中層領(lǐng)導者5力修煉

《中層領(lǐng)導者5力修煉》
——運用5力帶領(lǐng)伙伴發(fā)展，促進協(xié)調(diào)，增進效能——
主講：王琦老師
【需求背景】
中層經(jīng)理人及后備人才專項培訓(2天課程):
領(lǐng)導力、創(chuàng)新力和溝通協(xié)調(diào)、職場效能、員工激勵、系統(tǒng)思維等方面的培訓課程，結(jié)合公司發(fā)展實際，對以上述內(nèi)容為主線進行拓展和延伸。
【課程收益】
領(lǐng)導力-掌握領(lǐng)導者的2個境界與因人而異、隨機應變的領(lǐng)導技能
溝通力-掌握建立良性伙伴關(guān)系，溝通協(xié)調(diào)的技術(shù)精要
創(chuàng)新力-掌握帶領(lǐng)團隊群策群力的創(chuàng)新技能
思考力-掌握調(diào)動多方干系人，開展多維視角系統(tǒng)思考的能力
效能力-掌握運用4個原則提升團隊執(zhí)行效能
【課程特色】
清晰富有邏輯的課程路線圖，讓學員學習步步為營，富有節(jié)奏
拒絕理論灌輸，以學員的實際工作情境開展引導式學習，讓學員知行結(jié)合
大量的演練、反饋，配合豐富實用的教材和工具，確保學以致用
【課務信息】
2天（6～7小時/天）
中層干部、中層后備
【課程大綱】
導入：今日領(lǐng)導著的角色與挑戰(zhàn)？（30分鐘）
走進領(lǐng)導與管理
領(lǐng)導力的概念與本質(zhì)
管理的概念與本質(zhì)
兩者間的交融與效能的關(guān)系
走進5項能力
說明課程結(jié)構(gòu)與學習安排
申明收益與規(guī)則
協(xié)助學員建立明確的收益期待
教學法：班組研討；分類辨識；個人反思
案例與工具：《領(lǐng)導與管理》；《課程結(jié)構(gòu)圖》
模塊1（領(lǐng)導力）：如何激發(fā)下屬，建立良好的協(xié)作關(guān)系并獲得其追隨？（4小時）
揭示下屬工作狀態(tài)的基本規(guī)律
介紹觀察工作狀態(tài)的2個維度
理解工作狀態(tài)的4個特征
揭示各特征背后的需求
瞬間掌握下屬的工作狀態(tài)及當下的需求
理解下屬工作狀態(tài)的4個特征及背后的需求
學習如何判斷下屬工作狀態(tài)的步驟與技巧
通過案例掌握動態(tài)診斷工作狀態(tài)
利用工具盤點崗位主要工作任務
評估團隊成員各任務的工作狀態(tài)
靈活運用4種督導方式
通過邏輯圖理解4種督導方式及其意圖如何激勵他人
提煉4種督導方式的使用精要及關(guān)鍵差別
組織小組開展實例演練-點評，期間配合正面演示
將技能運用與實際
了解督導閉環(huán)及重要節(jié)點要務
練習反饋的2種形式與4大要點
利用《督導計劃卡》工具盤點崗位主要工作任務
評估團隊成員各任務的工作狀態(tài)體現(xiàn)在《督導計劃卡》中
將督導計劃與策略落實于《督導計劃卡》
教學法：案例分析；小組討論；個人反思；觀影分析；繪圖教學；角色扮演
案例與工具：《金晶的任務》；《診斷提示卡》；《輔導方式精要提示卡》；《督導計劃卡》
模塊2（溝通力）：如何運用溝通技能增效并營造良好的工作關(guān)系？（2小時）
建立良好的互動關(guān)系的秘訣
通過世界咖啡總結(jié)有效溝通的條件、常見挑戰(zhàn)與障礙
介紹有效溝通的2大目的與2大組件
促進互動關(guān)系健康的互動4寶
認知偏差：發(fā)現(xiàn)因認知角度不同易導致錯誤理解并思考應對方式
聽-認可理解：講授并練習深度聆聽與回應技巧以更有效的理解他人
問-激發(fā)參與：練習通過有效提問一促進雙方交流與思維激蕩沖突防范于未然
說-精準表達：學習如何有效掌握精準表達的2個方面與技巧
挺-鼓勵擔責：學習如何抵制越俎代庖的誘惑讓下屬擔責
講師補充非語言信息的影響
提升溝通效率的關(guān)鍵技能
學習高效討論4步法及要點
學習確保討論推進2技巧
通過案例辨識4步驟與2技巧的應用
知行合一有效溝通
通過演練將2大組組件綜合運用
運用反饋技巧持續(xù)強化效能提升
教學法：示范教學；工作站研討；案例辨識；角色扮演
案例&工具：《日常溝通的挑戰(zhàn)》；《回歸正題》；《溝通計劃表》；《溝通精要清單》
DAY-2
模塊3（創(chuàng)新力）：如何確保團隊能群策群力而非一言堂？（2小時）
創(chuàng)新能力的根基
什么阻礙創(chuàng)新
帶領(lǐng)團隊群策群力的核心方法論
運用群策群力核心方法論
強化步驟與要點
厘清學員實際挑戰(zhàn)作為練習主題
開展學員實際課題的群策群力練習
匯總成果，總結(jié)收獲
創(chuàng)新4法的講解與應用
介紹方法一：逆轉(zhuǎn)誘因法
介紹方法二：隨機誘因法
介紹方法三：要素加減法
介紹方法四：平行思維法
總結(jié)創(chuàng)新4法的適用情境與利弊
付諸實踐
結(jié)合實際工作挑戰(zhàn)部署策略
教學法：體驗總結(jié)；班組共創(chuàng)
工具：《群策群力精要提示卡》；《創(chuàng)新3法匯總卡》
模塊4（思考力）：如何調(diào)動資源，洞悉復雜問題背后的本質(zhì)？（2小時）
關(guān)于問題分析（維度、情境、方法）
問題分析的整體方法論與步驟
干系人與維度的關(guān)系與威力
4種洞察問題背后要素的方法
應對無序因素的樹形圖陳列法
應對單要素深層分析的5WHY法
應對多元因素的關(guān)聯(lián)圖法
應對復雜因素的敏感分析法
如何30分鐘開完復盤會
付諸實踐
具像化實際挑戰(zhàn)課題
選擇適用方法開展演練
匯總成果，總結(jié)收獲
教學法：示范演練；小組研討
工具：《4種洞察法提示卡》
模塊5（效能力）：如何提升團隊的執(zhí)行力，產(chǎn)出高效能？（2小時）
執(zhí)行力的挑戰(zhàn)
任務的大局思考與降維聚焦
團隊執(zhí)行慣性的挑戰(zhàn)分析
提高執(zhí)行力的核心方法論
聚焦關(guān)鍵要務
從日常工作中找到關(guān)鍵要務
將關(guān)鍵要務與上級/組織相關(guān)聯(lián)
具像化關(guān)鍵任務目標
關(guān)注事前衡量
理解什么是事前衡量指標
運用“思考力”群策群力事前衡量指標
確保過程跟進
了解可視化過程激勵工具與問責會的意義與價值
嘗試繪制服務關(guān)鍵要務的可視化過程激勵工具
問責會的原則與技巧
知行轉(zhuǎn)化
模擬運用過程激勵工具開展問責會
教學法：案例分析；班組研討；情境模擬
工具：《過程激勵工具精要》；《問責會提示卡》
閉場：總結(jié)與新征程（30分鐘）
利用思維導圖回顧課程內(nèi)容
輸出個人受益
創(chuàng)建行動計劃

王琦老師的其它課程