《魅力演講與公眾表達》課程大綱（1-2天）

《魅力演講與公眾表達》
【課程背景】
職場中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話，因為通過演講和公眾表達來傳遞信息，是一種有益且有力地影響并說服他人的手段，它不僅能夠讓您的話語更可信，而且能夠加強您的職業(yè)信服力，同時這也是作為講師的必備基礎(chǔ)技能。
但對于一些沒有練習(xí)過這方面技能的人來說，情緒緊張、思路混亂、語無倫次、臺風(fēng)扭捏、表達無力、聽眾無感，甚至一度場面失控，這些都是令人非常頭疼的狀況。
【課程收益】
本課程將從演講最重要的內(nèi)容力、呈現(xiàn)力、掌控力三個方面展開，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使學(xué)員能夠應(yīng)用三大技能，有效地構(gòu)筑內(nèi)容和邏輯，自信地在臺前表達和呈現(xiàn)，并輕松掌控自己的緊張情緒和現(xiàn)場的突發(fā)狀況，完美展現(xiàn)自己、部門和公司的影響力，一舉奪得聽眾、客戶、領(lǐng)導(dǎo)的認可和贊許。
（一）掌握打造“內(nèi)容力”的“風(fēng)箏模型”，具體包括明方向、巧開場、建主體、妙收尾等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的方法和工具，從而讓演講目標明確、內(nèi)容有料、結(jié)構(gòu)完整、邏輯清晰。
（二）掌握打造“呈現(xiàn)力”的“三把錘子”，具體包括語言錘、聲音錘、肢體錘等三大方面的要點和方法，從而讓演講者語言流暢有力、聲音抑揚頓挫、舉手投足有范兒。
（三）掌握打造“掌控力”的“三把遙控器”，具體包括掌控環(huán)境、掌控自我、掌控聽眾等三個方面的要點和方法，從而讓演講者有力掌控現(xiàn)場，從容魅力展現(xiàn)。
【課程特色】
（一）內(nèi)容系統(tǒng)且實操。內(nèi)容模塊涵蓋了演講與公眾表達的關(guān)鍵內(nèi)容模塊，而且具有較強的實操性，學(xué)員可輕松掌握。
（二）大量且多樣的現(xiàn)場訓(xùn)練。課程秉持講練結(jié)合的原則，現(xiàn)場安排有大量的情境訓(xùn)練，形式包含自我訓(xùn)練、兩人對練、三人群練、小組隊練等，力爭讓學(xué)員現(xiàn)場體驗并掌握相關(guān)方法和要點。
【課程對象】
普通員工、內(nèi)訓(xùn)師、內(nèi)部專家、崗位骨干、項目負責(zé)人、中基層管理者【課程時間】
1-2天
【課程形式】
互動教學(xué)(30%)+演示教學(xué)（20%）+實操練習(xí)(50%)
【課程大綱】
第一單元：課程導(dǎo)入
（一）職場演講的三大常見類型
1、傳達型
2、激發(fā)型
3、說服型
（二）演講對于職場人的三大價值
（三）魅力演講的三大基本原則
（四）魅力演講的3C模型
1、Content-內(nèi)容力
2、Conduct-呈現(xiàn)力
3、Control-掌控力
第二單元：內(nèi)容力——風(fēng)箏模型，構(gòu)建內(nèi)容
（一）風(fēng)箏模型-放飛線：明方向
1、明方向的一個公式
（1）目標聽眾是誰？
（2）希望的行動是什么？
（3）希望的結(jié)果是什么？
2、明方向的兩個原則
實操練習(xí)&分享點評：明方向
（二）風(fēng)箏模型-提線：巧開場
案例分析：這些演講是怎么開場的？
1、巧開場的一個核心目的
2、巧開場的三種常用方法
（1）方法一：引用法
（2）方法二：提問法
（3）方法三：故事法
實操練習(xí)&分享點評：巧開場
（三）風(fēng)箏模型-主體：建主體
環(huán)節(jié)一：搭架子
案例分析：這些演講的框架是怎么設(shè)計的？
1、搭架子的一個核心任務(wù)
2、搭架子的兩個核心要素
（1）結(jié)構(gòu)力
（2）邏輯力
3、搭架子的一個常用結(jié)構(gòu)
4、搭架子的四種推進邏輯
（1）時間邏輯
（2）空間邏輯
（3）要素邏輯
（4）變焦邏輯
5、搭架子的三個重要原則
實操練習(xí)&分享點評：搭架子
環(huán)節(jié)二：糊面子
案例分析：這些演講的內(nèi)容是怎么設(shè)計的？
1、糊面子的一個核心任務(wù)
2、糊面子的三個重要武器
（1）權(quán)威力
（2）共情力
（3）修辭力
3、糊面子的三個重要原則
實操練習(xí)&分享點評：糊面子
（四）風(fēng)箏模型-尾巴：妙收尾
1、動作一：理性總結(jié)
2、動作二：感性升華
實操練習(xí)&分享點評：妙收尾
（五）優(yōu)秀內(nèi)容力的四大標準
（六）打造內(nèi)容力的兩個陷阱
第三單元：呈現(xiàn)力——三把錘子，錘煉呈現(xiàn)
（一）錘子一：語言錘煉
1、三個推薦的語言選擇
（1）推薦一：積極的語言
（2）推薦二：有力的語言
（3）推薦三：簡潔的語言
2、四類常用的語言串詞
（1）類型一：指示路標型
（1）類型二：邏輯過渡型
（1）類型三：過程小結(jié)型
（1）類型四：前后照應(yīng)型
實操練習(xí)&分享點評：語言訓(xùn)練
（二）錘子二：聲音錘煉
1、聲音的四大基本要求
2、聲音的五大基礎(chǔ)訓(xùn)練
（1）氣息訓(xùn)練：示范+練習(xí)
（2）韻白訓(xùn)練：示范+練習(xí)
（3）口齒訓(xùn)練：示范+練習(xí)
（4）語速訓(xùn)練：示范+練習(xí)
（5）語調(diào)訓(xùn)練：示范+練習(xí)
實操練習(xí)&分享點評：聲音訓(xùn)練
（三）錘子三：肢體錘煉
1、笑：一個字訓(xùn)練
2、眼：六宮格訓(xùn)練
3、走：三個點訓(xùn)練
4、站：兩個要求訓(xùn)練
5、手：三招式+兩要領(lǐng)的訓(xùn)練
實操練習(xí)&分享點評：肢體訓(xùn)練
第四單元：掌控力——三把遙控器，掌控現(xiàn)場
（一）遙控器一：掌控環(huán)境
頭腦風(fēng)暴：現(xiàn)場環(huán)境有哪些物品需要提前檢查？
1、設(shè)施檢查：三大重點設(shè)施
（1）座位檢查的兩大要點
（2）燈光檢查的兩大要點
（3）空調(diào)檢查的兩大要點
2、設(shè)備檢查：四大重點設(shè)備
（1）顯示設(shè)備檢查的三大要點
（2）音響設(shè)備檢查的三大要點
（3）翻頁設(shè)備檢查的三大要點
（4）書寫設(shè)備檢查的三大要點
（二）遙控器二：掌控自我
現(xiàn)場調(diào)研：過去是如何處置緊張的？
1、緊張?zhí)幚恚喝齻€方法
（1）方法一：找按鈕—啟動身體之匙
（2）方法二：戴眼鏡—聚焦心靈之眼
（3）方法三：編程序—設(shè)定心智之式
實操練習(xí)&分享點評：緊張?zhí)幚?br /> 2、意外處理：四種常見情況
案例研討：意外情況如何處置？
（1）忘詞的處理
（2）口誤的處理
（3）超時的處理
（4）故障的處理
3、意外處理：三大錦囊
（三）遙控器三：掌控聽眾
案例研討：如何處置聽眾的問題？
1、疑惑型問題回應(yīng)的三步驟
（1）步驟一：判斷問題
（2）步驟二：確認問題
（3）步驟三：回應(yīng)問題
2、挑釁型問題回應(yīng)的四步驟
（1）步驟一：轉(zhuǎn)換問題
（2）步驟二：明確問題
（3）步驟三：回應(yīng)問題
（4）步驟四：重申主旨
九、部分課程內(nèi)容展示

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