軟件需求分析和管理（3天）


軟件需求分析和管理


課時：3天 深度：高級


課程描述

課程先通過全面解讀ISO 21500:2012項目管理指南、ISO/IEC
15288:2008系統(tǒng)和軟件工程過程 - 系統(tǒng)生命周期過程和ISO/IEC
12207:2008系統(tǒng)和軟件工程過程 - 軟件生命周期過程、ISO/IEC/IEEE
29148:2011系統(tǒng)和軟件工程過程 - 需求工程、ISO/IEC 25010:2011
系統(tǒng)和軟件質(zhì)量要求和評價（SQuaRE）- 系統(tǒng)和軟件質(zhì)量模型和ISO/IEC 25030:2007
系統(tǒng)和軟件質(zhì)量要求和評價（SQuaRE） -
質(zhì)量要求等眾多國際標(biāo)準(zhǔn)界定軟件項目的需求工程的內(nèi)容，然后該課程在軟件工程項目
背景下基于國際標(biāo)準(zhǔn)和完整案例詳細(xì)介紹了需求方法論的三大組成部分：需求表示、需
求過程和需求工具。需求表示依據(jù)3大類不同層次的具有不同屬性的需求類型，即涉眾訴
求/需要、系統(tǒng)特征、軟件需求，分別采取了不同的表現(xiàn)形式和記錄方式，最終形成了系
統(tǒng)/軟件需求規(guī)約（SyRS/SRS）。需求過程主要包括定義干系人需求和分析需求兩大核心
過程。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步介紹了UML模型驅(qū)動開發(fā)（MDD）方法，特別是如何將建
模業(yè)務(wù)系統(tǒng)的由業(yè)務(wù)用例模型和業(yè)務(wù)分析模型組成的業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)變成建模軟件系統(tǒng)的用
例模型的方法。然后依據(jù)用例模型運用FPA方法估算項目規(guī)模。

課程目標(biāo)

完成此門課程，學(xué)員將具備以下能力：
? 建立正確的需求觀，透徹理解需求實踐中常見困擾背后的本質(zhì)
? 熟練掌握自己的性格和行事風(fēng)格
? 深刻理解“人之所欲，施之于人”和“事為先，人為重”的理念。
? 系統(tǒng)掌握需求工程過程框架及其具體步驟
? 運用需求管理技巧定義產(chǎn)品需求的清晰陳述
? 掌握結(jié)構(gòu)化、驗證以及評審SRS要點的方法
? 熟練使用用例建模方法捕捉和記錄核心功能性需求
? 熟練掌握系統(tǒng)和產(chǎn)品質(zhì)量模型，并且能夠據(jù)此定義和分析質(zhì)量需求。
? 使用迭代過程開發(fā)需求
? 描述用于定義產(chǎn)品需求層次的文檔記錄層次和標(biāo)準(zhǔn)
? 熟練使用需求屬性和跟蹤關(guān)系在整個產(chǎn)品生命周期中幫助管理范圍和變更
? 理解需求如何驅(qū)動后續(xù)的軟件架構(gòu)、設(shè)計、測試和用戶文檔記錄活動
? 熟練掌握模型驅(qū)動開發(fā)（MDD）方法
? 掌握根據(jù)需求內(nèi)容估算項目規(guī)模的FPA方法

課程內(nèi)容



課程簡介

第一章 需求管理方法論

第二章 用例建模方法

第三章 分析問題

第四章 理解干系人需要

第五章 定義系統(tǒng)

第六章 管理系統(tǒng)范圍

第七章 提煉系統(tǒng)定義

第八章 管理變更的需求

第九章 結(jié)構(gòu)化用例模型

第十章 需求管理工具

第十一章 建模工具

課程對象

本課程適用于業(yè)務(wù)分析師（BA）、系統(tǒng)分析師（SA）、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和架構(gòu)師等
。

前提課程

? 統(tǒng)一建模語言(UML)和建模工具
? 用UML進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)建模

后續(xù)課程

? 面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計
? 軟件架構(gòu)

《軟件需求分析和管理》課程安排

此課程包括講授和案例研討，共安排三天，如下表：


| |上午 |下午 |
|第一天 |課程簡介 |用例建模方法 |
| |軟件工程的最佳實踐 |案例練習(xí): 識別參與者和用例 |
| |需求管理方法論 | |
| | |分析問題 |
| |核心目標(biāo)： |案例練習(xí) 問題背后的問題 |
| |深刻理解軟件工程的6條最佳實踐|案例練習(xí) 描述問題 |
| |，特別是迭代開發(fā)，對迭代需求 | |
| |管理方法論的重大影響。 |核心目標(biāo)： |
| |深刻理解需求金字塔圖，這是整 |熟練掌握使用用例圖描述系統(tǒng)功 |
| |個課程的靈魂。 |能以及根據(jù)目的（Goal）劃分系 |
| |熟練掌握需求分類框架FURPSCMP |統(tǒng)功能；熟練使用活動圖描述業(yè) |
| |。 |務(wù)流程；熟練使用狀態(tài)機圖描述 |
| |樹立以用戶/客戶為中心的建模思|系統(tǒng)狀態(tài)； |
| |想。 |熟練掌握魚骨圖/因果圖分析法；|
| | |初步掌握愿景(Vision)文檔的組 |
| | |成，通過寫作愿景文檔，深入理 |
| | |解其“項目大綱”的作用。 |
|第二天 |理解干系人需要（Need） |定義系統(tǒng) |
| | | |
| |案例練習(xí) 評價客戶需求規(guī)約 |案例練習(xí) 識別系統(tǒng)特征 |
| |案例練習(xí) 頭腦風(fēng)暴 |案例練習(xí) 識別用例 |
| | |案例練習(xí) 簡述用例 |
| |核心目標(biāo)： | |
| |熟練掌握篩選（收集）用戶需要 |核心目標(biāo)： |
| |的幾種常見方法：訪談、需求研 |深入講解愿景文檔的組成，分析 |
| |討會、調(diào)查問卷、頭腦風(fēng)暴和主 |特征與用例的關(guān)系，并通過定義 |
| |意簡化、故事板、角色扮演、原 |特征集合或用例集合來定義系統(tǒng) |
| |型法。 |。練習(xí)如何采用用例來捕獲功能 |
| | |需求。 |
| | |熟練掌握用例規(guī)約的寫作。 |
| | | |
| | |管理系統(tǒng)范圍 |
| | | |
| | |案例練習(xí) 使用需求屬性排序需 |
| | |求 |
| | |案例練習(xí) 排序場景 |
| | | |
| | |核心目標(biāo)： |
| | |熟練掌握如何根據(jù)可用的資源（ |
| | |人員、成本、時間等）來確定項 |
| | |目的范圍。 |
|第三天 |提煉系統(tǒng)定義 |結(jié)構(gòu)化用例模型 |
| |案例練習(xí) 選擇樣式 | |
| |案例練習(xí) 細(xì)化事件流 |核心目標(biāo)： |
| |案例練習(xí) 識別非功能性需求 |熟練掌握管理變更需求的方法； |
| | |通過結(jié)構(gòu)化用例模型簡化需求的 |
| |核心目標(biāo)： |維護(hù)；需求管理工具 |
| |熟練掌握軟件需求規(guī)約（包括用 |建模工具 |
| |例模型和補充需求規(guī)約）的寫作 |FPA方法 |
| |。 |課程總結(jié) |
| |深刻理解場景和測試、設(shè)計和用 |問題討論 |
| |戶文檔之間的內(nèi)在聯(lián)系。 | |
| |管理變更的需求 | |

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