《高效會議管理技巧》

  培訓(xùn)講師:郭敬峰

講師背景:
【郭敬峰老師】★壓力情緒管理專家★團(tuán)隊(duì)績效提升專家★北大元培智庫·應(yīng)用心理學(xué)·客座教授★2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍★2015-2022年度“中國培訓(xùn)優(yōu)秀講師”?美國N.G.H催眠治療師?高級企業(yè)EAP執(zhí)行師?國家二級心理咨詢師?高 詳細(xì)>>

郭敬峰
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《高效會議管理技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《高效會議管理技巧》

《高效會議管理技巧》課程大綱

【課程介紹】

u 據(jù)調(diào)查,經(jīng)理級和專業(yè)人員每周約花1/4的時間在開會上。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計表明,每年企業(yè)因不當(dāng)?shù)臅h管理導(dǎo)致的損失高達(dá)60億美元。

u 另一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)80%的員工提升來源于其在會議上的表現(xiàn)引起上司的注意和賞識。  

u 如何開會,如何使會議有效益和有效率,對于企業(yè)和企業(yè)人來說,都具有重要的意義。

【課程目標(biāo)】

一、     了解會議的目的、種類和體系

二、     了解會議效率不高的原因及對策

三、     掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng)

掌握會議中的溝通和反饋技巧

四、     掌握會議主持人的會議管理技巧

五、     學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧

【授課方式】

理論講解、案例分析、趣味游戲、分組討論、角色扮演、心理測驗(yàn)。

課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的心靈體驗(yàn),提升溝通能力和企業(yè)績效,形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

 

【培訓(xùn)對象】:  中高層管理人員

【授課時間】:  1天

【課程大綱】

第一單元  會議的概念與效率分析

1.   會議的意義和目的

2.   會議的種類

3.   會議成本的計算與效率分析

4.   高效會議的八大特征

5.   會議規(guī)范

6.   會議效率不高的原因

7.   開會前的準(zhǔn)備工作

l  是否要開會

l  準(zhǔn)備工作的作用

l  會議準(zhǔn)備的5W1H法

l  準(zhǔn)備工作核對單

l  主持人的準(zhǔn)備工作

 

 第二單元 成功會議的五種策略

1.  如何做開場白

2.  如何分配發(fā)言時間

3.  如何掌握議事進(jìn)度

4.  如何達(dá)成決議—決策方式

5.  如何圓滿結(jié)束會議

6.  如何做開場白

 

 第三單元 成功會議管理技巧

1.   會議中的溝通技巧

2.   會議中的反饋技巧

3.   傾聽的技巧

4.   實(shí)際的說話技巧

5.   如何對待會議中的意外情況

l  與“cicada蟬”相遇

l  與“shark鯊魚”相遇

l  與“donkey驢”相遇

l  遭遇“rabbit tracking兔子般追蹤”

l  與“crab螃蟹(跑題者)”相遇

 

第四單元  主持人與參會者的守則與責(zé)任

1.  主持人的守則與責(zé)任

2.  參會者的守則與責(zé)任

3.  如何處理會議中的沖突

 

第五單元  會議記錄 與會后跟進(jìn)

1. 會議記錄者的功能

2. 誰能勝任會議記錄者

3. 對會議記錄的10大建議

4. 作參為者的會后跟進(jìn)

5. 作為主持人的會后跟進(jìn)

6. 自我評定

7. 怎樣提高下次會議的質(zhì)量

8. 關(guān)于習(xí)慣

 

第六單元  現(xiàn)場解疑答惑


 

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