《銀行營銷活動策劃與執(zhí)行項目流程》課程大綱

  培訓講師：王海珍

講師背景：
王海珍老師——銀行管理及培訓專家★統(tǒng)計學碩士★10年銀行管理及培訓輔導經驗★商業(yè)銀行總行零售產品經理★銀行系統(tǒng)產品創(chuàng)新團隊創(chuàng)始人職業(yè)履歷王老師曾任：某商業(yè)銀行總行零售產品經理、銀行系統(tǒng)產品創(chuàng)新團隊創(chuàng)始人、信用卡團隊營銷管理帶頭人、總行級優(yōu)秀 詳細>>

王海珍
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《銀行營銷活動策劃與執(zhí)行項目流程》課程大綱詳細內容

《銀行營銷活動策劃與執(zhí)行項目流程》課程大綱

銀行營銷活動策劃與執(zhí)行【課程背景】
銀行每年在開門紅旺季都會打一場非常辛苦的戰(zhàn)役，旺季做營銷淡季做獲客，全年也僅有一季度是為數不多的旺季時間，淡季該如何獲客？如何通過營銷活動策劃來提升網點產能呢？現在營銷策劃活動受到越來越多的銀行人的重視。營銷活動的組織如火如荼的開展，千樹萬樹梨花開，營銷活動家家開，但是目前大部分的活動營銷都是靠送禮來拉客戶，每次邀約客戶參加活動，客戶第一句就問：你送什么禮物?。窟@樣導致活動成本節(jié)節(jié)攀升，客戶對活動的體驗和認可卻節(jié)節(jié)下降。在實際操作中，很多活動現場體驗和產品營銷完全脫節(jié)，前半段辦活動，后半段講產品，強行營銷極易造成客戶的反感?；顒右氤鲂Ч?、出產能，活動體驗環(huán)節(jié)與產品營銷環(huán)節(jié)如何巧妙的融合是我們必須要思考的。隨著銀行競爭日益激烈，形形色色的客戶活動到處搶占“碼頭”，如何通過活動進行品牌傳播、服務推廣的產品營銷是當今重要課題。
點石成金，化營銷于無形，講解全套活動營銷的七次銷售埋雷動作的標準化模板
基于痛點和癢點，深挖客戶需求，提升現場簽單率，做客戶愿意買單的營銷活動
梳理全年營銷活動內容，基于網點資源優(yōu)勢，開展有針對性的活動策劃方案
【課程收益】
掌握創(chuàng)新營銷沙龍活動策劃與組織的三大關鍵要素
深度解讀創(chuàng)新營銷沙龍活動策劃與組織的六個步驟
實例解析創(chuàng)新營銷沙龍活動的主題策劃與創(chuàng)意來源
細化創(chuàng)新營銷沙龍活動的實施運作手法及督導技巧
【課程大綱】
時間
內容
參與人
內容
第一天
集中培訓
學員
1、困在迷途——營銷活動認知重構2、贏在策劃——營銷活動策劃指引
功在執(zhí)行——營銷活動執(zhí)行演練
4、利在春秋——營銷活動價值延伸
課堂作業(yè)：
1、進行網點客群分析，鎖定目標客戶
2、根據白天理論知識，各小組分工，按照支行經營需求，設計創(chuàng)新營銷沙龍活動方案（電子版，手寫版），老師全程輔導。
第二天
白天
營銷
巡點輔導
全體支行
活動分工準備與活動細節(jié)確認：
--時間/地點/邀約客戶名單/主講人/主講內容/茶歇甜品/音樂/宣傳物料/費用預算/場地布置
對內宣導：會議/PPT
對外宣導：電話/微信/短信/易企秀/邀請函
第二天
晚上
夕會
全體支行
活動方案闡述示范
各支行主講人上臺演講通關、點評輔導
第三天
白天
營銷
巡點輔導
全體支行
1、以營業(yè)部為主的網點綜合營銷布置
2、設置活動區(qū)、展示區(qū)
3、禮品堆頭的擺放
4、柜面人員一句話話術推演
5、廳堂微沙龍活動組織
6、客戶邀約
第三天
晚上
夕會
學員
相關領導
營銷活動沙龍全程要點3要素
1、立足點：給能量、給借口、給壓力
2、形式：面對面、走訪、微信短信、階段小結
3、節(jié)奏：營銷活動時間、經營節(jié)奏、個人督導
第四天
白天
營銷
巡點輔導
全體支行
1、廳堂柜面數據庫臺帳建立
2、存量客戶數據梳理客戶信息
3、一點一策分析，針對各網點周邊不同的市場做相應的策略分析
4、客戶邀約
第四天
晚上
夕會
學員
相關領導
產品組合營銷方法與技巧
1、產品銷售技巧——FABE法則
2、交叉營銷
3、促成交易七法
第五天白天
營銷巡點輔導
全體支行
活動現場準備
2、活動現場組織
a)客戶入場
b)?正式開始
c)?現場環(huán)節(jié)互動
d)?溝通促成
e)?現場突發(fā)狀況
3、現場糾偏輔導
第五天晚上
夕會
學員
相關領導
1、活動復盤
2、經驗總結
第六天
上午
營銷
巡點輔導
全體支行
沙龍活動后客戶關系管理與維護
1.?成交客戶的維護
2.?尚未成交客戶的后續(xù)營銷與維護
3.?未到場客戶的后續(xù)營銷與維護
第六天
下午
會議室
行領導
營銷人員
相關部門人員
項目總結會:
項目總結與
VCR回顧
學員分享
業(yè)績通報、頒獎典禮
合影留念

 

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