供應商評估與初選及閉環(huán)管理
供應商評估與初選及閉環(huán)管理詳細內(nèi)容
供應商評估與初選及閉環(huán)管理
供應商評估與初選及閉環(huán)管理
講師:彭峰濤
課程背景:
根據(jù)十九大報告建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系精神,現(xiàn)代供應鏈是企業(yè)競爭的根本,而在供應
鏈條中,來自于上游的供應商是決定公司運營的核心競爭力之一,因此,一個公司對供
應商的評估、初選和管理,是形成核心競爭力的關鍵。企業(yè)供應商管理體系是由若干項
工作構(gòu)成的:公司整體戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行、采購職能的組織結(jié)構(gòu)、供應商的認證體系、
公司與供應商之間的溝通內(nèi)容、供應商管理的主要考核指標、供應商的績效評估,本課
程旨在就以上幾個方面加以討論,以具體的案例剖析和分析,探討適合自己企業(yè)的供應
商管理的解決方案。
課程收益:
明晰公司供應商戰(zhàn)略及采購職能的組織結(jié)構(gòu)
明確供應商管理在采購組織結(jié)構(gòu)中的主要接口分布
明確公司采購的物料分類及供應商的分類
明確供應商的認證體系、初選和評估體系
掌握公司與供應商之間溝通的主要內(nèi)容
掌握供應商管理的主要績效指標
掌握供應商考核和績效改善的方法和途徑
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:供應鏈總監(jiān)、采購/計劃/生產(chǎn)/銷售/運營/質(zhì)檢/產(chǎn)品開發(fā)/售后服務/倉庫等
部門負責人、數(shù)據(jù)分析部門經(jīng)理、物流管理部門經(jīng)理等相關人員
授課方式:
1. 課前診斷、數(shù)據(jù)分析、明確問題
2. 課中演練、案例解析、解決問題
3. 課后落地、跟蹤輔導、檢查糾偏
課程大綱:
分:面對產(chǎn)品的生命周期,供應商的工作從何時開始?
第1節(jié):供應商的管理工作如何分配?
第2節(jié):公司的采購物品和供應商是如何分類的?
第3節(jié):主動的組織是如何解決早期介入產(chǎn)品對供應商進行評估的?
第4節(jié):組織中供應商的評估有哪個策略中心來決定?
第5節(jié):組織中供應商的交付和管理如何實施?
工具:組織管理學、采購流程、公司戰(zhàn)略構(gòu)成、SCOR模型、約束理論
第二部分:公司采購物品的分類與供應商的分類
第1節(jié):公司采購物品是如何分類的?
日常類、杠桿類、瓶頸類、關鍵類
第2節(jié):每一個類別怎么處理供應商問題的?
第3節(jié):每一個類別在供應商戰(zhàn)略上有哪些戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)術方案?
第4節(jié):公司的供應商時如何分類的?
市場基礎供應商、潛在供應商、合格供應商、核心供應商、戰(zhàn)略供應商
第5節(jié):每一個類別的供應商有什么特征、解決什么問題?
第6節(jié):采購物品的分類與供應商的分類怎么有效地配合,并如何操作?
工具:PEST模型、標桿管理、帕累托分析、需求預測、看板
第三部分:供應商的認證體系
第1節(jié):采購組織中,哪個集合性的組織來決定供應商認證?
第2節(jié):認證體系包含哪幾個方面?
第3節(jié):在認證體系中,對供應商主要關注的內(nèi)容是什么?
技術、質(zhì)量、響應、交貨、成本、環(huán)境、社會責任
第4節(jié):供應商認證的流程是什么,如何操作?
工具:供應鏈財務比列及指標、作業(yè)成本法(ABC)、價值樹的財務模型、流程圖
分:公司與供應商之間的溝通內(nèi)容
:供應商與公司單一接口還是多個接口
:供應商反饋的受理機制
:公司核心價值觀對供應商的影響
:保密問題
:禮品、饋贈、款待、回扣等道德政策是如何規(guī)定的
:電子化交易的系統(tǒng)建設和執(zhí)行
工具:關鍵路徑分析、DMAICA、甘特圖、思維導圖、PDCA、SWOT分析
分:供應商管理的主要績效評估如何實施
:質(zhì)量指標
來料批次合格率:大宗商品及原材料型物料
來料抽檢合格率:大批量、小體積物料
來料全檢合格率:關鍵性核心部件
來料在線報廢率:由操作人員負責統(tǒng)計
建立質(zhì)量問題數(shù)據(jù)庫
:交貨指標
按時交貨率
交貨的標準
延遲交貨的原因:庫存、能力、緊急事件、運輸、
OTD模式
同時考慮其他因素:數(shù)量、種類、混料
:成本指標
供應商間報價的偏差
市場的價格
平衡關系
:能力指標
供應商的類型和員工素質(zhì)
供應商的設備種類和數(shù)量
供應商的生產(chǎn)工藝和技術水平
供應商的業(yè)務流程和信息化程度
供應商的成本管理能力
:服務指標
配合度和合作意愿
報價的及時性
報價的合理性
:指標之間的權重平衡
:執(zhí)行過程中快速、高效
工具:SMART、績效測量和質(zhì)量改進、倉庫的關鍵績效指標、平衡計分卡、標桿管理
第六部分:供應商的后續(xù)管理涉及的內(nèi)容
第1節(jié):方法列舉
第2節(jié):應用分析
工具:魚骨圖、關鍵路徑分析、成熟度模型、基于時間的流程圖、時間壓縮
第七章:供應商管理的電子化操作和供應商管理系統(tǒng)(SRM)的導入
第1節(jié):供應商管理系統(tǒng)(SRM)簡介
第2節(jié):SRM給公司和供應商帶來的好處
第3節(jié):操作規(guī)范及保密要求
第4節(jié):客戶端軟硬件配置要求
第5節(jié):SRM系統(tǒng)操作說明
工具:PDCA工具、關鍵路徑分析、風險評估、頭腦風暴法、五問法、8D法
課堂討論:你們公司有哪些信息管理系統(tǒng),如何兼容和升級以拉動采購流程
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