《打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
《打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容
《打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
打造高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(2天)
1引言
如何打造一支高效的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理層最關(guān)心的問題之一,優(yōu)秀的銷售人才不好招,新人成長(zhǎng)不起來,明星銷售人員的激情與動(dòng)力不斷下降,老人不愿帶新人,銷售目標(biāo)難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏銷售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)通道和培養(yǎng)系統(tǒng),如何培養(yǎng)一批能夠帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)高層的首要任務(wù),本課程主要面向銷售經(jīng)理打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)課程。
2課程目標(biāo)
培訓(xùn)銷售經(jīng)理打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的思路方法,解決銷售經(jīng)理(總監(jiān))以下問題
1、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力
2、如何提升銷售人員的動(dòng)力,化解銷售人員的阻力
3、如何提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
4、如何幫助銷售人員及時(shí)分析診斷大客戶和項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的問題并協(xié)助突破。
3課程收益
1、明確銷售經(jīng)理的職責(zé)和工作目標(biāo),如何當(dāng)好教練;
2、13大銷售團(tuán)隊(duì)的管理激勵(lì)機(jī)制和工具的操作方法和要點(diǎn);
3、運(yùn)用4R執(zhí)行力系統(tǒng)提升銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
4、大客戶和項(xiàng)目分析診斷工具的應(yīng)用,幫助銷售人員突破市場(chǎng)開發(fā)障礙。
課程大綱
銷售經(jīng)理角色認(rèn)知
銷售經(jīng)理的6大職責(zé)?
1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導(dǎo)者
視頻:《亮劍》--以弱勝?gòu)?qiáng)
2、市場(chǎng)信息的提供、分析和建議者
3、團(tuán)隊(duì)技能的培養(yǎng)者
4、銷售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)者、支持者和檢查者
5、銷售人員動(dòng)力的激發(fā)者
案例:中國(guó)足球團(tuán)隊(duì)的困惑
6、團(tuán)隊(duì)機(jī)制的制定者和檢查者
團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段
高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的9個(gè)特征
視頻:亮劍精神
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的3大要求
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的13個(gè)方法
演練:現(xiàn)場(chǎng)利用所學(xué)方法打造團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)成員4類風(fēng)格分析
案例:《西游記》團(tuán)隊(duì)解析
部屬發(fā)展的4個(gè)階段
如何針對(duì)不同員工采取不同的管理模式
案例:由優(yōu)秀的銷售人員提升為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)后的困惑?
銷售人員的動(dòng)力系統(tǒng)(重點(diǎn))
銷售人員動(dòng)力的4大來源
銷售人員的4大阻力系統(tǒng)(惰性、不相信、恐懼、害怕失去)
提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的13大工具和機(jī)制實(shí)操
銷售團(tuán)隊(duì)文化落地操作4步曲
視頻:《軍隊(duì)如何做文化》
夢(mèng)想導(dǎo)航工具
演練:如何制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃
目標(biāo)激勵(lì)考核機(jī)制
實(shí)操:如何制定年度底線目標(biāo)和預(yù)期目標(biāo)
PK機(jī)制
演練:編制團(tuán)隊(duì)PK競(jìng)賽墻
會(huì)議機(jī)制(分享會(huì)、表彰會(huì))
高效會(huì)議的9大原則
視頻《鷹隼大隊(duì)》會(huì)議管控與落地
演練:如何開項(xiàng)目案例研討會(huì)
對(duì)賭機(jī)制
演練:目標(biāo)對(duì)賭實(shí)操
品牌積分榜
案例: **公司品牌積分榜
員工晉升機(jī)制
案例:如何建立員工晉升通道
分享工具
演練:如何編制分享項(xiàng)目案例
師徒機(jī)制
演練:師徒機(jī)制的建立與拜師演練
薪酬與考核工具
演練:如何做績(jī)效面談
標(biāo)桿工具
A 榮譽(yù)墻
B 表揚(yáng)與批評(píng)
視頻《鷹隼大隊(duì)》
培訓(xùn)工具
案例:如何將明星銷售員培養(yǎng)成培訓(xùn)師
打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力(重點(diǎn))
團(tuán)隊(duì)績(jī)效密碼
領(lǐng)導(dǎo)力是執(zhí)行力的前提
認(rèn)同是執(zhí)行的前提
案例:有計(jì)劃有檢查為何執(zhí)行力還是很差?
結(jié)果與任務(wù)
舉例:銷售人員的任務(wù)和結(jié)果
做結(jié)果的三大原則
案例:送百萬合同的故事
什么是4R執(zhí)行力系統(tǒng)
R1:結(jié)果定義-心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果案例:小王買書
R2:一對(duì)一責(zé)任
案例:街頭呼救/目標(biāo)分解
R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數(shù)據(jù)和事實(shí),不相信/處罰不能代替檢查)
案例:寶馬4S店檢查系統(tǒng)
R4:及時(shí)激勵(lì)
案例:為什么明星銷售員的動(dòng)力不斷下降
如何建立銷售團(tuán)隊(duì)4R執(zhí)行力系統(tǒng)
市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃
客戶拜訪記錄
客戶信息登記表
項(xiàng)目立項(xiàng)(大客戶)評(píng)估表
項(xiàng)目(大客戶開發(fā))過程跟蹤檢查反饋表
員工績(jī)效考核表(月或季度)
YCYA---銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力工具
銷售計(jì)劃質(zhì)詢會(huì)--執(zhí)行力工具
五、項(xiàng)目(大客戶)銷售診斷6步分析法
1、分析項(xiàng)目組織,理清角色權(quán)責(zé)
2、分析決策鏈(分析關(guān)鍵人立場(chǎng)、關(guān)系、權(quán)重、愛好、需求)
3、明確項(xiàng)目采購(gòu)所處的階段
4、分析任務(wù)清單,項(xiàng)目目前卡在哪兒
5、分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定競(jìng)爭(zhēng)策略
6、組織內(nèi)外部資源,制定本階段關(guān)鍵人突破策略與計(jì)劃
案例:煮熟的鴨子真的要飛了嗎?
趙華老師的其它課程
工業(yè)品渠道開發(fā)和管理 01.11
工業(yè)品渠道開發(fā)與管理(2天)1引言工業(yè)品企業(yè),產(chǎn)品與技術(shù)并存,直銷與渠道同在,工業(yè)品的渠道,與快消品的深、廣、寬相比,具有自己明顯的特性。因?yàn)楣I(yè)品企業(yè)銷售周期長(zhǎng),人脈關(guān)系依賴程度高,技術(shù)支持的作用明顯,資金壓力較大,所以工業(yè)品企業(yè)可以依托經(jīng)銷商,借助人脈管理,解決資金壓力,解決售后服務(wù)問題,就成為迅速擴(kuò)大銷售額,增高市場(chǎng)占有率,提升品牌拉動(dòng)力,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展
講師:趙華詳情
基于心理學(xué)的顧問式銷售 01.11
基于心理學(xué)的顧問式銷售(2天)1引言“SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程,是基于實(shí)際的銷售研究,甚至于實(shí)地拜訪,并經(jīng)過科學(xué)的分析得出的結(jié)論;“SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程,是針對(duì)傳統(tǒng)銷售技巧與現(xiàn)在銷售技巧的比較分析,也說是針對(duì)小額產(chǎn)品與大額項(xiàng)目之間的差異,研究出來的針對(duì)大額銷售更有效果;"SPIN顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧”課程,是根據(jù)超過十年時(shí)間對(duì)杰出
講師:趙華詳情
基于心理學(xué)的雙贏商務(wù)談判 01.11
[雙贏商務(wù)談判](2天)——提升談判謀略布局能力,掌握談判專業(yè)戰(zhàn)術(shù)技巧——適用于任何需要提升談判技巧的人士課程背景:古之談判,三寸之舌可擋百萬雄師;今之商務(wù)談判,大至國(guó)家爭(zhēng)端、領(lǐng)土邊界;中至企業(yè)并購(gòu)、甲乙買賣;小至個(gè)人恩怨、職責(zé)劃分,可謂談判無所不在。好的談判可一言興邦、福澤家國(guó);差的談判則害人害己、禍起蕭墻。作為“商務(wù)人士”的您,可曾遇到過這些情況之一二?
講師:趙華詳情
《銷售商務(wù)禮儀》 01.11
銷售商務(wù)禮儀1天培訓(xùn)形式:講授、訓(xùn)練、游戲、案例、角色體驗(yàn)、情景演練培訓(xùn)特點(diǎn):互動(dòng)性、參與性、實(shí)操性強(qiáng)課程收獲:1、銷售人員和服務(wù)人員學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀和接待,體現(xiàn)銷售人員和服務(wù)人員的風(fēng)度風(fēng)范,展示個(gè)人魅力,體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),體現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的整體精神風(fēng)貌;2、維護(hù)公司整體形象,塑造單位品牌服務(wù)形象,提升企業(yè)公眾形象和美譽(yù)度;3、增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力課程
講師:趙華詳情
SPIN—顧問式銷售技巧 01.11
SPIN—顧問式銷售技巧針對(duì)大額產(chǎn)品的銷售顧問,利用35000個(gè)銷售案例研究出的銷售智慧,全球500強(qiáng)企業(yè)中60的企業(yè)用于培訓(xùn)銷售精英的必修課程!參加對(duì)象:銷售經(jīng)理、銷售主管、大客戶銷售經(jīng)理、銷售顧問、資深的銷售人員等課程收獲:大額商品的銷售特征:|分類|小額產(chǎn)品銷售|大額產(chǎn)品銷售|||可在一次銷售活動(dòng)中解|1.項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng),需多次溝通才能解決問||特|
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打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力(2天)課程大綱一、商業(yè)人格是執(zhí)行力的基因前言:商業(yè)人格是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)大基因-優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的三大要素-優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的九大特質(zhì)視頻:《狼性團(tuán)隊(duì)》--討論-職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的自主化、市場(chǎng)化與合作化-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的文化障礙(面子、含糊、人情)-商業(yè)人格的兩大要素(按原則做事和拿結(jié)果交換)案例:銷售冠軍遲到了罰款嗎?討論:公司是家嗎?案例:IBM露西的故
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大客戶關(guān)系之高層公關(guān) 01.11
《大客戶關(guān)系之高層公關(guān)》(2天)本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、國(guó)企和民企大客戶成交的各個(gè)關(guān)鍵決策角色,并從情報(bào)網(wǎng)絡(luò)布局、關(guān)鍵人布局、從識(shí)局、破局等方面給學(xué)員一整套宏觀布局策略與方法;同時(shí)又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求,找到影響關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵要素,并制定針對(duì)關(guān)鍵要素的攻關(guān)策略和方法,讓客戶高層堅(jiān)定成為我們的支持者,幫助學(xué)員快速
講師:趙華詳情
大客戶開發(fā)與管理 01.11
大客戶開發(fā)與管理(2天)本課程既從宏觀層面系統(tǒng)的解析了什么是大客戶,大客戶的界定標(biāo)準(zhǔn)、大客戶的開發(fā)流程、大客戶的關(guān)系突破及維護(hù)、影響客戶成交的各個(gè)關(guān)鍵決策角色,并從情報(bào)網(wǎng)絡(luò)布局、關(guān)鍵人布局、從識(shí)局、破局等方面給學(xué)員一整套宏觀布局策略與方法;同時(shí)又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求,找到影響決策的關(guān)鍵要素,并制定針對(duì)關(guān)鍵要素的攻關(guān)策略和方法,
講師:趙華詳情
工業(yè)品(B2B)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維課程大綱【課程背景】營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)的重要職能戰(zhàn)略之一,從某種角度來看,營(yíng)銷戰(zhàn)略即企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)所面臨的很多看似無解的問題,都可以歸結(jié)為戰(zhàn)略短視、戰(zhàn)略失誤或戰(zhàn)略缺失的問題。最近20年以來,我們稱之為VUCA(Volatile/Uncertain/Complex/Ambiguous)世界:市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)蕩、無常、復(fù)雜、模糊,產(chǎn)品
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國(guó)內(nèi)、國(guó)際銷售商務(wù)禮儀培訓(xùn)形式:講授、訓(xùn)練、游戲、案例、角色體驗(yàn)、情景演練培訓(xùn)特點(diǎn):互動(dòng)性、參與性、實(shí)操性強(qiáng)課程收獲:1、銷售人員和服務(wù)人員學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀和接待,體現(xiàn)銷售人員和服務(wù)人員的風(fēng)度風(fēng)范,展示個(gè)人魅力,體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),體現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)的整體精神風(fēng)貌;2、維護(hù)公司整體形象,塑造單位品牌服務(wù)形象,提升企業(yè)公眾形象和美譽(yù)度;3、增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗
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