《行動學習—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓戰(zhàn)工坊》(定制版1天1夜)
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《行動學習—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓戰(zhàn)工坊》(定制版1天1夜)
《行動學習—經(jīng)驗萃取與高效呈現(xiàn)訓戰(zhàn)工坊》
(某知名手機科技公司新任管理者定制版)
講師:李沛賢
【課程背景】
今天,大量的組織和團隊并不缺乏經(jīng)驗、也不缺乏教訓,但由于忙著趕路,無暇去反思,甚至很少去回顧。多數(shù)情況下組織所謂的經(jīng)驗通常是停留在典型做法層面,即組織當下面臨的挑戰(zhàn)和現(xiàn)狀是什么?采取了哪些措施?具體是怎么做的?取得了什么效果?典型案例固然是經(jīng)驗,但每一個典型的背后必有其主觀因素和客觀環(huán)境,很多時候做法可以復制,但環(huán)境很難改變,主觀能動性也很難趨同,這就是為什么經(jīng)常遇到別人的經(jīng)驗很難轉化為自己的成果?為什么自己身上的經(jīng)驗很難移植給他人?……
“君子博學而日參省乎己,則知明而行無過矣?!辈惶骄科浔澈螅惶嵘烈?guī)律,今天的組織就很難從自己、從他人身上獲取到真正的經(jīng)驗,勢必造成組織發(fā)展緩慢。
本課程以訓戰(zhàn)合一的引導流程,通過行動學習質(zhì)疑與反思,以小組為單位引導學員掌握經(jīng)驗萃取技術和工具,將行動學習課程實戰(zhàn)過程中的學習成果和經(jīng)驗教訓進行萃取提煉,沉淀成經(jīng)典案例和組織知識資產(chǎn),進而促進組織智慧快速復制和傳播,提升組織績效。
【課程收益】
現(xiàn)場引導學員掌握經(jīng)驗萃取的方法和工具,并運用經(jīng)驗萃取的方法和工具萃取行動學習小組的最佳實踐經(jīng)驗;
幫助行動學習團隊從過往或正在進行的經(jīng)驗學習,分析其成功或失敗的主客觀因素,從眾多經(jīng)驗教訓中發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律,并復制技巧、傳承推廣;
通過短期的呈現(xiàn)匯報方法演練,提升學員呈現(xiàn)課題成果的表達質(zhì)量,觀點更明確,結構更清晰,更具有說服力和號召力。
【課程特色】
真實性:現(xiàn)場訓練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬;
參與性:學員是主角,可以調(diào)動全身心參與,老師更多是引導者的角色;?
互動性:充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學理念形成深度團隊記憶。
行動學習中的經(jīng)驗就是通過行動學習小組在實踐中通過團隊學習得到的知識和技能,它是可以模仿并復制的,有待于深化并上升到理論層面。行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別:
傳統(tǒng)培訓
行動學習
先“學”后“用”
應用圍著理論轉
以老師為核心
以個人為核心
老師是內(nèi)容專家
不同主題的“機械組合”
在“用”中“學”
理論圍著應用轉
以學員為核心
以團隊為核心
老師是流程專家
同一主題的“連續(xù)劇”
【課程對象】企業(yè)各級管理者,需要經(jīng)驗傳承和知識管理的資深專家等
【課程時間】6小時
【課程大綱】
澄清——課程初心
為什么會有今天的訓戰(zhàn)工坊?
增強新任管理者團隊凝聚力
提升管理者職場能見度
行動學習項目沖刺收尾
萃取經(jīng)驗,傳承智慧,輸出學習成果
課程設計的底層原理
Argyris的雙環(huán)學習模式
Kolb的經(jīng)驗學習圈
李老師的訓戰(zhàn)工坊模式
回顧——成果評估
行動學習收尾階段必須要復盤
什么是復盤
復盤的本質(zhì)
行動學習課題復盤的四種類型
美軍和華為的復盤體系:AAR(After Action Review)
AAR復盤當前各團隊管理課題
聰明五刀法——澄清課題行動目標
對比目標,用數(shù)據(jù)描述實際發(fā)生了什么?
用績效數(shù)據(jù)對比法評估行動目標完成效果
各團隊預期可能涉及呈現(xiàn)的績效結果指標數(shù)據(jù)
成果評估:沒數(shù)據(jù),尋反饋——用戶反饋圖
用戶反饋、專家背書驗證行動學習方案落地效果
如果實在啥都沒有,用時間軸法把課題里程碑節(jié)點列出來
用空椅子法(走上看臺法)多維視角評估課題成果
提煉——萃取經(jīng)驗
什么是經(jīng)驗萃取
尋場景——構建行動學習場景圖
還原追溯團隊學習經(jīng)歷細節(jié)
行動學習實踐經(jīng)歷細節(jié)清晰后要去偽存真開發(fā)案例
四種偽行動學習案例
講故事——用SARS模型開發(fā)生動的實戰(zhàn)案例
案例:四步溝通策略化解工程、架構兩部門工作矛盾
行動學習課題故事取名“四大套路”
好案例的三大驗證標準
從案例中開始提煉可復制的經(jīng)驗
精加工——用智慧金字塔把經(jīng)驗升華提煉為規(guī)律
基于SARS案例故事深挖行動細節(jié),升華為規(guī)律性認識
基于行動細節(jié)挖金子,進行三種類型的知識建模
規(guī)律固化,事形成標準化流程,人形成行動習慣
規(guī)律提煉口訣化,提升記憶和傳播效果
三、升華——高效呈現(xiàn)
拔高度——從聽眾角度升華內(nèi)容
高影響力行動學習課題的三大衡量標準
以用戶為導向,行動學習課題方案如何迭代?
匯報要達成的團隊內(nèi)心意圖是什么?
優(yōu)呈現(xiàn)——行動學習課題結構化設計
結論先行、分類清楚、邏輯排序、上下對應
用MECE法則建立結構
優(yōu)呈現(xiàn)——行動學習課題視覺化制作
文不如字、字不如表、表不如圖、圖不如實物
突出重點,讓聽眾念念不忘
優(yōu)呈現(xiàn)——行動學習課題精彩化呈現(xiàn)
非常6+1——肢體、站姿、聲音、眼神、話筒、翻頁筆+靈活控場
四、總結——初稿輔導
各小組現(xiàn)場輸出經(jīng)驗成果萃取初稿,并在課后參考講師提供模板形成匯報PPT因本課程標準版是2天1晚,1天版時間緊迫,講師現(xiàn)場只能在“回顧、提煉、升華”三大實戰(zhàn)演練階段的部分呈現(xiàn)匯報小組給予點評反饋和結營時成果呈現(xiàn)匯報的改善建議
李沛賢老師的其它課程
大興調(diào)研之風——以調(diào)查研究提升決策質(zhì)量和工作效率訓戰(zhàn)教練:李沛賢【課程背景】調(diào)查研究是我們黨的傳家寶。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視調(diào)查研究工作,習近平總書記強調(diào)指出,調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,沒有調(diào)查就沒有決策權;正確的決策離不開調(diào)查研究,正確的貫徹落實同樣也離不開調(diào)查研究;調(diào)查研究是獲得真知灼見的源頭活水,是
講師:李沛賢詳情
頭腦風暴與奔馳思維(SCAMPER)創(chuàng)新方法訓練講師:李沛賢【課程背景】習近平總書記曾指出:“創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營最重要的品質(zhì),也是今后我們爬坡過坎必須要做到的。”習近平的創(chuàng)新思維,充滿著強烈的問題意識、貫穿著鮮明的問題導向。他多次強調(diào):“問題是創(chuàng)新的起點,也是創(chuàng)新的動力源?!睂裉熘袊餍袠I(yè)的企業(yè)而言,創(chuàng)新則生,不創(chuàng)新則亡,選擇創(chuàng)新走下去、從內(nèi)部產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的變化與
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《團隊輔導反饋與激勵發(fā)展》主講:李沛賢老師【課程背景】隨著企業(yè)競爭的日益激烈,擁有一支高效、積極、團結的團隊成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。然而,如何培養(yǎng)和激勵團隊,提升員工的個人能力和團隊凝聚力,成為管理者面臨的重要挑戰(zhàn)。本課程旨在為管理者提供一套全面的團隊輔導與激勵理論框架,以及實用的方法和技巧,幫助管理者更好地輔導員工、提升團隊動力,進而提升整體績效?!菊n
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《標桿參訪行動學習與復盤反思工作坊》 07.19
《標桿參訪行動學習與復盤反思工作坊》主講:李沛賢老師【課程背景】標桿學習作為一種先進的管理理念和方法,近年來在全球范圍內(nèi)得到了廣泛關注和應用。通過實地參觀優(yōu)秀企業(yè),管理者可以近距離觀察和了解這些企業(yè)的成功要素和最佳實踐,從而為自己的企業(yè)找到可借鑒的經(jīng)驗和啟示。與此同時,欣賞式探詢作為一種積極的學習態(tài)度和方法,能夠幫助管理者更加深入地挖掘和欣賞優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)點,
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《管理智慧實戰(zhàn)案例研討》 07.19
《管理智慧實戰(zhàn)案例研討》主講:李沛賢老師【課程背景】在當今快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,管理技能的提升已經(jīng)成為企業(yè)成功與個人職業(yè)發(fā)展的關鍵要素。然而,傳統(tǒng)的理論教學方式往往難以應對現(xiàn)實世界中復雜多變的管理挑戰(zhàn)。因此,李老師特別設計了《管理智慧實戰(zhàn)案例研討》這一實戰(zhàn)型課程,旨在通過真實的案例分析與模擬,讓學員在實戰(zhàn)中掌握管理智慧,提升解決實際問題的能力。該課程緊密結合了
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《實戰(zhàn)式績效管理工作坊》 07.19
《實戰(zhàn)式績效管理工作坊》主講:李沛賢老師【課程背景】隨著全球化和數(shù)字化浪潮的加速推進,企業(yè)面臨前所未有的競爭壓力。在這樣的商業(yè)環(huán)境中,績效管理成為了企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵要素。績效管理不僅關系到員工個人的職業(yè)成長和發(fā)展,更是連接企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工日常工作行為的橋梁。然而,在實際操作中,許多企業(yè)在績效管理上遇到了諸多挑戰(zhàn)。首先,KPI(關鍵績效指標)的設定往往
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