資產(chǎn)配置與理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)
資產(chǎn)配置與理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
資產(chǎn)配置與理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)
資產(chǎn)配置與理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)
——客戶(hù)開(kāi)發(fā)與服務(wù)邏輯與策略
課題背景
培訓(xùn)的落地性!
這是每一位外部培訓(xùn)講師需要思考的問(wèn)題,本課程開(kāi)發(fā)立足銀行一線(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,從知識(shí)、技能、工具、案例四個(gè)角度出發(fā)而設(shè)計(jì)。
銀行一線(xiàn)指標(biāo)太多!
如何通過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù),撬動(dòng)綜合指標(biāo)提升,帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員各項(xiàng)指標(biāo)巧做是各大銀行業(yè)務(wù)的訴求。
客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)不是最終目的!
傳統(tǒng)培訓(xùn)過(guò)于著眼于“客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)”,比方銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售流程、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等等,對(duì)于銀行產(chǎn)能來(lái)說(shuō),“客戶(hù)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”技能才是根本。
零售(財(cái)富管理)轉(zhuǎn)型時(shí)代的到來(lái)!
處于各個(gè)發(fā)展階段的商業(yè)銀行,從簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)業(yè)務(wù)——至理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)起步(固收類(lèi))——再至基金等權(quán)利類(lèi)產(chǎn)品的上架,代表了轉(zhuǎn)型的三個(gè)時(shí)代,本課程執(zhí)行可由淺入深,針對(duì)銀行不同的發(fā)展階段,量身定制。
課程對(duì)象
支行、網(wǎng)點(diǎn)零售(個(gè)金)營(yíng)銷(xiāo)主管/營(yíng)銷(xiāo)人員
課程大綱(1天)
模 組
綱 要
備注
第一模組:
客戶(hù)心目中的“理財(cái)”概念
當(dāng)前市場(chǎng)
客戶(hù)的投資心理
財(cái)富管理的實(shí)質(zhì)
客戶(hù)需要的理財(cái)概念
產(chǎn)品緯度
生命周期
1H
第二模組:
資產(chǎn)配置(產(chǎn)品)
客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)偏好
風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品
股票
期貨
外匯
貴金屬
穩(wěn)健類(lèi)產(chǎn)品
公募基金
私募基金(一對(duì)多/專(zhuān)戶(hù))
信托計(jì)劃
券商集合
保守類(lèi)產(chǎn)品
銀行理財(cái)
存款/債券
保障類(lèi)產(chǎn)品
保險(xiǎn)
客戶(hù)資產(chǎn)配置
2.5Hs
第三模組:
資產(chǎn)配置(需求)
理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)
客戶(hù)生命周期
客戶(hù)創(chuàng)業(yè)期
客戶(hù)成熟期
客戶(hù)退休期
客戶(hù)傳承期
財(cái)富金三角
1.5Hs
第四模組:
理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)流程
客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試
客戶(hù)需求掌握
客戶(hù)方案規(guī)劃
客戶(hù)產(chǎn)品配置
客戶(hù)規(guī)劃報(bào)告
客戶(hù)后續(xù)追蹤
1H
本次課程努力做到:
學(xué)員疏通理念和技能——老生常談,但不得不談
學(xué)員業(yè)務(wù)邏輯(思維)放開(kāi)——指標(biāo)太多,思維要放開(kāi)
讓學(xué)員培訓(xùn)后面對(duì)客戶(hù)時(shí),有直接可以拿來(lái)用的工具、技能、話(huà)術(shù)——短期要出業(yè)績(jī),長(zhǎng)期要持續(xù)
你說(shuō)課程效果在哪里?——講師除了講給理財(cái)經(jīng)理聽(tīng),還擅長(zhǎng)講給客戶(hù)聽(tīng):客戶(hù)基金投資沙龍,做給你看!
執(zhí)行方式
508045720講給你聽(tīng)
你講我聽(tīng)
做給你看
你做我評(píng)
——把培訓(xùn)做成訓(xùn)練,重于實(shí)戰(zhàn)!
272669040640講給你聽(tīng):專(zhuān)題培訓(xùn) 做給你看:客戶(hù)投資沙龍
406463543815276733043815你講我聽(tīng):學(xué)員實(shí)操 你做我評(píng):案例研討
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講師:張宇澤詳情
資產(chǎn)配置與大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo):實(shí)戰(zhàn)amp;案例課題背景隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),客戶(hù)服務(wù)生態(tài)與模式發(fā)生了根本變化。但是客戶(hù)需求的本質(zhì)沒(méi)有變化,變的只是服務(wù)方式和傳達(dá)模式。資產(chǎn)配置是一種客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)邏輯,財(cái)富管理顧問(wèn)如何將深?yuàn)W的資產(chǎn)配置理論消化后,轉(zhuǎn)而用到客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之中去,是一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理人員的價(jià)值所在??蛻?hù)不會(huì)接受“艱澀”的投資理論,也很難接受“虛擬”的金融
講師:張宇澤詳情
VIP客戶(hù)財(cái)富沙龍 07.04
VIP客戶(hù)財(cái)富沙龍課題背景與普通的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)不同之處,投資沙龍是一種“一對(duì)多”的營(yíng)銷(xiāo)方式,既體現(xiàn)了銀行的品牌效應(yīng),同時(shí)也是一種比較有效的服務(wù)與產(chǎn)品傳達(dá)方式。經(jīng)過(guò)周密的沙龍安排,一方面可以帶動(dòng)銀行當(dāng)下的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)氛圍,同時(shí)也是一種“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的模式。講師在銀行的VIP沙龍組織過(guò)程中,擔(dān)任沙龍的主講,結(jié)合銀行的指標(biāo)策略,在整個(gè)過(guò)程中銀行的理財(cái)經(jīng)理必須全程參與并追蹤
講師:張宇澤詳情
基金銷(xiāo)售與服務(wù)診斷技巧 07.04
基金銷(xiāo)售與服務(wù)診斷技巧課題背景隨著資管新規(guī)出臺(tái),“凈值化”資產(chǎn)管理將成為市場(chǎng)趨勢(shì)。基金(公募)產(chǎn)品是商業(yè)銀行“核心資產(chǎn)管理工具”之一,是財(cái)富管理領(lǐng)域必須要重視的產(chǎn)品?;甬a(chǎn)品基于其風(fēng)險(xiǎn)介于“股票”與“銀行理財(cái)”之間,成為客戶(hù)資產(chǎn)組合不可或缺的配置,是維系客戶(hù)關(guān)系的重要抓手。同時(shí),基金產(chǎn)品銷(xiāo)售也是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源之一,受到各大銀行重視。基金產(chǎn)品也
講師:張宇澤詳情
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