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六西格瑪管理培訓（3天）

培訓講師：徐建軍

講師背景：
徐建軍老師★工學碩士★六西格瑪管理專家★曾任有色金屬研究總院研究員及項目組長★承擔過“國家九五、十五”、“863”、“國家自然基金”及“北京市科委”等方面科研項目，受到國家主席江澤民同志的接見★北京聯(lián)合大學、中國現(xiàn)場統(tǒng)計學會、東風汽車公司黨詳細>>

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六西格瑪管理培訓（3天）詳細內(nèi)容

六西格瑪管理培訓（3天）

六西格瑪管理培訓
課程背景：
什么是六西格瑪呢？σ(西格瑪)是一個希臘字母，在統(tǒng)計學里用來描述正態(tài)數(shù)據(jù)的離散程度，目前，在質(zhì)量管理領(lǐng)域，用來表示質(zhì)量控制水平。若質(zhì)量管理水平控制在3σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%；若控制在6西格瑪水平，表示產(chǎn)品不合格率不超過0.002ppm，也就是每生產(chǎn)100萬個產(chǎn)品，不合格品不超過0.002個，考慮1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。推行“六西格瑪”的目的就是經(jīng)由設(shè)計并改善監(jiān)控流程操作，將流程的失誤降低到最低，以期獲得最佳的品質(zhì)和經(jīng)營效果。
六西格瑪管理的實施，使企業(yè)不僅短期內(nèi)節(jié)約了大量的資金，從而降低了質(zhì)量成本，提升了產(chǎn)品質(zhì)量，更是苦練了基本功，使企業(yè)內(nèi)部獲得一種長期逐漸辨識、消滅劣質(zhì)成本及提升產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法。把六西格瑪管理作為企業(yè)的一項長期戰(zhàn)略，這無疑將增加企業(yè)的長期競爭力。另一方面，六西格瑪管理模式的推行，也是培養(yǎng)各崗位預備管理人才的一種有效方法。
培訓對象：企業(yè)高層管理人員、中層管理人員、質(zhì)量部人員、技術(shù)部人員、質(zhì)量工程師、工藝工程師、產(chǎn)品設(shè)計工程師、生產(chǎn)管理人員，以及對六西格瑪管理感興趣的人員等。
課程目的：
通過本課程的學習，學員能夠獲得如下能力：
1）對質(zhì)量管理發(fā)展和對六西格瑪管理全貌有系統(tǒng)的認識，為制訂和導入六西格瑪策略奠定基礎(chǔ)。
2）了解六西格瑪?shù)某晒嵤l件的基本條件，從而對自己應(yīng)扮演的角色及擔當?shù)呢熑芜M行深刻思考。
3）熟悉六西格瑪管理的解決問題的方法論及路徑。
4）學習部分六西格瑪管理常用工具，掌握其使用時機、作用、做法。
5）熟悉使用Minitab軟件實現(xiàn)六西格瑪工具。
培訓時間: 3天
培訓內(nèi)容：
第一部分：六西格瑪管理概述
六西格瑪和其它模式關(guān)系
什么是六西格瑪管理
六西格瑪三種思考
六西格瑪管理發(fā)展歷程
為什么要實施六西格瑪
第二部分：如何推行六西格瑪管理？
六西格瑪管理推行步驟
六西格瑪推行組織
六西格瑪管理方法論
定義階段
測量階段
分析階段
改善階段
控制階段
六西格瑪四大成功要素
第三部分：六西格瑪常用統(tǒng)計工具介紹
統(tǒng)計基礎(chǔ)知識
什么是統(tǒng)計工具
統(tǒng)計方法的作用
質(zhì)量與波動
統(tǒng)計數(shù)據(jù)及其分類
抽樣方法
兩類錯誤和風險
六西格瑪常用統(tǒng)計工具
2.1排列圖
什么是排列圖
排列圖原理及用途
排列圖案例分析
2.2因果矩陣圖
什么是因果矩陣圖
因果矩陣圖案例分析
2.3控制圖
控制圖概述
均值-極差控制圖案例分析
Minitab軟件如何實現(xiàn)均值-極差控制圖
單值-移動極差控制圖案例分析
Minitab軟件如何實現(xiàn)單值-移動極差控制圖
2.4過程能力研究
什么是過程能力分析
過程能力案例分析
Minitab軟件如何實現(xiàn)過程能力的計算
2.5測量系統(tǒng)分析（MSA）
為什么要進行MSA
MSA術(shù)語與定義
MINITAB方法進行MSA分析
2.6 方差分析ANOVA
什么是方差分析
Minitab軟件如何實現(xiàn)方差分析
第四部分：案例分享

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