《績效考核落地模式培訓大綱》

  培訓講師：高思祿

講師背景：
高思祿—企業(yè)管理實踐專家南開大學法律專業(yè)國家高級人力資源管理師國際職業(yè)培訓師實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家北大、清華、交大總裁研修班特聘專家多家私董會高級咨詢師/講師多年大型外資、集團民企中高管工背景多年大型企業(yè)經營咨詢顧問/講師5年大型外資 詳細>>

高思祿
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《績效考核落地模式培訓大綱》詳細內容

《績效考核落地模式培訓大綱》

《績效考核落地模式培訓大綱》

【參加對象】企業(yè)家、股東、董事及高管及對本課程感興趣的人士
【授課方式】現(xiàn)場演練＋案例教學＋工具包應用＋自己動手＋老師指導點評＝可落地執(zhí)
行方案
培訓收益：
1、提升績效管理、考核、評估、面談的技巧；
2、理解績效管理的本質，掌握影響績效的因素；
3、熟悉績效管理的流程和關鍵績效指標的提取。
4、發(fā)展員工素質，提高部門績效，打造優(yōu)秀企業(yè)。
【培訓大綱】
引言：
★、為什么武大郎經營不了潘金蓮？
★、為什么太陽成為太陽系的中心？
★、為什么毛澤東成為中國共產黨的領袖中心？
★、中國企業(yè)績效考核存在的問題
★、請你做主管
一、績效定義
二、績效考核中應該警惕三種假結果
三、績效管理的作用
四、績效管理的六大原則
1、權責一致原則
2、量化考核原則
3、兼顧公平原則
4、有限溝通原則
5、全員參與原則
6、注重實效原則
五、各層級在績效管理的責任
1、高層定目標和方向
2、中層做分解和監(jiān)督
3、基層做參與和執(zhí)行
4、人資做體系和推動
六、幾種考核方法分析
1、關鍵業(yè)績指標（KPI-Key performance ndicaiton)
★、績效管理成功的“ 1-2-3 法則”
★、績效管理是“一把手工程”。
★、兩大關鍵（責、權明確）：
1、清晰的業(yè)務流程
其中最關鍵的是數(shù)據(jù)化體系的建立。
2、清晰的責任體系
完備的部門責任體系和崗位說明書。
七、完整績效指標需要回答的十大問題
1、這個績效考核指標的正式名稱是什么？
2、設立這個指標的定義是什么？
3、設立這個績效考核指標的直接目的何在？
4、圍繞著這個績效考核指標有哪些相關的說明？
5、誰來負責收集所需要的數(shù)據(jù)，用怎樣的流程來收集？
6、所需要的數(shù)據(jù)從何而來？
7、計算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學公式是什么？
8、統(tǒng)計的周期是什么？
9、什么單位或個人負責數(shù)據(jù)的審核？
10、這個績效考核指標的數(shù)據(jù)輸出到哪里？
★、KPI指標的四大來源
★、獲得KPI指標的四個維度
★、選擇指標的四大原則
★、指標數(shù)量如何確定
★、指標是動態(tài)的還是不能修改？
★、結果性指標和過程性指標的區(qū)分與運用
★、如何區(qū)分定量與定性指標？
★、定性考核指標分類：含糊指標，量化指標，
★、根據(jù)企業(yè)管理特點和職務特點選擇。
★、定性的指標是動態(tài)的還是靜態(tài)的？
★、定性評定要不要設自評？
★、自我評估的意義
★、自我評估的技巧
八、績效考核表設計的六大技巧
1、如何設定目標
★、從公司的愿景和戰(zhàn)略
★、從可行性分析來規(guī)劃
★、收集、參考過去的數(shù)據(jù)與經驗
★、建立可衡量的基準值
2、如何選擇可衡量的基準值
3、設置目標的SMART原則
4、誰是世上最美麗的女人？
5、考核數(shù)據(jù)如何提供？
九、績效考核表設計的六大技巧
★、權重設計的原則
★、權重是動態(tài)的還是靜態(tài)的？
★、目標設定的層級與激勵
★、評分標準的原則
十、評分標準方法
★、比率法：
★、層差法
★、定位法
十一、考核周期對績效考核的影響
★、設定考核周期考慮的四大因素
★、不同層級人員的考核周期
★、高層管理者 一年/半年　
★、中層管理者 半年/季度
★、中基層員工 每季度/月
★、作業(yè)類員工 每日記錄 月度考核
十二、定量與定性的設計原理
1、為何要有定性考核
2、哪些情況要加大定性考核的比例？
十三、設定獎勵機制
★、獎金的來源：開源節(jié)流
1、采購系統(tǒng)：采購成本的降低
2、銷售系統(tǒng)：銷售費用的降低
3、行政系統(tǒng)：辦公用品、管理費用
十四、知識點回顧
十五、咨詢式答疑



 

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