新媒體的工具應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)課程提綱

新媒體應(yīng)用軟件的使用與新媒體運(yùn)營(yíng)
課程背景
中國(guó)是世界上使用社交媒體比例最高的國(guó)家，平均每人每天有5.8小時(shí)的時(shí)間上網(wǎng)。在以前，大眾得知信息來(lái)源于電視、報(bào)紙、雜志和廣播，而今天大眾更多的是通過(guò)微博、微信、QQ、論壇等社交軟件獲得信息。截止今年第一季度末，新浪微博月活躍用戶達(dá)到2.6億，微信每月活躍用戶已達(dá)到5.49億。微博、微信成為碎片時(shí)間的最佳運(yùn)用工具。針對(duì)社會(huì)化的新媒體的運(yùn)營(yíng)成為，企業(yè)和社會(huì)組織在營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須具備的一種能力。
本課程通過(guò)講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來(lái)全新的思維視角，讓深陷項(xiàng)目困擾的你驀然回首、茅塞頓開(kāi)。整個(gè)課程通過(guò)新媒體的常用工具的使用，強(qiáng)調(diào)如何把工具和新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧應(yīng)用到實(shí)際的項(xiàng)目中去，去解決新媒體和企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的沒(méi)有粉絲，用戶定位不清晰，沒(méi)有轉(zhuǎn)化率等具體問(wèn)題。從而全面快速提升新媒體運(yùn)營(yíng)人員和市場(chǎng)人員的新媒體運(yùn)營(yíng)能力和營(yíng)銷能力。
課程將通過(guò)大量的案例分析，介紹新媒體的發(fā)展趨勢(shì)，場(chǎng)景工具的使用，以及如何做微博、微信運(yùn)營(yíng)的具體工作，使學(xué)員在較為全面的構(gòu)建新媒體發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的整體思路，熟練掌握各項(xiàng)新媒體運(yùn)營(yíng)工具的同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)微博、微信、知乎等新媒體的運(yùn)營(yíng)推廣方法，并且了解并練習(xí)其中常用的新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。
課程特點(diǎn)
授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)答疑
突出理論特點(diǎn)，注重知識(shí)理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)，其中理論講解50%，案例分析25%，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)20%，互動(dòng)答疑5%。
課程收益
掌握新媒體和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、總體框架和思維方式。
具備新媒體運(yùn)營(yíng)的全局觀，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理的意識(shí)，提高文案、推廣上的執(zhí)行力。
詳細(xì)了解新媒體運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程，全面掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的方法、工具。
分析新媒體行業(yè)特點(diǎn)，找準(zhǔn)企業(yè)的新媒體定位。+
建立起企業(yè)產(chǎn)品的新媒體推廣計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略。
課程模式
中文教學(xué)、面授
分組互動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)
課堂練習(xí)、互動(dòng)式答疑
受眾對(duì)象
微博運(yùn)營(yíng)專員、微信運(yùn)營(yíng)成員、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員
高層經(jīng)理、與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)的職能部門人員
企業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、內(nèi)容負(fù)責(zé)人等
希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理，新媒體感興趣的人員
時(shí)間安排
系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時(shí)）
課程過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)演練
案例實(shí)戰(zhàn)：微信公眾號(hào)的市場(chǎng)調(diào)研分析
案例實(shí)戰(zhàn)：寫(xiě)一篇符合調(diào)性的微信文案案例實(shí)戰(zhàn)：編輯一條微博
案例實(shí)戰(zhàn)：編寫(xiě)企業(yè)的新媒體營(yíng)銷方案
課程內(nèi)容
第一單元 新媒體和新媒體的基本特征
新媒體的基本概念
新媒體的五大發(fā)展現(xiàn)狀
碎片化
全媒體時(shí)代
垂直細(xì)分受眾
新媒體的并購(gòu)潮
自媒體化
新媒體的商業(yè)模式
新媒體的典型商業(yè)模式
新媒體創(chuàng)業(yè)受投資人青睞的原因
新媒體的變現(xiàn)
新媒體與電商的變現(xiàn)
新媒體的場(chǎng)景需求的延伸
新媒體變現(xiàn)與廣告
新媒體的發(fā)展趨勢(shì)-內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的時(shí)代
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的原因和趨勢(shì)
頭部?jī)?nèi)容的核心價(jià)值
IP分散化
第二單元 企業(yè)新媒體營(yíng)銷策劃
借勢(shì)營(yíng)銷
企業(yè)營(yíng)銷策劃制作
借勢(shì)營(yíng)銷案例
如何制作一個(gè)成功的新媒體策劃案
常規(guī)營(yíng)銷熱點(diǎn)有哪些
如何制作企業(yè)營(yíng)銷策劃案
案例練習(xí)：抒寫(xiě)某超市的營(yíng)銷策劃案
第三單元 新媒體運(yùn)營(yíng)工具的應(yīng)用
1. 常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)工具
H5企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)制作工具
易企秀的應(yīng)用解析
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：制作企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)H5
效果評(píng)估
排版工具
企業(yè)海報(bào)制作工具
數(shù)據(jù)分析工具
圖片制作工具
圖像修改
色彩調(diào)整
自由變換
摳圖應(yīng)用第四單元 新媒體運(yùn)營(yíng)-微信運(yùn)營(yíng)1. 微信公眾號(hào)的營(yíng)銷與定位
微信公眾賬號(hào)的價(jià)值
了解用戶基本情況確定內(nèi)容
微信公眾平臺(tái)實(shí)操
微信公眾平臺(tái)的調(diào)研
實(shí)操案例：微信公眾號(hào)的調(diào)研報(bào)告
如何制作一篇好的文案
什么樣的內(nèi)容容易獲得轉(zhuǎn)發(fā)
“主題為王”
引起憤怒或者恐慌的內(nèi)容
消息靈通或者見(jiàn)多識(shí)廣的內(nèi)容
有價(jià)值的故事的內(nèi)容
簡(jiǎn)單實(shí)用的內(nèi)容
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方法
增加微信公眾號(hào)的粘性
用微信促成消費(fèi)轉(zhuǎn)化
用戶運(yùn)營(yíng)
從眾
互動(dòng)
數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
品牌運(yùn)營(yíng)
微信公眾號(hào)的推廣方
微博大號(hào)的推廣
QQ群的推廣
QQ郵件的推廣
導(dǎo)航網(wǎng)站
知乎推廣
線下活動(dòng)的推廣
線上的展示
微信群的運(yùn)營(yíng)方法
如何做好微信公開(kāi)課微信群的用戶運(yùn)營(yíng)
微信群的三大殺手
多平臺(tái)推廣
小程序介紹
小程序的簡(jiǎn)介
小程序的發(fā)展趨勢(shì)
如何玩轉(zhuǎn)朋友圈營(yíng)銷
朋友圈的特性
什么內(nèi)容在朋友圈受歡迎
朋友圈的轉(zhuǎn)化率
如何玩轉(zhuǎn)朋友圈營(yíng)銷
企業(yè)微信營(yíng)銷戰(zhàn)略
微信電商系統(tǒng)、O2O系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、自推廣系統(tǒng)搭建介紹
微信公眾帳號(hào)定位、策劃、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化四大模塊系統(tǒng)解析
微信個(gè)人帳號(hào)、公眾帳號(hào)營(yíng)銷輔助手段介紹
第五單元 新媒體運(yùn)營(yíng)-知乎運(yùn)營(yíng)
認(rèn)識(shí)知乎營(yíng)銷
知乎營(yíng)銷步驟
知乎營(yíng)銷內(nèi)容
知乎營(yíng)銷適合推廣的產(chǎn)品
知乎營(yíng)銷的人群
知乎營(yíng)銷的作用
回答問(wèn)題前的準(zhǔn)備
賬號(hào)的設(shè)置
快速找到精準(zhǔn)話題
在知乎回答問(wèn)題的方法
讓回答更受歡迎的準(zhǔn)備
盤點(diǎn)型回答技巧
分享型回答技巧
講故事回答技巧
如何自問(wèn)自答
知乎互動(dòng)小技巧
第六單元 新媒體運(yùn)營(yíng)-微博運(yùn)營(yíng)1. 微博簡(jiǎn)介微博定位目標(biāo)人群
目的
微博的風(fēng)格設(shè)置
微博案例 微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
微博內(nèi)容調(diào)性
微博內(nèi)容的設(shè)置
微博粉絲運(yùn)營(yíng)
如何買粉絲
微博粉絲工具
微博活動(dòng)策劃
微博活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
活動(dòng)目的
活動(dòng)主題
活動(dòng)規(guī)則
活動(dòng)話題
活動(dòng)獎(jiǎng)品
活動(dòng)預(yù)算
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)注意事項(xiàng)
活動(dòng)傳播
微博運(yùn)營(yíng)的KPI設(shè)計(jì)
第七單元 企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷全案
微信營(yíng)銷策劃方案
微博營(yíng)銷策劃方案
新媒體營(yíng)銷-口碑營(yíng)銷，
百度知道
問(wèn)答營(yíng)銷
百度貼吧
企業(yè)新媒體營(yíng)銷全案
課程總結(jié)

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