎng)
(一)互動(dòng)十大技能:互動(dòng)決不僅僅是活動(dòng)
(二)吸引學(xué)員參與
(三)開(kāi)場(chǎng)原則:開(kāi)場(chǎng)三件事
空臺(tái)登場(chǎng)、靜場(chǎng)起音、從容不迫、啟動(dòng)注意
(四)11個(gè)導(dǎo)入方法

三 企業(yè)培訓(xùn)課程如何結(jié)尾
收尾原則
收結(jié)七劍

四 基本培訓(xùn)方式與應(yīng)用案例
(一)講座法和視聽(tīng)法――優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
(二)案例研究――優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
(三)角色扮演、行為示范
(四)體驗(yàn)式培訓(xùn)法、行動(dòng)學(xué)習(xí)法
(五)自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)法

五 企業(yè)課堂常遇問(wèn)題處理
課堂掌控對(duì)策
·自己講錯(cuò)?
·遺忘內(nèi)容?
·學(xué)員走神?
·課堂私語(yǔ)?
·學(xué)員睡覺(jué)?
·課堂混亂?
·有意抬杠?
惡意挑釁?
·遭遇高手?
(二)問(wèn)題處理
·正確的態(tài)度
·克服怯場(chǎng)及處理異議
·可能的意外(案例)
·提問(wèn)題的處理(案例)


 

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