《年金銷售高手訓練營》
《年金銷售高手訓練營》詳細內(nèi)容
《年金銷售高手訓練營》
年金銷售高手訓練營
課程背景
中國已經(jīng)正式進入老齡化社會階段了,人民生活水平越來越高,對生活品質的追求也越來越高,因此如何讓自己的退休晚年生活能持續(xù)保持一個高品質的狀態(tài)成了國人比較關注的焦點.而在當前的中國經(jīng)濟發(fā)展形勢下,國人對于養(yǎng)老金的規(guī)劃除了儲蓄和社保外,沒有其他更多更專業(yè)的認知,這對于壽險行業(yè)的年金險銷售來說是一塊巨大的儲備客戶市場,本課程先是意愿的啟動將從當前經(jīng)濟形勢下對壽險隊伍的服務專業(yè)度提出新的要求,互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,同質化產(chǎn)品的激烈競爭對壽險隊伍的產(chǎn)品要求走差異化創(chuàng)新路線,中國老齡化社會對養(yǎng)老金規(guī)劃的重要性,讓壽險隊伍跳出固有的思維,進而看到一個新天地.隨后技能方面,將就年金險客戶的分類\需求進行精準分析,對年金險客戶的銷售話術,技巧進行實操訓練;最后實現(xiàn)人人都會講年金險的小型產(chǎn)說會.
課程收益1、幫助壽險隊伍建立年金客戶精準營銷流程2、培養(yǎng)年金客戶開拓、識別、挖掘和持續(xù)服務的能力3、學習并掌握DISC客戶心理需求分析4、學習并掌握SPIN客戶需求導向型銷售技巧5、學習并建立正確的客戶檔案維護技巧 6、了解自我及客戶的溝通模式,進而掌握與客戶的溝通技巧7、 實現(xiàn)人人都會講年金產(chǎn)說會
授課對象
壽險公司主管,銷售精英
課程時長
2天
授課方式
實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動+計劃制定+行動學習
課程大綱
開場破冰:“人字測試”-----換位思考,摒棄自我為中心的銷售
互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶價值模型與轉化
一、經(jīng)濟發(fā)展引發(fā)財富結構多元化
1、你不理財、財不理你,到底我該理哪種財
2、信息交互引發(fā)采購模式理性化
3、充分競爭引發(fā)服務需求專業(yè)化
4、時代更迭引發(fā)產(chǎn)品方案個性化
5、國際環(huán)境引發(fā)高端理財全球化
小組研討:這五項用戶模型的變革信息帶來怎樣的啟示
二、中國老齡化市場的加劇帶來的商機
1、壽險產(chǎn)品的本質一定是回歸”以客戶需求為重心”
現(xiàn)場檢測:整理你的客戶數(shù)據(jù)庫
2、保險的三個層次:保全、保夠、與時俱進
3、互聯(lián)網(wǎng)時代下壽險職業(yè)經(jīng)理人的KASH
第二章 主顧開拓模式變革與四大類客戶解析
一、互聯(lián)網(wǎng)時代主顧開拓模式變革
1、P多元化:獲客渠道多元化
2、D深耕化:客戶服務深耕化
3、A精細化:營銷模式精細化
4、E延伸化:客戶價值延伸化
二、了解你的客戶性格
測試:DISC性格測試 1、DISC型格解析 2、四種型格客戶的基本認知 視頻學習+現(xiàn)場訪談+小組研討 3、明確不同性格客戶的保險訴求 4、明確不同性格客戶的溝通模式 5、了解不同性格客戶的促成技巧 6、不同性格銷售人員的自我提升
三、年金客戶精準分類與素描圖
1、數(shù)據(jù)提取
2、精準分類
3、客戶素描
四、現(xiàn)有存量客戶年金銷售價值深耕化
世界咖啡:研究你的客戶群體素描圖
第三章 創(chuàng)新型活動策劃與年金客戶關系維護
一、儲客活動的意義
二、高效年金客戶開拓的方法
1、解決黃金三問:為什么買年金、為什么跟我買,為什么現(xiàn)在買
2、年金客戶的異議處理:異議五環(huán)之歌
三、年金客戶價值開拓三步走:體驗—參與—習慣
四、年金客戶轉化過程的四個認同
1、認同自己
2、認同公司
3、認同產(chǎn)品
4、認同理念
五、創(chuàng)新型年金儲客流程的兩大要素
1、鏈接
2、滲透
六、創(chuàng)新型年金客戶活動舉辦頻次
1、每月:開拓
2、每周:維護
七、創(chuàng)新型年金儲客系列營銷活動
八、營銷活動策劃
1、營銷活動策劃六要素:時間、地點、人物;目標、流程、結果
行動學習:群策群力—創(chuàng)新型年金營銷活動設計
2、課程總結與回顧。
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