心理健康與職業(yè)道德
心理健康與職業(yè)道德詳細(xì)內(nèi)容
心理健康與職業(yè)道德
心理健康與職業(yè)道德
課程背景:
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力就是激活員工積極主動(dòng)的動(dòng)力和活力;
員工面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心態(tài)和情緒的問題;
員工松散,沒積極性,對(duì)工作缺乏熱情,抱怨牢騷,缺乏責(zé)任感,遇到問題總是習(xí)慣性找借口推卸責(zé)任;
本課程在充分體現(xiàn)了人的本能特性的基礎(chǔ)上,特別針對(duì)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了一套適合于國(guó)內(nèi)企業(yè)做員工思想工作,幫助員工調(diào)整心態(tài),開發(fā)潛能,迎接企業(yè)企業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)帶來(lái)的所必需的企業(yè)管理的科學(xué)觀和方法論,主要目的是激活中國(guó)人的活力,開發(fā)中國(guó)人的創(chuàng)造力。
課程收益:
一、掌握心態(tài),激活個(gè)人的自我主宰系統(tǒng);
二、為你樹立一個(gè)好的心態(tài)并幫你制造一個(gè)快樂的生活;
三、突破思維定式習(xí)慣,建立從多個(gè)角度思考問題的觀念;
四、轉(zhuǎn)變觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨抗拒
課程時(shí)間:1天
授課方式:講授、互動(dòng)、引導(dǎo)、案例分析、討論、影音等方式
課程內(nèi)容:
第一部分:心態(tài)調(diào)整---角色認(rèn)知 換位思考
一、心態(tài)認(rèn)知---角色要定位
心態(tài)是成敗的基因
心態(tài)與工作效率分析
本色做人,角色做事
調(diào)整工作心態(tài)的意義
是什么在主宰你的心態(tài)
二、心態(tài)調(diào)整---理解要換位
打破枷鎖的思維定式
突破思維定式習(xí)慣的好處
思維定式是怎么來(lái)的
我們習(xí)慣的東西不一定正確不要輕易下結(jié)論是個(gè)好習(xí)慣
換個(gè)角度看世界
決定你心態(tài)好壞的最關(guān)鍵因素是什么
用著名的ABC理論解釋心態(tài)的形成
一個(gè)角度看問題結(jié)果是什么
二個(gè)角度看問題結(jié)果是什么
三個(gè)角度看問題結(jié)果是什么
把你推進(jìn)小巷思維的人是誰(shuí)
是什么在你身邊壘砌了無(wú)形的網(wǎng)
多角度思維鑄就你成功的人生
擺脫小巷思維的三大法則練習(xí)
重新架構(gòu)樹信念
心理認(rèn)知應(yīng)對(duì)練習(xí):重塑信念法
改變舊有觀念步驟
阻礙結(jié)果達(dá)成的因素
消除三個(gè)非理性觀念
第二部分:情緒管理---駕馭情緒 超越自我
認(rèn)知情緒---中國(guó)人最需要情緒管理
情緒究竟是如何產(chǎn)生的
覺察自己現(xiàn)有真正情緒
我們經(jīng)常背負(fù)情緒債務(wù)
情緒債務(wù)造成我們自己
究竟該如何對(duì)待情緒
二、管理情緒---管理情緒的幾種策略
本我,自我與超我的對(duì)話
掉進(jìn)不良情緒陷阱的原因
理性情緒行為療法
掌握爬出不良情緒旋渦秘訣
提問法
假裝法
改變次感元
三、超越自我---放飛壓力,活出健康快樂人生
接納不完美的自己
不能改變就學(xué)會(huì)適應(yīng)
主宰自己,吸引影響別人
人不可能做完所有的事,但可以做完最重要的事
要在原有的基礎(chǔ)上提升自己,常做感恩付出之事
郝海波老師的其它課程
知己知彼---向上溝通向下溝通 06.07
向上溝通向下溝通課程背景:為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方任然誤解我們的意思為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?對(duì)不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效?現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和
講師:郝海波詳情
DISC職場(chǎng)應(yīng)用與高效溝通課程背景:“用戶至上、服務(wù)為王”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)深刻的領(lǐng)悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天,“客戶“必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來(lái)管理,客戶的極致服務(wù)體驗(yàn)決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。但在給客戶提供服務(wù)的全過(guò)程中,服務(wù)人員與客戶的高效溝通成為服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素,如何能很好的理解客戶意圖、了解自我,在服務(wù)過(guò)程中把控雙方的情緒
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部門協(xié)同與溝通 06.07
部門協(xié)同與溝通課程背景:在組織中的部門溝通與協(xié)作中,您的組織是否面臨以下問題?1、各自為政、以自己部門的利益為重…….2、相互推諉、扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重……3、跨部門越多,辦事效率越低…….4、在跨部門溝通中,你發(fā)現(xiàn),說(shuō)了對(duì)方不聽,聽了也不懂,懂了也不愿意做,做了也許又做錯(cuò),我們郁悶,糾結(jié),惱火,卻不知道該如何改善這種現(xiàn)象…….“工欲善其事必先利其器”!作為部門負(fù)責(zé)
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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)務(wù)課程背景:領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)是管理好自身的情緒能量,并如同指揮交響樂一般與你共事之人的情緒能量。-----彼得.德魯克在當(dāng)今商業(yè)社會(huì),我們?cè)絹?lái)越迫切地需要具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)是,這種影響力不僅表現(xiàn)在一個(gè)特定的時(shí)間或活動(dòng)中,而是應(yīng)該無(wú)時(shí)無(wú)刻地表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)DISC知己解彼的工具一起探索領(lǐng)導(dǎo)者如何持續(xù)保持影響力。課程目標(biāo):?改善和發(fā)展
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情商領(lǐng)導(dǎo)力1-2天 06.07
情商領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)的“企”字是人+止,即企業(yè)止于人,人的素質(zhì)與能力決定了企業(yè)的發(fā)展,而管理者的能力決定了企業(yè)的高度、員工的成長(zhǎng)速度,管理者決定了員工的素質(zhì),所以領(lǐng)導(dǎo)力=組織績(jī)效!通用電器公司CEO杰克·韋爾奇(JackWelch)曾說(shuō):我們的行為是由一個(gè)最根本的核心信念所支配的,對(duì)我而言,基于情商的領(lǐng)導(dǎo)力,是釋放員工能量,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共贏的絕招?!∫恢华{子率領(lǐng)的羊群
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銷售贏在溝通 06.07
銷售贏在溝通課程背景:《銷售贏在溝通》是所有銷售人員都必須接受的重點(diǎn)培訓(xùn)之一。本課程通過(guò)DISC了解自己的性格類型、能力傾向、溝通能力、優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié);了解銷售中關(guān)鍵的溝通技巧,成熟應(yīng)對(duì)溝通中的風(fēng)格差異;同時(shí)通過(guò)對(duì)客戶的不同風(fēng)格的了解,從而做到知己解彼,用雙方都愿意接受的溝通方式,解除銷售中的溝通潛在的人際關(guān)系沖突,促進(jìn)人格成長(zhǎng)與成熟,為有效溝通能力帶來(lái)由內(nèi)
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