逆境管理逆境思考

  培訓(xùn)講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷:學(xué)歷與現(xiàn)職:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達國際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細>>

劉成熙
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逆境管理逆境思考詳細內(nèi)容

逆境管理逆境思考

臺灣劉成熙老師-精品課程-逆境管理逆境思考(2天) 


主講:臺灣劉成熙老師


課程前言: 

逆境,是指不順利的境遇,在生活中遇到的困難與挫折,指不危害生命的情況下付出大于原有預(yù)期。人生不如意事十有ba九。面對生活的困境、人生的逆境,你是輕易被打敗,還是越挫越勇,把曾經(jīng)的苦難化作成長的沃土?

《道德經(jīng)》說越是高手,越在逆境中成長。在經(jīng)濟環(huán)境好的時候,不管手頭上的事業(yè)做的怎么樣,大家的夢想都很大,就像雷軍說的:“夢想總是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?”但在當前的經(jīng)濟形勢下,很多企業(yè)最大的夢想就是“活下去!”普遍的共識是,未來兩年甚至更久,日子都會比較艱難。

如何面對逆境成為我們職場人必須面對的一道難關(guān),我們應(yīng)該認清自我,積極面對逆境,調(diào)整狀態(tài),繼續(xù)出發(fā),全力以赴。


課程目標:

一、 重新認識逆境,面對逆境,學(xué)會逆境思考,主動思考改變

二、 學(xué)會何面對挫折,分析挫折,掌握處理挫折的方法與激情

三、 如何提高逆境商數(shù),積極處理逆境

四、 如何管理壓力,學(xué)會把壓力轉(zhuǎn)化為工作動力

五、 學(xué)會處理沖突,掌握沖突管理的技巧


適合部門:培訓(xùn)/人資/業(yè)務(wù)/客服/行銷/企劃/經(jīng)營管理/行政總務(wù)/財務(wù)/資訊/法務(wù)/稅務(wù)/稽核

適合對象:高階主管/中階主管/基層主管/一般人員/兼職人員


授課方式 講授、演練、案例分析、個案分析、小組討論

授課時數(shù) 2天12小時(AM9:00-12:00;13:30-16:30)


課  程  大  綱

序號 課 程 內(nèi) 容 授課方式

第一單元:重新認識逆境與逆境思考

1、迎接新世紀的自我定位

解問題OR換問題

KACB的循環(huán)

企業(yè)與人的終極目標

提高思考水平才能找到答案

2、什么是逆境

3、逆境反應(yīng)五大元素

控制

起因

責(zé)任

影響

持續(xù)

4、逆境的循環(huán)

環(huán)境

過程

結(jié)果

5、逆境會出現(xiàn)在哪里

目標

障礙

自由

6、認清自己能力

7、主動積極的思考

講授

個案分析

小組討論

第二單元:如何面對挫折

1、挫折的產(chǎn)生

積極反應(yīng)

消極反應(yīng)

內(nèi)在因素

外在因素

2、產(chǎn)生挫折的組織原因

組織的管理方式

組織內(nèi)的人群關(guān)系

工作性質(zhì)

工作環(huán)境其它   

3、挫折容忍力

挫折具有差異性,表現(xiàn)

挫折容忍力的影響因素

講授

個案分析

小組討論

第三單元:提高逆境商數(shù)技巧

1、什么逆商-AQ

2、逆境商數(shù)三類型

3、AQ測試表

4、如何提升AQ

凡事不抱怨,只解決問題

先看優(yōu)點,再看缺點

將當下的不幸,變成日後的幸虧

5、積極的正視逆境

6、做情緒的主人

成功的催化劑---成熟的情緒

情緒的解讀

情緒管理三步曲

7、如何轉(zhuǎn)化負面情緒

8、如何提升挫折忍受力

挫折的產(chǎn)生

逆境商數(shù)

逆境反應(yīng)五大元素

理性的想法

非理性的想法及陷阱

非理性想法的解套

探索自己在逆境中的角色

樹立逆境的正確觀

分析負面思想

采取行動

9、積極處理逆境

行動步驟

積極掌握情勢

對抗逆境的方法---L、E、A、D 

熱情、夢想與危機處理

講授

個案分析

小組討論

第四單元:如何管理壓力

一、壓力釋放

1、 壓力是如何產(chǎn)生的

如何尋找壓力源

如何尋找自我設(shè)限的價值觀

外來因素的剖析

如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況

2、 如何管理壓力

自我意識調(diào)整

有效控制負面情緒的方法

學(xué)習(xí)建立好習(xí)慣

生理調(diào)整的方法

如何協(xié)助他人舒解壓力

3、 如何釋放壓力

壓力釋放儀式12招

壓力治療放松小秘方

講授

案例分析

實際演練

第五單元:處理沖突技巧

一、AQ管理與沖突處理

1、 沖突的形成

形成沖突的一般原因

不同層次沖突形成的特殊原因

沖突形成的過程

2、 沖突的影響與作用

動態(tài)的變化

積極與消極的影響作用

沖突與組織績效

沖突者的反應(yīng)與對策

沖突過少的危害

3、 沖突管理的課題

沖突處理的向度與勝負模型

合作沖突理論

從沖突到學(xué)習(xí)

積極的沖突觀

沖突管理的策略

沖突管理的過程

二、如何妥善處理沖突

講授

案例分析

小組討論

第六單元: 結(jié)語----上善若水

講授


 

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